“無痛”轉型革新品牌出海方法論“無痛”轉型革新品牌出海方法論傳統企業要如何轉變賽道,開啟跨境新時代針對轉型話題,跨境與店匠SHOPLAZZA品牌負責人張盟進行了深入交流,他表示不要把DTC看成一個完整的業務,將它看作現有業務的輔助和增強劑,很多事情可以迎刃而解。一、跨境電商的終點在何方走訪眾多跨境賣家之后,張盟提出疑問......
傳統企業要如何轉變賽道,開啟跨境新時代針對轉型話題,跨境與店匠SHOPLAZZA品牌負責人張盟進行了深入交流,他表示不要把DTC看成一個完整的業務,將它看作現有業務的輔助和增強劑,很多事情可以迎刃而解。
一、跨境電商的終點在何方
走訪眾多跨境賣家之后,張盟提出疑問:做亞馬遜、獨立站、品牌出海,做跨境電商的終點在何方他嘗試將自己帶入賣家視角思考,得出三點心得。
第一希望業務自生長,不需要人工日夜盯著,企業任獨自良好運轉,但現實是吃得苦中苦,再吃更多苦;
第二希望業務可復利,每一分投入可以成為業務更大的支持,而不是一錘子買賣。事實上目前賣家面臨的現狀是賣家跟平臺的利益沖突,這個客戶究竟是誰的是平臺的還是企業的客戶
第三希望業務可延展,今年賣藍牙耳機,明年賣鍵盤,藍牙耳機客戶一樣能來購買鍵盤,事實上每一次開發新品,就相當于一次新的誕生。
面對以上的現實問題,張盟認為DTC品牌出海未必是解決希望和現實之間鴻溝的最好方案,但它是其中的一個解決方案。
二、DTC品牌出海怎么做——有限品牌戰略
張盟認為DTC能解決自生長的問題;第二是解決復利的問題,讓客戶真正成為品牌用戶,以私域流量為核心的營銷復利;第三可延展,以用戶心智為核心的產品延展。
DTC看似可以解決賣家的這三個問題,可事實上真正成功的出海品牌
還是那些現有品牌,為什么大家卻做不好呢張盟總結了三點原因:
第一是前期的投入和回報周期,品牌化運作往往要前期更高的投入和更長的回報周期;
第二是沉沒成本的評估,品牌化運作的沉沒成本更難評估,而且往往更高;
第三是商品同質化的現狀,品牌化運作需要更差異化的商品,而賣家面臨的問題是手上能有差異化的資源嗎
面對上述的情況,他提出一個想法:“有限品牌戰略”,把已有的業務做一個擴展,叫多渠道增長,不要把DTC看成一個完整的業務,將它看作現有業務的輔助,把它視作一個多出來的渠道。有賣家會認為做品牌站前期很貴,他提到平臺費用,品牌詞一個月約100美元,此外,品牌化包裝、模特照片,產品三維渲染,每個月一千塊錢就夠了。
他舉了一個例子,在Google搜索榨汁機,出現了一個在亞馬遜賣的不錯的獨立站品牌,每月有幾百流量,但是品牌名卻命名為“HSJ518”,這是工廠訂貨的代號,他認為這反映出許多跨境賣家的現狀,不是錢的問題,而是他們沒有意識要將事情做好。
反觀幾個排名靠前的榨汁機海外獨立站,整個網站顏色設計、功能介紹都很漂亮、完善,這個就是網站與網站的區別。
因此他得出幾個結論:
破局點一,建議賣家將獨立站納入企業戰略,并不是要花很多錢燒流量,而是好好做站點,好好做品牌;
破局點二,利用顧客的流量吸引私域流量,將平臺溢出來的部分,搜索詞、售后信息,利用KOL做測評等外部流量引流至獨立站,形成二次轉化;
破局點三,集中力量,打造一個差異點,有時候差異化跟磨具、庫存、成本都沒有關系,可能只是一點靈感和對美好的追求。
他提到2個例子,美國刷手服
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