東南亞電商Lazada跨境店與本土店的區(qū)別,2020第一屆lazada東南亞跨境直播電商Lazada跨境店和東南亞本地店的區(qū)別跨境電商一般可以分為平臺和自營兩種模式。目前東南亞的跨境電商平臺主要以騰訊Shopee和阿里Lazada為代表。所以,今天,我們關(guān)注Lazada。Lazada是國內(nèi)電商巨頭阿里重金投資的跨境零售......
跨境電商一般可以分為平臺和自營兩種模式。目前東南亞的跨境電商平臺主要以騰訊Shopee和阿里Lazada為代表。
所以,今天,我們關(guān)注Lazada。Lazada是國內(nèi)電商巨頭阿里重金投資的跨境零售平臺。商戶結(jié)算分為跨境結(jié)算和本地結(jié)算。對于這兩類店鋪,Lazada平臺的政策差別很大。對于賣家來說,在入駐之前就要搞清楚兩者的區(qū)別。那么,我們就從以下幾個方面來為你解釋一下吧。
首先我們要明白什么是跨境店,什么是本地店。
實際上一個店鋪是跨境店鋪還是本地店鋪是根據(jù)注冊信息來決定的,注冊使用的信息是東南亞本地信息還是海外信息。
本地店不一定是東南亞本地人開的,因為很多僑胞會提前取得東南亞當?shù)氐你y行卡,然后注冊自己的Lazada本地店。
跨境店:在目標國以外注冊資質(zhì)的店稱為跨境店,在目標國以外經(jīng)營,沒有庫存模式。客戶在門店下單,在自己的批發(fā)渠道提貨,逐一國際快遞平臺中轉(zhuǎn)倉,通過國際物流配快遞給客戶。時效慢,客戶容易退單拒收。以中國電商賣家為例。如果中國賣家用中國公司信息在Lazada注冊賬戶,賣家開的店就是“跨境店”。
當?shù)氐赇?是以目標國資質(zhì)(公民個人身份信息或當?shù)刈怨?注冊的店鋪。不管是誰在運營,平臺默認都是本地店鋪。Lazada在東南亞有六個站點,分別是新加坡、越南、馬來西亞、泰國、菲律賓和印度尼西亞。有了流量支持,我們可以通過自己的優(yōu)勢貨源渠道,確定市場剛需的商品,批量采購,運輸?shù)侥繕藝业暮M鈧}庫。客戶下單,通過海外倉打包發(fā)貨,通過當?shù)乜爝f快遞達客戶手中,時效性強,退貨率極低。
根據(jù)店鋪類型的不同,Lazada平臺在各方面的政策也會有所不同
1平臺策略
搜索排名:同等條件下,搜索任意關(guān)鍵詞,平臺會優(yōu)先考慮本地店鋪。這主要得益于平臺對本地店鋪的流量支持。跨境店鋪流量主要來自付費推廣等。
物流優(yōu)勢:對于賣家來說,物流時效是購物體驗的重要組成部分。跨境店鋪從下單到發(fā)貨需要很長時間,而本地店鋪有自己的倉庫或者選擇第三方海外倉。買家選擇當?shù)氐赇佅聠伟l(fā)貨,可以在最短的時間內(nèi)收到貨物。
跨境店鋪,Lazada跨境賣家的訂單不用經(jīng)過任何渠道,要用Lazada認可的物流,申請后才能使用。
當?shù)厣痰辏褂卯數(shù)匚锪鬟M行交付,效率更高,也更容易跟蹤。
服務(wù)優(yōu)勢:如果當?shù)氐赇伋霈F(xiàn)錯誤,會將貨物退回當?shù)貍}庫或海外倉庫。如果貨物沒有問題,可以重新包裝出售。如果貨物損壞,倉庫工作人員會賠償。
2類別限制問題
跨境店鋪:有品類限制。對于很多跨境賣家來說,店鋪的商品品類選擇有一定的限制。這是由于不同國家的物流海關(guān)管制因素不同。出于物流運輸安全考慮,每個品類都有部分產(chǎn)品被禁,如藍牙產(chǎn)品、3C的充電寶、化妝品中的液體等。另外,仿品牌、敏感商品、超敏感商品不能在跨境店鋪銷售。
本地店鋪:對于本地店鋪,平臺上沒有品類限制。就產(chǎn)品而言,本地店品類齊全,用戶選擇多,跨境店的轉(zhuǎn)化率自然會比較高。
跨境商家要知道,其店鋪的商品品類選擇是有一定限制的,這是由不同國家的物流海關(guān)管制等不同因素造成的。對于賣家來說,其經(jīng)營的品類是特定的、唯一的,很多商品屬于禁止銷售的品類。如果平臺政策限制了銷售流程,那么對外可售商品的選擇就少了。
3平臺傭金比例
跨境店鋪:每個交易平臺會抽取4%6%的傭金,抽取2%。
本地店鋪:每個交易平臺收取1%的手續(xù)費,不提取傭金。
從這個角度來說,平臺對本地店鋪有扶持政策,服務(wù)費率和傭金的差異給了本地賣家更大的競爭和發(fā)展機會。
4個收集周期
一般來說,跨境店的訂單都是從國內(nèi)發(fā)貨,基本都是國際快遞。物流周期開始至少15天,而提現(xiàn)需要3045天,對賣家來說成本更高。
當?shù)氐牡甓际呛M鈧}發(fā)貨,基本上34天就能到貨。適當投資后,確認付款。通過合規(guī)的結(jié)算渠道,人民幣收入最快可在2天內(nèi)結(jié)算完畢。
5物流成本差異
綜上所述,本地店的優(yōu)勢是顯而易見的,但是對于很多國內(nèi)賣家來說,本地店有一定的局限性。比如東南亞當?shù)厝说你y行賬戶,倉儲等問題都需要考慮。如果賣家能有效解決本地戶口、倉儲、發(fā)貨、資金等問題,可以嘗試做本地店。
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