為保證ebay賣家在英國站點的運送時效,提升消費者購物體驗。eBay宣布推行海外倉服務標準管理政策,那么在英國站,eBay物流標準有什么要求呢呢?下面小編給大家羅列一下:
為保證eBay賣家在英國站點的運送時效,提升消費者購物體驗。eBay宣布推行海外倉服務標準管理政策,那么在英國站,標準有什么要求呢呢?下面小編給大家羅列一下:
1.合規刊登率
賣家在ebay平臺上線新品時,訂單處理天數(HandlingDays),按平臺規定應小于等于兩天;承諾貨品運輸到達天數((EstimatedDelivery Days),也不能超過平臺規定天數。其中規定天數因海外倉所在國家有所差異,否則將視為不合規刊登,賣家的合規刊登率將會被考核。
ebay平臺要求英國站的訂單處理天數不超過2天。且提供的物流運輸承諾到達天數不超過3天,這部分占比不低于80%
2.及時送達率
包括以下內容:
1)發貨及時率:貨品掃描攬收在承諾發貨時間之內的交易百分比。
2)送達及時率:送達掃描在承諾到達總時長之內的交易百分比
ebay要求,英國站點的賣家應保證商品在買家付款后的5個工作日內送達,這部分占比應不低于50%。
3.物流不良交易率
帶有“物品未收到”糾紛(Open INR)或物流服務評價分(Low Ship Time DSR)在已完成訂單中的占比。
在原有評估體系的基礎上,eBay將結合各賣家與當地的實際對接情況,陸續對物流的不同指標進行考核。
以上就是小編關于ebay英國站物流政策的分享,由于新冠疫情在全球的蔓延,買家購買需求攀升,但物流也成為了一大難點,一直以來eBay對物流要求都非常嚴格,除了確保物流追蹤記錄已上傳外,各位賣家還需定期監控以免出現問題得不到及時的解決,影響自身店鋪及運營。
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