警惕:不是每一次的Listing調整都可以叫作“優化”
有同學詢問:在廣告運行的過程中,從廣告報表中獲取的比較好的關鍵詞和長尾詞,是否可以優化進Listing中去?如果可以,該放在Listing的標題、五行特性和Search Terms關鍵詞的哪個位置呢?另外,聽人說一旦Listing出單了,就不要輕易修改Listing內容了,那么,該怎樣進行優化呢?
同學的詢問其實可以歸納為三個問題:1、在一個產品的打造過程中,是否可以對Listing進行優化;2、關鍵詞在Listing詳情的不同位置的權重對比;3. Listing優化的節奏該如何把握。
Listing的打造是一個動態的過程,對于大部分賣家來說,在剛接觸一個產品時,可能因為對產品不熟悉,很難一步到位的把Listing做到最好。而隨著運營的深入,通過研究競爭對手,通過站內廣告的投放,以及在客戶反饋的基礎上,賣家對產品的認知會提升,此時再來審視自己的Listing,也許就會有各種的不滿意。所以,隨著對產品的了解越來越熟悉,無論是產品關鍵詞還是對產品特性、賣點等內容的把握,都將成為對Listing進行進一步優化的內容。
從這個意義上來說,Listing優化在運營過程中是必要的補充。
但是,雖然隨著對產品的熟悉賣家有必要對Listing進行更進一步的優化,但并不是每一次的Listing調整都可以叫作“優化”。每次對Listing的調整會出現兩個結果:向好或者向壞。向好的結果叫作優化,而向壞的結果也僅僅是調整而已。
我們之所以把每次的Listing調整叫作“Listing優化”,原因在于在每次調整中,對于賣家來說,確實是帶著“期望Listing的表現更好”的目的。但必須說的是,有時候一個不完善的思考和行動,其結果也可能事與愿違,所以,無論期望如何,結果卻未必都能夠達到“優化”的目的。正是因為此,賣家的每一次Listing調整都要慎重而行。
那么,在什么情況下可以對Listing進行優化調整呢?
第一、Listing長期沒有銷量的狀態下。一條Listing長期沒有銷量,其在系統中的權重也會降到很低,在此情況下,如果對Listing進行適當的調整,反而可以打破原有的僵局,為Listing增添新的權重;
第二、銷量出現趨勢性的大幅下降時。一般來說,如果在自身條件沒有發生變化的情況下(包括價格沒變、沒有斷貨、也沒有收到差評等),Listing的銷量卻出現了大幅的下降,相比同行來說,自己的銷量下降、排名下降、競爭力大幅下降,此時,賣家可以在分析競品的基礎上,對自己的Listing進行調整;
第三、Listing詳情中的產品參數錯誤,立馬調整。有時候可能因為疏忽,Listing會出現參數寫錯、數量寫錯等情況,遭遇此種情況時,賣家應該立即調整相應的內容。
如果一條Listing沒有出現上述狀況,如果你的Listing銷量穩定,甚至正在穩中有升,那么即便你覺得自己的Listing不夠完美,也不建議對其進行任何的調整。
至于說運營中收集到的關鍵詞,無論是通過廣告數據報表也好,還是通過第三方數據工具也罷,賣家應該對每一個關鍵詞進行分析,要確保關鍵詞既要和產品密切相關,又能夠符合消費者的搜索,在此基礎上,可以對這些關鍵詞進行整理和分級,核心關鍵詞自然可以優先應用于標題中的合適位置上,而非核心的關鍵詞,則可以集中寫在Search Terms關鍵詞列表中,除此之外,賣家還可以結合語境,把關鍵詞應用于五行特性和產品描述中。
最后一點,我們來說說優化的節奏把握。
很多賣家把Listing優化當做每天的日常工作,每天都忍不住對Listing做出各種的調整,結果越調整Listing表現越差,賣家就徹底慌了神,調整得更頻繁了。為什么明明帶著努力和追求更好的態度去做事,結果卻變得一團糟了呢?這就要從亞馬遜A9算法自身說起。
在A9算法下,每一次Listing的調整都會影響到系統對Listing權重的重新評估和排序,而每次排序都會類似于我們日常生活中的排隊,先來后到,依次向前。前一次優化之后,Listing開始排隊向前,如果間隔不久賣家再次對Listing進行了調整,就等于硬生生的把Listing再次拉回到隊伍的最后,這也就是有些賣家遭遇“天天優化,Listing表現卻越來越差”的原因。
所以,一般來說,建議賣家能夠在每次Listing優化之后能夠靜下心來耐著性子觀察三天左右,如果Listing表現良好,說明優化產生了作用,達到預期,自然是好的,而如果在三天的觀察期后發現Listing的表現還不如從前,此時,不妨對Listing進行再優化或者恢復到之前的狀態以維持原來的權重。
當然,為了讓Listing優化之后的表現更佳,我建議你能夠在每次優化的同時,適當的降低產品的售價,在銷量提升、Listing權重恢復之后,再逐步把價格恢復到原有的位置。通過低價來加持,優化之后的Listing表現則往往會更出色。
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