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新手如何做好Shopee店鋪對(duì)于剛做Shopee的新手來(lái)說(shuō),需要掌握很多運(yùn)營(yíng)知識(shí),包括商品選擇、店鋪品類(lèi)、商品曝光、店鋪優(yōu)化、組合推廣等等。只有學(xué)習(xí)了這些基礎(chǔ)知識(shí),才能正式晉升為一名合格的運(yùn)營(yíng)人員,做好運(yùn)營(yíng)的各方面工作。
一、關(guān)于Shopee選擇
對(duì)于新加坡網(wǎng)站的賣(mài)家,在選擇產(chǎn)品時(shí)可以參考新加坡的Taobao.com。其他網(wǎng)站,根據(jù)KAM的各種網(wǎng)站,關(guān)鍵詞,和品牌搜索量,可以了解到這一地區(qū)的流行商品和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜好。從平臺(tái)整體銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看,時(shí)尚、母嬰、無(wú)衣、家居用品是平臺(tái)銷(xiāo)售排名靠前的品類(lèi),從性別來(lái)看以女性為主。
二。商店類(lèi)別說(shuō)明
做一個(gè)專(zhuān)門(mén)做某些產(chǎn)品的商家,開(kāi)相應(yīng)的店鋪就可以了。如果是綜合性的業(yè)務(wù),比如3C、戶(hù)外、母嬰、家居用品、美妝、時(shí)尚等。,可以根據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣將不同類(lèi)別的商品放在同一家店內(nèi),如3C和戶(hù)外、母嬰和家居用品等。
三。如何優(yōu)化店鋪
優(yōu)化后的店鋪運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。我們可以利用店鋪首頁(yè)增加一些消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題,比如客服工作時(shí)間、物流時(shí)效、退換貨規(guī)則等。此外,商店中銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以分為折扣區(qū)、熱賣(mài)區(qū)、新產(chǎn)品區(qū)等。,讓消費(fèi)者進(jìn)店就能享受舒適的導(dǎo)購(gòu)。
此外,在產(chǎn)品推廣過(guò)程中,賣(mài)家需要根據(jù)不同的推廣活動(dòng)展示不同的文案內(nèi)容,并定期更新店鋪展品和店鋪說(shuō)明,避免店鋪內(nèi)容過(guò)期。
四。關(guān)于組合推廣
組合促銷(xiāo)是將兩種商品組合起來(lái),利用優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量。在Shopee平臺(tái)上,組合促銷(xiāo)通常用于小件商品,如文具、眼鏡、手機(jī)殼、太陽(yáng)鏡等。從平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)看,3C電子產(chǎn)品通常采用組合促銷(xiāo),這表明這種產(chǎn)品組合促銷(xiāo)更受歡迎。
五、新手操作流程
就像打游戲一樣,一個(gè)新手Shopee需要完成一些新手任務(wù),熟悉平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)流程。
1.將新產(chǎn)品上架
注冊(cè)新賬號(hào)時(shí),Shopee會(huì)發(fā)出新手任務(wù),要求商家每周上架50件商品。只有50個(gè)產(chǎn)品上架后,Shopee才會(huì)給你安排一個(gè)對(duì)接運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理比較重要,后期優(yōu)惠活動(dòng)、平臺(tái)規(guī)則、政策變化都需要運(yùn)營(yíng)經(jīng)理告知,所以一定要完成上架的任務(wù)。
2.裝飾商店
店鋪裝修是基礎(chǔ)工作,也很重要。店名要簡(jiǎn)單,好記,好理解,要包含產(chǎn)品名稱(chēng),這樣才能明確店鋪的位置。店鋪橫幅平面設(shè)計(jì),盡可能的精致和專(zhuān)業(yè),可以增加消費(fèi)者對(duì)店鋪的信任感。
3.確認(rèn)交付方式。
訂單發(fā)出后,貨物需要統(tǒng)一配國(guó)際快遞Shopee的中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)。我們可以自己負(fù)責(zé)包裝、貼標(biāo)和運(yùn)輸,也可以和貨代公司合作,他們會(huì)幫助我們完成交貨。如果從1688等平臺(tái)進(jìn)貨,最好選擇貨代合作發(fā)貨,這樣可以節(jié)省時(shí)間、精力和成本。
4.積累店鋪粉絲。
對(duì)于商家積累長(zhǎng)期的店鋪粉絲是非常有利的,因?yàn)榉劢z也是店鋪流量的重要來(lái)源。
5.學(xué)習(xí)規(guī)則
學(xué)習(xí)平臺(tái)規(guī)則必不可少。只有遵守平臺(tái)規(guī)則,才能長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),避免后續(xù)違規(guī)對(duì)店鋪造成傷害。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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