跨境十年,他從技術宅變身老司機
蘇州,著名的輕工業之城。
日復一日,數以億計的服裝在這里生產,然后漂洋過海,到達200多個國家十幾億消費者的手中。
在這座古老的城市里,互聯網對商業的改變緩慢而深刻。
起初是諸多外企到此設立生產基地,蘇州制造以OEM(貼牌)的形式暢銷世界;后來,跨境電商崛起,越來越多的本土企業開始邁上OBM(品牌生產商)的道路。
來自蘇州高新區的Sunny也是其中之一。
Sunny從2007年開始服裝創業之路,一路見證外貿的變化。 憑借對趨勢的準確把握和優質的產業資源,他如今擁有一個頗具規模的工廠,“日子過得十分舒坦”。
Sunny對PingPong說,行情好的時候,大家都能賺錢,這不是本事;什么是本事?本事是大家都不好過的時候,你還能扛過去。
對于Sunny而言,商業一直在變,但又好像從未改變。
在談到自己的職業路徑時,Sunny常常笑稱自己不是“科班出身”。
2007年以前,Sunny主攻技術,在一家研發智能家居的外企工作。
就在這時,他接觸到了很多來自美國的同事。Sunny注意到,這些同事回家時,常常會幫親朋好友帶一些衣服回去。
和同事進一步溝通后,他震驚地發現,國內賣五六百的衣服,美國實體店竟然可以賣到兩三千美金!
Sunny有些興奮,他第一次觸摸到了廣闊海外市場的冰山一角。
恰巧,當時由于硬件、網絡等基礎設施都不完善,智能家居的未來顯得遙不可及。Sunny在技術這條道路上意興闌珊,于是萌發了做外貿的想法。
說干就干,2007年,Sunny辭職,下海創業。
轉型雖大,但他驚喜地發現,原先的技術工作竟然和跨境創業有這共通之處。
“我以前看一些技術資料,都是英文的,算是為我跨境奠定了基礎吧。”Sunny告訴PingPong,他還發現跨境和技術工作一樣,都是一個一個任務模塊。
就這樣,“技術宅”跌跌撞撞地邁上了跨境創業的道路。
現在的Sunny回想剛創業的時候,用一個詞形容自己——“年輕氣盛”。
“我以為租了辦公室,招了人,上了產品,最長多久就會有活錢進來了。但是事情并不是這樣。”Sunny笑著說。
整個2008年,他的團隊只接到了6單。
隨之而來的,是員工紛紛離職,最后竟只剩下他和他的妻子。這一年的冬天,寒風刺骨,日子格外的難熬。
好在,到了2009年,通過SEO等一些引流手段,情況得到了改變。訂單量慢慢增長、員工也漸漸變多。
也在這時,另一個“坑”出現了。
2007年-2008年,許多中國工廠都走Copy的路線,即將大牌的圖片下載下來,發給生廠商打版,線上產品圖片一般也直接盜圖。
起初,Sunny的店鋪也是走這個路線,并且通過各種排名優化,打造了多款暢銷產品。
期間偶爾也有客戶投訴,但并未對店鋪造成實際影響,因此誰也沒有放在心上。
這就造成了2010年的某一天,投訴激增,Sunny的店直接被關了三天。
這下,Sunny的團隊懵了,客戶經理也懵了。
也就是從這時候,Sunny開始了解知識產權,并且逐漸意識到一件事——“Copy模式”是不可能長久的。
Sunny開始了自主品牌的道路。所有的產品都自己設計,所有的東西都備案,并且開始申請中美的商標專利。
這一過程漫長而復雜,他們投入了不少成本。首先是要把之前發布在各個平臺、網站上的兩萬多條侵權商品信息刪除。由于發布時沒做好備案,這在當時簡直是一個人海戰術。
不過,Sunny還是堅持去做。如今,Sunny形容自己的跨境事業,雖然談不上品牌,但也不是誰都能跟賣的了。
一切朝著陽光的方向走,Sunny的事業,也越來越陽光。
從2007年到2017年,Sunny一路見證中國跨境行業的變化。從B2B到B2C,從阿里巴巴、eBay到亞馬遜,對他而言,商業在變,但他漸漸也形成了一些不變的東西。
比如說,原先,Sunny的團隊在乎平臺,天天想接下來在哪個平臺上做,在乎平臺又出現了什么爆款。
后來,Sunny發現還是要專注產品。產品好了,切合了客戶的需求,時間長了,自然會有一定的沉淀。
“沉淀是關鍵的關鍵。”Sunny這么認為。
再比如,Sunny剛開始做速賣通和eBay的時候,平臺的規則三天兩頭改,改得他們業務員疲憊不堪。
后來,Sunny就決定“再也不變”。他們不再去追求SEO上的巧勁,不再刻意去追求潮流,在產品描述上模糊概念。
“我們的做法很簡單,這個產品是什么,我們就說什么。我們更多地思考怎樣去做好一個產品,而非營銷一個產品。”Sunny解釋道。
也因此,他們的團隊是一個葫蘆形。上層是設計和研發,中層緊縮的是業務,下層比較龐大的工人,負責把產品生產出來。
Sunny執著地認為,服裝行業,最終就是看客戶認不認可。而大眾認不認可,其實是頂層設計師和大牌率先發布什么。因此,他也會積極關注世界各大時裝周,并和身邊的懂行朋友交流。
這些蘊藏在他商業邏輯里的“不變”,其實都是始終如一的目標感。Sunny和PingPong的客戶經理黃豆豆一見如故,也是因為這份“目標感”。
“我可以感受到,PingPong是一家很有目標感的企業,是一艘即將建成的遼寧艦。我們呢,也希望可以和這樣的企業一起前行。”Sunny 說。
問及對新手賣家的建議,Sunny的回答了兩個詞——“量力而行”與“興趣導向”。
前者針對現今大量中國新賣家入場,“價格戰”屢現的情況。Sunny說,現如今很多人都是看別人做跨境風生水起,于是覺得自己也做。一入場便殺價,根本沒有考慮到自己兜里的錢,其實撐不到盈利那會兒。
“殺價固然是個好工具,但大家都是草根創業者,不要總瞄著價格,最后就把自己‘殺死了’。”Sunny表示。
“興趣導向”則出于Sunny一貫以來的理念。
在他看來,新手跨境的最佳姿勢,第一步是考慮自己喜歡做的產品和想做的產品,結合整個大環境做決定。
第二步是找獨特點。Sunny提供了一個方法論,“網上的東西乍一看一模一樣,再一看有點不一樣,仔細研究過去之后,張三李四家的東西絕對不一樣,把這些東西搞清楚了,然后再去差異化。”
如今的Sunny,事業趨于穩定。但他依然不覺得自己談得上成功,他說,如果PingPong是一個顛覆者,那么他就是一個“布道者”,在創業這條路上,如同信徒般,虔誠地一步磕一頭。
而時間已經證明,磕下的每一步,最終都留有痕跡,反哺于人。
如您愿意分享自己的故事,請郵箱聯系:zhong@pingpongx.com。經PingPong發布后,您將獲得胡潤簽名的創變者證書。
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