不甘做“幕后英雄”這個(gè)智能家電品牌“走”向臺(tái)前成人人爭(zhēng)搶的爆款

“工廠在國(guó)際品牌享受‘聲譽(yù)’時(shí)，往往僅充當(dāng)著‘幕后成就者’的角色。”

這是許多國(guó)內(nèi)代工、貼牌工廠的現(xiàn)狀和無(wú)奈。即使在跨境電商行業(yè)大放異彩的今天，仍有不少該類型的工廠在“掙扎”中。當(dāng)然，也有敢于掙脫束縛，只身闖向海外市場(chǎng)，打響自主品牌的工廠，例如智能家電品牌ILIFE智意。

從歐美市場(chǎng)再到東南亞，ILIFE的道路越走越寬。但在ILIFE營(yíng)銷總監(jiān) Summer 看來(lái)，2019年才進(jìn)入東南亞，似乎有點(diǎn)遲了。東南亞消費(fèi)者對(duì)審美、功能追求的相似性，使這個(gè)國(guó)貨品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)快速收獲青睞。ILIFE今年在Shopee 11.11大促的戰(zhàn)績(jī)顯示，大促當(dāng)天單量增至平日65倍。

從走向品牌化發(fā)展道路，到布局東南亞市場(chǎng)，ILIFE前進(jìn)道路上的每一步都有著自己的考量。

不甘當(dāng)“幕后英雄”，以品牌化路徑綻放海外市場(chǎng)

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)智能家居設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資策略規(guī)劃報(bào)告》顯示，2020年，全球掃地機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為39億美元。在未來(lái)幾年，隨著技術(shù)進(jìn)步以及吸塵產(chǎn)品的普及，2025年全球掃地機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到75億美元，滲透率將達(dá)到29%。

早在ILIFE成立之前，公司便在2010年于深圳設(shè)立研發(fā)中心，正式開啟保潔機(jī)器人項(xiàng)目的研發(fā)，憑借著核心的研發(fā)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際頭部品牌進(jìn)行代工、貼牌。然而，代工企業(yè)所面臨的低附加價(jià)值問(wèn)題，促使公司萌發(fā)品牌化意識(shí)，開始尋求轉(zhuǎn)型。

“某某品牌賣得再好，消費(fèi)者也不可能知道幫他做產(chǎn)品的工廠叫什么名字。如果擁有研發(fā)技術(shù)、也有工廠，僅做幕后英雄有些可惜。其次，市場(chǎng)品牌溢價(jià)總是高于代工的成本、人工，如何提高競(jìng)爭(zhēng)力，提升整體溢價(jià)是公司長(zhǎng)期發(fā)展需要考慮的問(wèn)題”，Summer提到。

正是基于這樣的考量，ILIFE品牌在2015年正式成立，并定位于性價(jià)比高的清潔類機(jī)器人。基于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相對(duì)飽和狀態(tài)，ILIFE直接將目光投向了海外，并率先通過(guò)電商渠道進(jìn)入歐美市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)多年的錘煉，ILIFE在海外市場(chǎng)的知名度漸顯，旗下掃地機(jī)器人產(chǎn)品更是多次獲得平臺(tái)人氣爆款。

基于在歐美市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)沉淀，ILIFE開始尋求在海外市場(chǎng)的多元化布局。2019年，ILIFE將目光投向了東南亞。

瞄準(zhǔn)東南亞需求缺口，定制化產(chǎn)品深耕本土

Summer表示，ILIFE進(jìn)入東南亞市場(chǎng)主要有三個(gè)原因：“其一，我們通過(guò)原先東南亞地區(qū)的OEM客戶了解到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)掃地機(jī)器人的需求體量較大；其二，我們發(fā)現(xiàn)東南亞一些大城市線下商超的掃地機(jī)器人普遍來(lái)自國(guó)際大牌，客單價(jià)均在500美金以上，這讓我們意識(shí)到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的選擇范圍很窄，而高性價(jià)比的掃地機(jī)器人產(chǎn)品能夠填補(bǔ)這一需求缺口；其三，東南亞與中國(guó)地緣接近，當(dāng)?shù)厝藢?duì)產(chǎn)品的功能偏好和國(guó)內(nèi)消費(fèi)者貼近。”

以激光掃地機(jī)器人產(chǎn)品為例，由于美國(guó)普遍住宅面積較大，美國(guó)消費(fèi)者并不會(huì)過(guò)多關(guān)注產(chǎn)品的路徑規(guī)劃功能，掃地機(jī)器人僅需完成清潔任務(wù)即可，因此普遍認(rèn)為激光掃地機(jī)器人只是一種噱頭，沒(méi)有太大的實(shí)質(zhì)性作用。而東南亞消費(fèi)者則非常關(guān)注掃地機(jī)器人的行走路線，會(huì)認(rèn)為附帶路徑規(guī)劃功能的激光掃地機(jī)器人更為“聰明”，這樣的觀念和國(guó)內(nèi)消費(fèi)者非常一致。因此，一款激光掃地機(jī)器人在美國(guó)銷量平平，反而在東南亞接納度更高。

圖源/ILIFE智意

在發(fā)展東南亞市場(chǎng)的過(guò)程中，ILIFE針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者追求性價(jià)比的特點(diǎn)，將掃地機(jī)器人產(chǎn)品功能做了適度簡(jiǎn)化，同時(shí)匹配不同市場(chǎng)文化審美的差異，對(duì)產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)進(jìn)行了定制化區(qū)分。以產(chǎn)品顏色為例，新加坡消費(fèi)者喜歡簡(jiǎn)約風(fēng)，ILIFE主推白色機(jī)型產(chǎn)品；而針對(duì)泰國(guó)等市場(chǎng)，則更側(cè)重于打造于粉色、香檳金等多彩顏色的機(jī)型。

雙11單量高達(dá)平日65倍，背后是“蝴蝶效應(yīng)”

為了將充分匹配市場(chǎng)需求的掃地機(jī)器人產(chǎn)品帶給更多消費(fèi)者，ILIFE迎合近年來(lái)東南亞線上化的消費(fèi)趨勢(shì)，優(yōu)先通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)入市場(chǎng)。而在選擇入駐平臺(tái)時(shí)，Shopee成為了品牌投入的重點(diǎn)，“Shopee在東南亞市場(chǎng)擁有很強(qiáng)的流量，想要深耕東南亞市場(chǎng)，我們自然選擇了Shopee作為我們觸達(dá)消費(fèi)者的平臺(tái)。”

從2019年入駐Shopee以來(lái)，ILIFE在平臺(tái)上的業(yè)績(jī)表現(xiàn)節(jié)節(jié)攀升。在近期落幕的11.11大促中，11.11當(dāng)天單量更高達(dá)平日65倍。

Summer認(rèn)為，“目前ILIFE取得的成績(jī)就像是‘蝴蝶效應(yīng)’，是多方面促成的結(jié)果，在打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，Shopee平臺(tái)也為品牌提供了很多支持，包括站內(nèi)外的廣告資源，新品展示位扶持等。同時(shí)，品牌專屬團(tuán)隊(duì)的客戶經(jīng)理在這一過(guò)程中也始終給予很有幫助的建議。”

以廣告投放為例，為迎戰(zhàn)下半年大促旺季，早在今年8月，ILIFE便開始持續(xù)投放Shopee x Facebook 廣告進(jìn)行站外引流。而Shopee則協(xié)助其完成包括前期廣告賬戶搭建和文案素材優(yōu)化、中期投放節(jié)奏把控、后期復(fù)盤總結(jié)的全流程。在雙方的共同努力下，廣告在11.11大促當(dāng)日為其店鋪帶來(lái)近18萬(wàn)的曝光，投產(chǎn)比突破28倍。

此外，ILIFE也通過(guò)Shopee團(tuán)隊(duì)投放了聯(lián)盟營(yíng)銷活動(dòng)
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