Google Analytics新手入門,google analytics怎么用Google Analytics新手入門Google Analytics是世界上最廣泛使用的免費數據分析工具。它的優勢在于結合了Google數據、廣告平臺集成和數據驅動,可以追蹤App、網站等互聯網設備的用戶行為,并以報告和儀表板的形式呈現......
Google Analytics是世界上最廣泛使用的免費數據分析工具。它的優勢在于結合了Google數據、廣告平臺集成和數據驅動,可以追蹤App、網站等互聯網設備的用戶行為,并以報告和儀表板的形式呈現。利用這些信息,可以了解如何優化網站。
Google Analytics運行原理:首先需要創建Google Analytics帳戶和一個可以添加代碼的網站。然后將一小段跟蹤代碼添加到網站上,每當用戶訪問網頁時,這段跟蹤代碼就會收集用戶信息和行為。跟蹤代碼在收集數據時會將信息打包并發快遞至Google Analytics進行處理和生成報告。
一、為什么使用Google Analytics
用戶購買路徑是很漫長的,從發現需求、研究商品,到與商家展開互動,進行點擊、加購等行為,最后結賬購買。如果對商品非常滿意他們甚至還會復購。Google Analytics可以幫助商家在流量獲取、行為和轉化環節觸及用戶。
Google Analytics利用AABC模型來獲得完整的用戶數據來提升網站銷售表現,結合Google和網站數據告訴你:
A(人群Audience),你的訪客是誰?
A(流量獲取Acquisition),你的訪客從哪里來?
B(行為Behaviour),他們在網站做了什么?
C(轉化Conversion),他們是否有轉化行為?具體我們可以獲取哪些信息呢?以下圖為例:
二、代碼安裝
1、在GA后臺管理界面跟蹤信息跟蹤代碼,找到全局代碼
2、復制全局代碼,并將其添加到網站代碼中
使用Shopify建站的網站,可在后臺“偏好設置”中找到Google Analytics賬戶并添加代碼
3、安裝后進行下測試,是否成功
4、在GA后臺開啟電子商務代碼(非Shopify站點需要額外安裝電子商務代碼)
5、在GA后臺管理界面目標中創建代碼
“目標”可以衡量你的網站或應用完成既定目標的情況,它有4類:
電商客戶最常使用的是目標網址,一般會選擇抓取加入購物車、支付頁面和支付成功頁面的數據。針對其他媒體投放的廣告,在Campaign的Landing Page中額外安裝UTM代碼,可以完成數據追蹤。
以Pinterest為例
三、報表解讀
完成代碼安裝后,就可以在后臺看到數據。我們選取了幾個常用的、價值高的維度來解讀。
·受眾群體地理位置位置
地理分布圖
數據報表
在這里,我們可以選擇用戶數、會話數、跳出率、等指標來查看。其中,跳出率代表了只瀏覽了一個網頁后就離開網站的用戶占比。以上圖為例,網站的平均跳出率為47.49%,然而西班牙的跳出率格外高,為61.18%。此時,我們可以做一個本土化的優化,比如將網站的語言改為西班牙語,結合商品特性和當地文化進行一些內容上的優化等。當網站符合當地用戶偏好后,跳出率就會有所改善。
·受眾群體基準化分析
谷歌根據強大的數據庫,會根據你所售賣的產品、投放的地區、業務規模給出行業基準數據,你可以了解自己的表現處于行業的什么水平。
·流量獲取所有流量渠道
在這里可以看到不同媒介的流量獲取、用戶行為和用戶轉化表現。以第5行的Social為例,它的跳出率高于平均跳出率,這時我們可以點進去做細分排查。
Social中展示了各個社交媒體平臺的用戶數據,可供我們評估。
·行為網站內容內容深入分析
建議經常查看訪問最多的網頁。對于電商客戶來說,頁面路徑級別1中產品和目錄的通常是訪問最多的頁面,點擊/products/,按照網頁瀏覽量排序,可以查看具體哪個產品最受客戶歡迎。
·轉化電商商務購物行為
它反映了從發現到購買每個環節用戶的流失情況,比如:有多少用戶無購物活動就離開了網頁,有多少用戶未向購物車添加產品,有多少用戶放棄購物車,有多少用戶放棄結賬。Google Analytics可以查看多樣化的數據,這里我們就不一一解讀了,感興趣的話記得關注我們,未來還會有相關課程等你報名。
四、廣告系列優化
通過解讀Google Analytics報表,找出其中的問題,我們可以“對癥下藥”來優化廣告系列:
1.如果發現付費流量的目標受眾年齡分布不夠合理,可以在廣告系列中排除不想要的用戶。
在Google Ads后臺選擇受眾特征年齡,從廣告組中排除特定的用戶年齡,Google將不會把廣告推給這部分用戶。
2.參照用戶的興趣偏好,在廣告系列中配置相應的受眾群體來獲取高潛力用戶。
在受眾群體中,選擇相應的廣告組,通過搜索、提示或瀏覽添加受眾群體。
3.了解了熱賣的產品和具體品類后,可以在購物廣告中單獨設置廣告組,并提高優先級和預算
創建購物廣告,點擊產品組添加子類,將產品添加進去;然后在設置出價與預算中,將默認為低的廣告系列優先級改為高。
除了廣告系列優化,Google Analytics還能在網站優化和市場拓展方面幫助我們。
進行網站優化:
·確認不同地區的跳出率,可以推動網頁的本土化如將網站語言從英語改成小語種
·某個關鍵網頁的退出率過高,需要進行網速測試和流程優化
市場拓展建議:
·獲取不同地區的新會話百分比,可以了解有潛力的新市場
·可以觀察哪些來源/媒介可以獲取到最優質的流量和行業數據,來優化全年預算
文中涉及數據皆為demo account
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