自2015年中澳自由貿易協定簽署以來，中澳雙方進行了四次關稅減讓。日前，在進口博覽會上，澳大利亞貿易、旅游與投資部長西蒙·伯明翰宣布從2019年1月1日起，所有進入澳大利亞的中國商品將免征關稅，這讓中國出口電商賣家再次將目光瞅準澳洲這片熱土。

歐美電商市場形勢嚴峻？澳洲電商市場“風景獨好”

今年以來，國際貿易形勢多變，歐洲VAT風波輪番上演，中美貿易戰烽煙四起，加上稅費、物流等成本不斷上漲，不少賣家對進駐歐美市場的信心愈加不足。但近日，澳大利亞方面宣布，從明年1月1日起將對中國的出口商品免征關稅，這對于中國出口電商賣家而言，無疑是一大利好消息。

據了解，澳大利亞是全球第二富有的國家，不僅人均收入高，同時網絡覆蓋率也高達90%。強勁的經濟實力和高度發達的網絡普及率為網購創造了優良條件。調查顯示，澳大利亞跨境購物的消費者比例達到63%，而澳大利亞消費者對于中國商品的購買成交率更是達到了56%，遠超其他國家商品，澳大利亞的電商機遇顯而易見。

據澳大利亞郵政發布的《澳大利亞人網購報告》顯示，澳大利亞2017年網購交易額高達213億澳元，比2016年增加18.7%。快速增長的網購交易額讓澳大利亞電子商務市場變得炙手可熱，成為眾多電商平臺爭先布局的新目標。一方面，Catch、Etsy、AliExpress、Kogan、Groupon等本土電商平臺正在尋求突破；另一方面，eBay、亞馬遜等電商巨頭也紛紛在澳大利亞布局電商業務，亞馬遜還著手推出了澳洲站的FBA物流服務。

借著免稅東風，中國出口賣家如何進軍澳大利亞市場？

借著免稅東風，中國出口賣家該如何進軍澳大利亞市場？

正所謂，“知己知彼百戰不殆”，澳大利亞居民來自全球各地，購物習慣各異，需求也比較多元，中國賣家要想進軍澳大利亞市場，首先要精準把握住當地的消費需求和市場趨勢。例如，考慮到澳大利亞的消費者比較依賴中國的輕工業產品，賣家在選品時，可以選擇服飾和玩具等在線銷售較佳的輕工業品類。值得注意的是，由于澳大利亞與中國的季節相反，因此對于服裝類等季節性強的產品需要根據反季的特性提前做好規劃和備貨。如果有賣家同時做美國站和澳洲站，可以交替售賣這些季節性明顯的產品。另外，澳大利亞消費者對產品品質的要求普遍較高，賣家要想獲得長期的高回報，還得重點培養符合澳洲消費習慣的精品。

比起商品從哪里來，澳大利亞消費者更關注的是商品的送達時間。但澳大利亞本土快遞業并不是很發達，郵局仍是最后一公里主要配送渠道，加之地緣廣大，配送位置分裂，使得高效運送成為最大的挑戰。因此，中國賣家要想在與本土賣家競爭中脫穎而出，必須選出最佳的物流渠道，努力提升客戶的體驗感。亞馬遜澳洲站的賣家就可以通過FBA發貨，產品發送到亞馬遜倉庫后，由亞馬遜分揀、包裝和運送產品，其他平臺上的賣家可考慮直郵+海外倉的模式。

除此之外，澳大利亞消費者在社交媒上非常活躍，常常利用它做購物的決定。根據營銷公司的Sensis的數據顯示，將近2成的用戶使用社交平臺進行決策購物，58%的消費者表示他們玩社交工具的目的就是購物。所以賣家可以社交平臺進行營銷推廣，加強與精準消費人群的互動，吸引首次購物者，留住現有客戶。

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