現(xiàn)如今，在eBay上進(jìn)行交易已經(jīng)不是一件新奇的事情了，很多買(mǎi)家都在eBay上買(mǎi)到了想要的商品，但是也有的買(mǎi)家在購(gòu)物途中遇到了一些不公平的待遇。今天就列舉一個(gè)常見(jiàn)的情況。

有買(mǎi)家在上競(jìng)拍成功而且已經(jīng)按時(shí)付款，但是卻發(fā)現(xiàn)賣(mài)家取消交易，這種情況買(mǎi)家應(yīng)該怎么辦，如何利用法律武器為自己維權(quán)呢？買(mǎi)家能投訴賣(mài)家嗎？投訴成立之后，會(huì)處罰賣(mài)家嗎？

在一個(gè)“賣(mài)家反悔”的案例中，美國(guó)亞利桑那州法院認(rèn)為eBay的“Buy-It-Now”本質(zhì)上就等同于賣(mài)家簽署的一種具有執(zhí)行效力的契約。在這個(gè)案件中，某賣(mài)家甲把自己10.17克拉的鉆石戒指放在出售。買(mǎi)家已看到了她的物品，出價(jià)購(gòu)買(mǎi)“Buy-It-Now”按鈕，發(fā)起了此交易。 但是由于買(mǎi)家的賬號(hào)臨時(shí)需要認(rèn)證，沒(méi)能立即為交易付款。而在此期間，賣(mài)家甲收到另一位感興趣買(mǎi)家丙的報(bào)價(jià)，丙的報(bào)價(jià)更高，而且買(mǎi)家丙說(shuō)服甲取消之前的交易，接受新的更高報(bào)價(jià)。 

為此，買(mǎi)家乙以違反合同為由將賣(mài)家甲告上了法庭。初審法庭判定甲應(yīng)該向乙的損失賠償。賣(mài)家甲不服，隨后進(jìn)行上訴，但受理法院仍然支持原判決。 因數(shù)額巨大，要求一些額外驗(yàn)證，這導(dǎo)致買(mǎi)家沒(méi)能立即完成交易。事實(shí)上，買(mǎi)家也能夠在eBay待付款時(shí)間范圍完成驗(yàn)證流程，但賣(mài)家決定取消交易，接受新報(bào)價(jià)，違反了原本的契約。遇到這種情況，大部分買(mǎi)家會(huì)直接去看別的產(chǎn)品，但這位買(mǎi)家決卻定以違反合同為由控訴賣(mài)家。 所以，法院是認(rèn)同eBay服務(wù)條款中“Buy-It-Now”具有合同效力的說(shuō)法。因此，如果買(mǎi)家遇到此類(lèi)不公待遇，可立即投訴，以維護(hù)自身權(quán)益。

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