海外建倉——美國時尚零售企業(yè)供應鏈管理案例分享和優(yōu)勢分析,全球供應鏈管理的策略

海外建倉——美國時尚零售企業(yè)供應鏈管理案例分享和優(yōu)勢分析

市場全球化推動企業(yè)開放海外陣地，進一步提升配送效率和用戶體驗。

同時，海外供應鏈的布局可以增強企業(yè)抵御風險和突發(fā)事件負面影響的能力。

為了提高時效和售后服務，時尚DTC公司也加大了海外倉的布局，縮短物流時間。對中國跨境時尚DTC企業(yè)的抽樣調(diào)查顯示，跨境物流從客戶下單到送貨到家通常需要7-14天，而美國Zara等標桿領先快時尚企業(yè)的送貨時間通常為3-5天。為了更好地參與美國市場的競爭，中國大型時尚DTC企業(yè)面臨著海外開倉的壓力。領先的時尚DTC公司在全球設立“中心倉+多個海外發(fā)貨倉和退貨中心”的模式。其中，中心倉負責全球發(fā)貨業(yè)務，海外倉負責其輻射區(qū)域內(nèi)的配送，退貨中心集中處理退貨單。這樣一來，企業(yè)在提高配送效率的同時，也提高了逆向物流的能力，方便海外用戶更快捷方便的退貨，企業(yè)更精準的拿貨能力，最終實現(xiàn)更好的用戶體驗。

ASOS案件

目前，全球有3個訂單執(zhí)行中心和6個退貨中心。訂單執(zhí)行中心的功能類似于中央倉庫。主要負責送貨，位于英國、德國和美國，而退貨中心只接受退貨，分布在英國、波蘭和捷克。此外，ASOS還在英國倉庫和德國倉庫推廣自動化倉儲系統(tǒng)，以提高分揀和配送效率。

ASOS倉儲物流基礎設施全球布局(2019)

供應鏈的全球化布局也可以在一定程度上分散風險，避免突發(fā)事件對運營的影響。以2019年12月以來中國爆發(fā)的新型冠狀病毒為例，中國離岸電商企業(yè)感受到了前所未有的挑戰(zhàn)。國內(nèi)大部分省份實行延遲復工政策，影響國內(nèi)工廠的生產(chǎn)和備貨安排。這時候在海外有一定的供應鏈復制能力，在海外部署發(fā)貨和倉儲非常重要。當發(fā)生重大危機事件，特別是地震、海嘯、疫情等基于傳統(tǒng)概率計算難以預測的不可抗力事件時，可適時啟動跨區(qū)域供應應急預案，避免供應中斷。

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