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全球社交媒體用戶超過30億,營銷人員將營銷工作重點放在YouTube、臉書、Instagram和Pinterest等社交平臺上。用網絡營銷宣傳來吸引客戶,已經不是什么秘密了。海外社交媒體為品牌提供了一個與現有客戶和潛在客戶聯系的獨特機會。
通過突出你的品牌個性和與受眾互動,社交媒體可以成為留住和贏得客戶的優秀營銷工具。然而,如何讓自己的品牌在這樣的競爭環境中脫穎而出
在這篇文章中,邊肖將為眾多跨境電商賣家總結8個小技巧,幫助你在2020年充分利用社交媒體取得出色的營銷效果。
1。確定你的受眾
一個品牌要創建一個成功的社交媒體渠道,可以做的事情之一就是與他們的觀眾互動。首先,你的目標受眾是誰是不是優先健康的千禧一代女性還是說他們是時髦的一代問自己這些重要的問題可以幫助你從一開始就制定自己的社交媒體營銷策略。
在營銷領域,這一步通常被稱為“性格培養”。改變買家的角色可以在很多方面讓你的公司受益,尤其是在啟動和維護你的品牌的社交媒體形象方面。
不同的受眾特征有不同的社交媒體行為和偏好。如果你想銷售為Z世代設計的產品,你的社交媒體營銷內容工作可能需要專注于Instagram或Snapchat等年輕受眾平臺。
1)檢查數據:營銷機構和代理商收集關于社交媒體用戶習慣以及他們如何與他們喜歡的品牌和企業互動的數據。
2)詢問客戶:對在線或面對面客戶的簡單調查可能會揭示你需要的答案,以便為你的企業制定最佳的社交媒體戰略。
3)關注你的競爭對手:你的競爭對手在一個平臺上特別活躍嗎這可能是有原因的花點時間分析他們是如何使用社交媒體營銷的。
有了這些信息,你就可以知道如何制定后續的社交媒體策略。
2。通過計劃節省時間
經營一家小企業并不容易,你經常會被迫兼顧多項工作,其中可能包括營銷業務和創造潛在客戶。在完全透明的情況下,營銷可能涉及大量工作,保持社交檔案的更新對于企業社交媒體的成功至關重要。
管理工作量的一種方法是安排內容,而不是隨時準備發布。有幾個內容營銷工具和計劃功能可以幫助您,包括:
1)萌芽社交
2)輪轂點
3)緩沖
4)Hootsuite
3。創建可共享的內容
每個品牌都有自己的指標來評估其社交媒體的成功(例如,喜歡、評論、分享等)。),但大部分品牌的總體目標是打造客戶喜歡的優質內容。但什么是“優質內容”
這取決于您的業務、客戶和目標,但一般來說,請記住以下幾點:
1)時效性:你不會在盛夏發布節日禮物指南吧當創建客戶喜歡并與朋友分享的內容時,及時性是關鍵。創建內容日歷是在比賽開始前預測時間和發布豐富營銷內容的好方法。
2)創建有用的內容:考慮客戶遇到的一些問題,比如:“我如何清洗新地毯”"什么顏色能襯托我新刷的墻"你可以為顧客提供關于設計和購買新浴室家具的有用答案。使用買家角色和常見問題解答可以幫助你為現有的和潛在的客戶創建有用的內容。
3)視覺化:如今,視頻、攝影和圖形內容風靡一時。它們提供了一種簡單的方式來消化內容,這對于注意力有限的買家來說是必不可少的。您可以將視頻內容與您的社交媒體帳戶內容混合在一起發布。不要害怕嘗試這些內容。
4。營銷理念與時俱進
數字營銷的世界是不斷發展的,所以掌握趨勢變化是保持相關性的關鍵。通過訂閱一些高質量的數字營銷博客,可以了解行業變化,根據需要調整自己的社交策略。
除此之外,參加當地的網絡活動,加入網絡論壇,都可以給你提供絕佳的營銷學習機會,讓你接觸行業專家,給他們學習。
5。衡量您營銷的成功
監控和衡量你的社交媒體表現是創造一個成功的社交媒體營銷活動的關鍵。這些數據為您提供了所需的洞察力,以確定哪些有效,哪些無效,以及您如何進行調整以在事后進行改進。
根據您的總體業務目標,一個指標可能意味著很多。根據2020年的數據,在衡量社交媒體的成功率時,大多數營銷人員喜歡根據點贊、評論和轉發來評價。
6。考慮付費廣告
如果你準備改善你的社交策略,并且你有足夠的預算,請考慮付費廣告。大部分社交媒體廣告平臺都比較人性化,你也可以自己做。
7。嘗試在網上名人中營銷
當今社交媒體營銷的另一個真正流行的趨勢是在線名人營銷,也稱為影響者營銷。這個概念很簡單:雇傭受歡迎的社交媒體名人或名人在他們的追隨者中推廣你的產品。當然,你需要確定他們的受眾是你想要鎖定的目標,這樣才能大賺一筆。Instagram是網絡名人中最頂尖的營銷平臺之一。
除了確保目標受眾與你的客戶角色相匹配,你還應該考慮網絡名人的定位和屬性,以確保他們的價值觀和內容與你的品牌相一致。
8。參與網絡營銷
通過社交媒體聯系你的客戶是加強營銷活動的有效方式,但不是唯一的方式如果你想進一步拓展網絡營銷,網絡營銷可以是一個很好的方法。
像LinkedIn這樣的平臺使專業人士能夠與其他行業領導者、潛在人才和營銷專家建立聯系。這些關系可以幫助促進招聘,建立專業的合作伙伴關系,并有很大的機會讓你成為所在領域的專家。
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