大家都知道在ebay平臺開店是需要遵守平臺的運營政策的,如果賣家想及時掌握市場變化的信息,想管理好大量的商品的運營規則,想創造更高的利潤,或者是想進一進開發到有市場潛力的新產品,都需要熟知和注意eBay平臺各項規定的政策。
大家都知道在開店是需要遵守平臺的運營政策的,如果賣家想及時掌握市場變化的信息,想管理好大量的商品的運營規則,想創造更高的利潤,或者是想進一進開發到有市場潛力的新產品,都需要熟知和注意eBay平臺各項規定的政策。
根據網上官方的統計資料,現在在eBay上注冊的店鋪越來越多,并逐漸呈現井噴現象,累積開店的速度是過去的五倍以上,而且每天還在以成百倍的速度在增長,針對這么大的利潤市場,每個商家都想嘗嘗這個香餑餑,但是很少有賣家在運營店鋪時對平臺運營政策進行解讀,這就導致很多賣家在不了解政策的情況下,沒有注意一些事項,導致店鋪被投訴,嚴重的還被封店處理。
那么eBay的賣家在物流發貨方面,需要注意的主要政策有哪些呢。如果違反了相關物流政策,會有什么后果呢。
需要注意線上商品退換貨物流政策。
對于eBay平臺的賣家來說,平臺也是基于賣家反饋的退換貨有些時候損害了賣家利益基礎上,才出臺了更完善的政策,其中規定了30天內買家自費退貨,30天內買家免費退貨,60天內買家自費退貨和60天內買家免費退貨四種選擇,這四種選擇對于賣家來說,無疑減少了退換貨的物流成本和操作的時間成本,而且買家和賣家都可以根據協商的結果,來自行選擇哪種退換貨模式。
2.需要注意物流發貨渠道的訂單發貨及時性政策。
該項物流政策規定,客戶有權要求賣家在規定時間內發貨,保證客戶訂單交貨及時性,如果逾期發貨,eBay平臺有權對商家進行罰款。如果物流遲遲跟不上,那么賣家的發貨平臺就會收到很大的影響,不僅影響了客戶體驗,更是對我們的信譽有了極大的損害,所以這就要求我們賣家的發貨平臺一定要及時有效來處理訂單,特別是當旺季來臨時,一定要做好提前的準備工作。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部