亞馬遜一直把消費者體驗和滿意度放在首位，包括亞馬遜搜索算法也是旨在最大限度地提高客戶的滿意度。那些尋找算法漏洞來推動銷售的賣家嚴重違背了亞馬遜的初衷。所以，我們預測2018年，亞馬遜將繼續改進對這些違反服務條款行為檢測的能力。

– Jeremy Biron (Founder at Forecastly)

12.鼓勵賣家將流量引入亞馬遜

亞馬遜的AMG服務（AMG,Amazon Media Group亞馬遜提供的高級廣告服務）可以在一定程度上實現這個目標，我們預計亞馬遜將會繼續尋找方法來幫助品牌和廣告客戶將流量從Google和社交平臺（Facebook，Instagram等）引導至他們的亞馬遜詳情頁。

Amazon Stores的引入就是重要的一步，它為外部流量提供了移動端優化的登陸頁面，我們預計亞馬遜將提供更豐富的數據來幫助賣家/供應商去跟蹤這種流量的表現。

– Pat Petriello, Head of Marketplace Strategy at CPC Strategy

13.亞馬遜自有品牌的壯大

在2017年，亞馬遜實現了自有品牌的擴張，如Amazon Elements和Amazon Basic，亞馬遜正在這些自有品牌之下快速地推出新產品。

他們已經在空運和海運方面大量投資以便更容易地進口這些產品，并迅速將這些新產品推向市場。我們預測2018年這些亞馬遜自有品牌的增長將遠遠超過今年。

– Jeremy Biron (Founder at Forecastly)

14.當天配送服務范圍進一步擴展

眾所周知，亞馬遜一直在盡可能地提升自己的配送速度， 快速配送一直是亞馬遜的戰略優勢之一，我們預測，2018年，當天配送服務將擴展到許多新的市場。

在提供當天配送的運營中心，亞馬遜將優化車輛配送體系，并擴充定期存儲庫存。

– Jeremy Biron (Founder at Forecastly)

15.打通物流的“最后一公里”

雖然UPS和聯邦快遞一直是亞馬遜運營鏈中不可或缺的合作伙伴，但我希望我們能看到亞馬遜與這些運營商展開競爭，組建自己的車隊來打通物流的最后一公里。

亞馬遜運營的運輸卡車（甚至是無人機）不必像

– Pat Petriello, Head of Marketplace Strategy at CPC Strategy

16.集中力量發展Prime Music

目前美國最流行的音樂媒體是Spotify和 Apple Music。 很多分析師預測，這兩家公司都不可能單獨通過按月收取訂閱費來盈利。

亞馬遜已經證明了它可以成為視頻媒體行業的真正參與者，直接與Netflix / Hulu競爭，而且不會向Prime會員收取額外費用。我們預測。亞馬遜在2018年將大概率進一步推廣Prime Music，直接與Spotify和蘋果音樂展開競爭。

– Ryan Burgess, Marketplace Channel Analyst at CPC Strategy

17.更豐富的A ++內容服務

我們只看到過Dove，Degree和 Samsung這些知名品牌的A++詳情頁，但是它們在一定程度上向我們展現了對亞馬遜的未來詳情頁的樣式。

亞馬遜是一個可以將流量轉化為訂單的平臺，而A++內容服務則可以讓品牌方有更多選擇來突出其產品的獨特價值，并讓客戶在屏幕上享受實體店一樣的購物體驗。

– Pat Petriello, Head of Marketplace Strategy at CPC Strategy

18.亞馬遜將把控整個交易

我們預測亞馬遜未來很有可能將會削弱消費者對賣方的選擇權，即亞馬遜將通過算法來決定誰會獲得黃金購物車而消費者不必再去選擇。這會進一步提升消費者的購物體驗，但會讓貿易商們失去在明面上競爭黃金購物車的機會，這樣以來，黃金購物車將變成一個黑匣子。

– Chad Rubin (CEO at Skubana)

19.更多的“網購”節日

美國各種節日正在變成商家在亞馬遜發放優惠券進行促銷的由頭，即使是那些以前和網購沒什么關聯的節日。

– Karen Hopkins, Marketplace Channel Analyst at CPC Strategy

20.市場進一步穩固

隨著平臺逐漸成熟，只有專業的商業頭腦和渠道策略才有可能在亞馬遜取得成功，那些認為隨便上傳一個產品就可以大賣的觀念已經一去不復返了。

亞馬遜已經是一個競爭相對完全的市場，無論是第三方賣家還是供應商，缺乏有競爭力的價格，高質量的產品，有效戰略以及廣告，內容，庫存，服務和品牌都將無法生存下去。

– Pat Petriello, Head of Marketplace Strategy at CPC Strategy

無論經歷了怎樣的2017，我們相信所有的賣家朋友都有自己的收獲、感悟甚至是遺憾，歡迎在留言區參與我們的互動分享，同時也真誠地感謝所有朋友2017年對PingPong的支持。

在2018年，無論是機遇還是挑戰，我們都將繼續與您共同應對，助您大賣。

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