eBay每月有數(shù)萬名獨立訪問者，超過4萬家不同的小企業(yè)在這個平臺上銷售產品，在行業(yè)工作，而甚至處于最強大的地位。在過去的一年里，2/3的澳大利亞人在eBay上購買了東西，這是歷史上eBay用戶比例最高的一次。

從這些數(shù)據(jù)來看，eBay顯然是網絡購物的市場領先者。eBay吸引了很多賣家前來開設店鋪，但是賣家在上開設店鋪的時候，經常會遇到一些解決不了的問題，需要聯(lián)系客服。

那么eBay客服能幫助我們解決哪些問題？如何聯(lián)系eBay客服呢？

1.帳戶。

1)申請放寬額度；2)賣方履約標準；3)費用，付款，賬單；4)貸款臨時扣減；5)忘記密碼。

2.出售。

1)投訴結果；2)評估修改和刪除；刊登物品；4) 一般ebay買家保障方案問題；5)取消銷售。

3.購買。

1)付款問題；2)沒有收到貨物；3)保留和收到信用評估。

怎樣能聯(lián)系eBay的客服？

1.登錄到http://www.ebay.com。

2.單擊頁面左上角以支持和聯(lián)系。

3.單擊聯(lián)系人。

4.在頁面上選擇合適的主題。

5.在頁面右側選擇聯(lián)系人信息電話、在線對話或電子郵件。

6.該頁面顯示相關的聯(lián)系人信息和一次性密碼。

客戶服務團隊服務時間：

電話：星期一至星期五上午九時至下午六時，星期六上午九時至下午五時三十分。

在線客服：星期一至星期五上午九時至下午七時三十分，星期六及星期日上午九時至下午五時三十分。

電子郵件：通常在2天內回復。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。