發貨雖然是跨境電商行業運營階段即將完成所有交易的一個環節,但看似簡簡單單的發貨卻難倒了不少eBay的新手賣家,今天我們就來給大家說說eBay發貨的注意事項。
發貨雖然是運營階段即將完成所有交易的一個環節,但看似簡簡單單的發貨卻難倒了不少的新手賣家,今天我們就來給大家說說的注意事項。
首先,貨品打包時一定要注意選擇包裝物品的紙箱,如果是易碎商品,請選用尺寸比實物更大的箱子,這樣才可以在物品周圍放入防撞用的包裝物料。可以根據郵寄物品的情況選擇使用海綿膠條、發泡膠粒或包裝紙,再關上紙箱左右晃動,看看物品是否有足夠的保護,不怕碰撞。
商家可以在紙箱中附上一份郵寄標簽及產品的相關資料,還可以放一些手寫體的表示感謝購物的精美卡片和小贈品。包裝形狀不規則的物品金屬物品需要將郵寄標簽穩妥地貼在物品上, 不要使用懸掛式的吊牌。如有任何尖銳或突出的地方,請利用紙板與膠紙加以保護。請事先與確定物流公司對于包裝要求,有時速遞公司會對不符合包裝要求的收取額外的手續費。
另外,貨品封箱時,務必使用寬度在5公分以上的封箱膠紙、強力封箱膠紙或膠紙封好接口位,切記不要使用著通膠紙、玻璃紙膠紙、綿繩、尼龍繩或麻繩封箱。清楚標示包裹標簽,并附上退件地址,重復使用箱子時,請蓋住先前的郵寄標簽,或以黑色墨水筆涂去任何先前的地址資料。
為郵件貼附郵寄標簽前,請確定標簽上的資料正確和清晰,并須特別注意條碼部分和「收件人」與「寄件人」欄目的資料。利用透明膠紙把郵寄標簽貼附于郵件的平滑面。另外,不要把條碼貼在郵件的邊沿或轉角位置,以防摺曲,為了提高條碼的識別率,盡量不要用噴墨打印機打印條碼,避免淋濕以后字跡模糊,同時盡量避免使用高光標簽紙,為免延誤派遞,切勿覆蓋條碼或郵寄標簽上的資料。
最后發貨前再核對一遍買家和PayPal地址是否相同,如有不同建議再次和買家核對地址。另外據eBay的數據顯示,雖然有95%的訂單都上傳了跟蹤號,但是只有一半能被識別!這直培導致了賣家錯失ETRS,而且會影響刊登排名,導致買家與賣家的糾紛率提升,重則會限制賣家銷售。所以商家應該切記對于來自不同地區的買家,賣家需要到買家注冊的站點上傳跟蹤號。
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