韓國(guó)多家電商平臺(tái)降低手續(xù)費(fèi)意在引進(jìn)新賣(mài)家

韓國(guó)電子商務(wù)企業(yè)為確保新賣(mài)家的加入正以多種方式提供優(yōu)惠，降低各項(xiàng)交易費(fèi)用。例如，降低賣(mài)家的手續(xù)費(fèi)，搶先推出保險(xiǎn)、廣告等服務(wù)，強(qiáng)化給予賣(mài)家的優(yōu)惠。雖然這樣不會(huì)立即帶來(lái)收益，但能增加多種商品類(lèi)、提高消費(fèi)者粘性。 據(jù)悉，韓國(guó)電商WeMakePRICE計(jì)劃在本月末推出消費(fèi)者直接交易(D2C)服務(wù)，并向合作的公司提出免費(fèi)手續(xù)費(fèi)政策。其意圖是通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)來(lái)增加交易量。Wemakeprice在去年4月設(shè)定了電子商務(wù)業(yè)界最低水平的手續(xù)費(fèi)，得到了賣(mài)家們的積極響應(yīng)。WeMakePrice將手續(xù)費(fèi)下調(diào)至線(xiàn)上購(gòu)物中心在合同上簽訂的平均手續(xù)費(fèi)的六分之一左右。據(jù)WeMakePrice透露，今年第一季度新賣(mài)家數(shù)量比去年同期增加了33%，銷(xiāo)售商品數(shù)增加了30%。隨著銷(xiāo)售商品的增加，月均訪(fǎng)問(wèn)者也同比增長(zhǎng)了8%。賣(mài)家的負(fù)擔(dān)也減輕了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年第一季度適用手續(xù)費(fèi)的賣(mài)家中有55%表示減少了80%以上的手續(xù)費(fèi)。WeMakePrice計(jì)劃一直延續(xù)手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠政策。11街將運(yùn)營(yíng)一個(gè)“shocking積分”項(xiàng)目，能將消費(fèi)者結(jié)算金額的5%作為SK支付積分，項(xiàng)目以最近3個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)平均每月1000萬(wàn)韓元以下的新賣(mài)家及中小賣(mài)家為對(duì)象，該項(xiàng)目將持續(xù)到今年年末。新賣(mài)家的手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠期限也從90天擴(kuò)大到了今年年末。首次入駐的賣(mài)家在入駐后到年末為止，只需支付6%(包括結(jié)算手續(xù)費(fèi))的銷(xiāo)售手續(xù)費(fèi)。11街同時(shí)還提供購(gòu)買(mǎi)廣告商品時(shí)可以使用的20萬(wàn)積分以及廣告積分優(yōu)惠。Gmarket和Auction開(kāi)始提供能夠提高賣(mài)家廣告效率的“AI銷(xiāo)售業(yè)”廣告服務(wù)。該服務(wù)采用Gmarket和Auction的人工智能(AI)引擎，在高購(gòu)買(mǎi)率產(chǎn)品的內(nèi)外部版面刊登廣告，超個(gè)性化商品將進(jìn)行為期兩周的免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)。NAVER推出了向智能商店賣(mài)家補(bǔ)償配快遞費(fèi)的“退貨安心護(hù)理”保險(xiǎn)服務(wù)，Yanojia則針對(duì)小型企業(yè)提供自然災(zāi)害損失保險(xiǎn)，以方便顧客購(gòu)買(mǎi)商品。企業(yè)之所以拼命確保增加新賣(mài)家，是因?yàn)橘u(mài)家數(shù)與平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力密切相關(guān)。只有商品類(lèi)目多，消費(fèi)者才能再次訪(fǎng)問(wèn)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力才能提高。電子商務(wù)業(yè)內(nèi)人士表示:“賣(mài)家規(guī)模被認(rèn)為與營(yíng)業(yè)資產(chǎn)同等重要，因此與賣(mài)家的共同成長(zhǎng)策略是為了提高平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的投資”，“為了通過(guò)差別化戰(zhàn)略抓住先機(jī)，必須為消費(fèi)者和賣(mài)家構(gòu)建良性循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。”

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