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解答國際快遞被收件人拒收會怎么樣,國際快遞客戶拒收的話會怎么處理-ESG跨境

解答國際快遞被收件人拒收會怎么樣,國際快遞客戶拒收的話會怎么處理

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2022-07-05
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解答國際快遞被收件人拒收會怎么樣,國際快遞客戶拒收的話會怎么處理回答:國際快遞被收件人拒收會怎樣回答:國際快遞被收件人拒收會怎樣如果國際快遞被拒,包裹只有兩種可能。一種是由寄件人付費退貨。另一種是就地銷毀,銷毀費用也由接受方承擔。其實無論是退回還是銷毀,寄件人的損失都是相當大的。如果退貨,因為退貨運費沒有折扣,物流費用......

解答國際快遞被收件人拒收會怎么樣,國際快遞客戶拒收的話會怎么處理




回答:國際快遞被收件人拒收會怎樣

回答:國際快遞被收件人拒收會怎樣如果國際快遞被拒,包裹只有兩種可能。一種是由寄件人付費退貨。另一種是就地銷毀,銷毀費用也由接受方承擔。其實無論是退回還是銷毀,寄件人的損失都是相當大的。

如果退貨,因為退貨運費沒有折扣,物流費用會很貴。比如一件5kg的物品郵寄到美國,運費可能在300元左右,如果退回,運費可能在800元左右。如果銷毀了,雖然不用付退換貨費,但是貨物沒了,還得付銷毀的費用。

一般情況下,建議收件人不要拒收,因為無論退回還是銷毀,損失都是相當大的。如果無法避免,最好銷毀,將損失降到最低。

如何降低國際快遞的拒收風險

1.避免拒收包裹。

包裹被拒收的風險很大,寄件人會遭受更多的損失,包括寄件運費、關稅、退貨運費或者寄件運費、關稅、銷毀費用、貨物損壞等。無論如何,損失是很大的。所以建議您在郵寄包裹前做好風險控制,降低包裹被拒收的可能性。

尤其是從事跨境電商的賣家,每天的出貨量比較大,如果拒收風險控制不好,可能會毀了店鋪。所以在發貨之前,我們需要了解收件人的要求,主要是物流時效的要求。有的收件人等待時間太長,失去耐心,就會拒收包裹,要求退款。

有些收件人沒有能力通關。包裹到達目的國海關后,如果無法通關,只能退貨。比如巴西、俄羅斯、印尼等國家,海關政策比較特殊。如果收件人沒有通關能力,只能拒收包裹。建議在郵寄貨物前確認收件人是否有能力通關。

最后一種情況,接受者突然轉變態度,不要了。這時候賣家一定要及時和買家溝通,強調商品的功能和作用,同時最好給買家一定的折扣。比起直接被拒絕,給一定的折扣避免被拒絕,損失會小很多。

2.使用國際特快專遞。

在一些容易發生拒簽的地區或國家,建議您使用國際EMS特快專遞。國際EMS不僅采用郵政通關模式,還能有效提高貨物的通關效率和概率。因為國際EMS有免費退換貨服務,包裹被拒收后,國際EMS可以免費將貨物快遞達出發地。

比如我們從廣州郵寄一個包裹到巴西,到達巴西后被拒收,那么這個包裹會通過國際EMS運回廣州,不收取退費。我們只需要去廣州相應的郵局取回包裹,大大降低了貨物被拒收的風險。目前因為海關政策特殊,拒收的國家有巴西、俄羅斯、印尼等國家,在這些國家郵寄包裹要特別注意。

還有貨到付款的貨到付款模式,由于收件人態度突變,很容易被退回。選擇這種商業模式的朋友一定要記得選擇國際EMS作為發貨渠道。


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