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shopee物流怎么查詢,shopee關鍵字怎么查詢-ESG跨境

shopee物流怎么查詢,shopee關鍵字怎么查詢

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2022-07-05
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如何查詢shopee物流

很多人可能不知道如何查詢Shoppee的物流。本文將分享Shoppee的物流查詢方法以及物流的現狀,希望對賣家和買家有所幫助。

聯系平臺客服

Shopee賣家想查詢物流可以找Shopee平臺客服咨詢。您可以通過在線客服、電子郵件、電話等方式查看您訂單的物流信息狀態。,讓你掌握物流狀況,更好的找到相應的對策。

如果是在途訂單,那么買家可以通過發快遞商品的鏈接查看商品的物流信息,看商品被運到哪里。一般不會有什么大問題。大概等75天左右就會運到買家手里,不用太擔心。

(1)SLS物流驗貨咨詢:統一使用“云表”進行登記,Shopee深圳客服團隊響應時間在1個工作日內。

(2)【客服熱線】4009302015(系統bug等需要人工協助的問題可咨詢),工作時間:周一至周五09: 302: 30,14:008:30;

如果賣家需要咨詢其他關于店鋪或訂單的售后問題,請發快遞至CS。CB賣方shopee.cn根據以下電子郵件格式。

標題:店鋪名稱+客戶經理姓名+訂單號。

郵件內容:賣家咨詢的相關問題描述

Shopee深圳跨境客服團隊響應時間:1個工作日。

車主物流賬單情況如何

未入庫或未掃描的快件。

倉庫一般在收到掃描后1224小時內掃描。如果你的貨物在簽收入庫后24小時內沒有掃描,可能會發生意外,有關方面會建議賣家補辦貨物,以免延誤發貨。

不掃描原因

(1)異常商品,包括但不限于無包裝紙、包裝不良的商品。

(2)快遞公司假裝收貨,但還沒國際快遞。

(3)賣方自己錯過了交貨。

交貨誤期

通常會因為買家地址錯誤,或者沒有提醒買家及時收貨,導致包裹被退回。所以賣家會使用產品發貨單號,找到shopee客服并聯系物流中心,處理買家退款等事宜,避免更大的影響。

*過境狀況查詢

這個環節的發貨時效通常是75個工作日。超過40天的物品掃描出庫顯示物流已到達收貨地時,請按照當地快遞方式提交。相應的時效期限通常為1至2個工作日。


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