在四大之中，eBay是對中國買家招商最早的平臺，這也成為了眾多中國買家向海外市場發展的第一站。eBay的用戶達到1.67億，這是個大平臺，是跨境電商賣家擴展銷量的機遇平臺，那么作為新人應該如何快速掌握在平臺上的運營基礎技巧呢？

首先要能夠建立一個有信譽有評級的賬戶。剛進入平臺的賣家收入一般都會低于有經驗的賣家，另外在收到消費者的反饋時，評分也有積極，中立和消極三種，賣家要盡可能的讓消費者滿意，買家可以對賣家所在的區域進行排名，所以賣家要盡可能提高自己的等級，就需要在發貨上保證貨物質量，發貨時保證發貨時效，發貨后確保售后服務，買家在平臺需要解答問題時能及時和禮貌回復。

其次賣家還需要掌握一定的拍照技巧，在對自己的產品進行宣傳時，一張實物圖比網絡圖片更能吸引人的注意。要盡量保證產品實物效果，圖片不能模糊不清，要有質感，賣家可以設置反饋意見，收集消費者的需求，來具體升級自己的產品和店鋪裝修，讓消費者能有購買的欲望。

因為擁有拍賣和固定價格兩種方式，賣家需要做的就是根據不同的產品選擇不同額銷售模式，拍賣需要賣家設置好初始價格和結束日期，賣家要根據產品的固有價值出價，不能名不副實，價格過高基本不會有人過問，另外，結束日期設置的時間也不宜過長，最后幾小時要有刺激潛在買家的購買欲望的能力。賣家如果有能力，也可以創建一個獨特并且專業的產品清單，賣家對產品的描述性越強，買家看到產品的可能性就越大，售出成功率相應的也會有所增加。

另外，平臺可以提供，這在一定程度上打消了消費者購物不合適或者不想要的顧慮，賣家就必須要遵循這個政策，如果產品在途中出現破損或者丟失，產品和描述不符等問題，買家可以得到退款，所以賣家要保證產品質量時，也要注意選擇的物流的安全性和時效性。

新手在操作，要熟悉其基本的運營手段，學會如何遵循平臺規則是剛進入平臺的新手的第一要務。

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