近期，很多賣家朋友反映登錄亞馬遜賣家后臺時遇到了很多問題，有時候登錄都登不上去，這究竟是怎么回事？難道亞馬遜系統出問題了？

亞馬遜平臺一年的交易額上千億，分分鐘都會產生上百萬人民幣的訂單，就平臺本身來說是不容許這樣的系統異常或錯誤的。可以說，這樣的錯誤出不起！

這樣的說法也從亞馬遜官方得到了印證——非系統本身的問題。亞馬遜后臺登陸異常一般由哪些原因，一般有哪些解決方法？

1、賬號被第三方或黑客盜用

登錄異常，亞馬遜懷疑非法登錄（一般是盜號、強開、異常壞境登錄、頻繁換卡等導致）、改收款卡、賬號審核提交假資料被查等。

解決辦法：亞馬遜賬號被盜的話先試用密碼找回功能，輸入預設的電話或郵件地址，就可以了。當然也可以用注冊郵箱和客服取得聯系，及時反饋給亞馬遜并展開調查，趕在盜號者轉移你的資金之前，凍結住你的賬戶，或許能夠挽回損失。

如何防止亞馬遜賬號被盜：

綁定手機，以后每次登陸都會需要手機驗證碼。（可以記住某個設備每次登陸就不用了）

下載一個亞馬遜指定的電子密保APP，用法跟現在的電子密保一樣，限制時間里隨機一個驗證碼給你登陸。設置完畢之后，登陸的時候你就需要輸入驗證碼了，再也不怕盜號了

2、賬號資料的泄露

一般買來的賬號最容易出現這種問題，只能從源頭上預防

3、多次輸入密碼錯誤導致觸發保護機制

4、瀏覽器cookies：

如果是店鋪正常，那么賣家可以更換瀏覽器或者清除瀏覽器cookies再登錄，一般都能成功。如果還不可以的話，直接更改密碼，一般這個問題就能解決了

5、亞馬遜系統問題

系統問題只需要靜候，問題不大,這樣的話看看其他賣家是否也有同樣的問題出現；如果大家都無法登錄，那么就等待系統恢復之后再重新嘗試了。

6、被平臺發現有涉嫌欺詐或者違法行為

HNR欺詐、BSTC刷單欺詐、gift return禮品卡刷單欺詐、注冊資料欺詐、賬號審核提交假資料被查欺詐、信用卡關聯欺詐、物流欺詐等。這種只能提供相關資料進行申訴

7、更換了收款銀行卡

如果亞馬遜賣家修改了收款賬戶，可能會觸發系統審核，這樣賬號會暫時無法登錄，需要等系統審核通過，或者是賣家發送郵件到亞馬遜績效團隊找回自己的賣家賬號，再去登錄

8、你賬號出問題了

賬號因為違規被封的話，那么同樣也無法登錄到亞馬遜后臺的。可以看看郵箱中是否有收到亞馬遜發來的賬號被封郵件，或者是到前臺看看Listing是否還有展現。根據郵件的內容去聯系相關團隊

9、因為買家賬號端口導致賣家賬號出問題的解決辦法

即注冊亞馬遜賬號時，亞馬遜分配的買家賬號出了問題，有可能買家賬號被盜用，信用卡黑卡或買家號刷單等相關原因造成的。這一類的標志是前臺正常可售，正常出款，一般是買家號testbuy或者濫用服務等導致

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