貨物丟失如何索賠,物流公司丟失貨物怎么索賠

丟失物品如何索賠？

英國(guó)FBA空運(yùn)_丟失貨物如何索賠

亞馬遜商品空運(yùn)至英國(guó)FBA Air亞馬遜倉庫或最終客戶家中。如果貨物(標(biāo)的物)在運(yùn)輸途中丟失！如何向英國(guó)FBA航空貨運(yùn)服務(wù)物流承運(yùn)人索賠，如何保護(hù)自己的利益？在貨物丟失的過程中，無論發(fā)生在哪個(gè)環(huán)節(jié)，首先作為物流服務(wù)商，你必須在第一時(shí)間對(duì)FBA跨境電商賣家進(jìn)行賠償！是這個(gè)企業(yè)最起碼的要求！

如果賣家貨物丟失，作為FBA亞馬遜物流承運(yùn)人，是要進(jìn)行賠償?shù)?，賠償?shù)呢浳飼?huì)直接賠付加上運(yùn)費(fèi)退款給客戶！這是必要的補(bǔ)償！

如何索賠？

只要電商賣家和英國(guó)FBA亞馬遜倉庫確認(rèn)沒有收到貨，就可以向物流承運(yùn)商索賠！

第一步:通知物流承運(yùn)人，在英國(guó)的目的地FBA倉庫收到貨物之前，應(yīng)該對(duì)貨物進(jìn)行歸檔。

第二步:FBA亞馬遜物流承運(yùn)商要確認(rèn)貨物是否真的丟失、延誤或遺留在倉庫。

第三步:FBA承運(yùn)人調(diào)查后發(fā)現(xiàn)貨物確實(shí)丟失，需要及時(shí)聯(lián)系賣家，商討處理方案。

第四步:按照商量好的方案，客戶提供貨物的有效價(jià)值憑證，向承運(yùn)人提出索賠！

第五步:英國(guó)FBA亞馬遜物流承運(yùn)商根據(jù)協(xié)議進(jìn)行賠償。

所以貨物損失肯定是要賠償?shù)?，但核心點(diǎn)是賠償金額，涉及到貨物是否投保！這一點(diǎn)至關(guān)重要，因?yàn)闊o論是英國(guó)FBA航空服務(wù)商，還是航空公司，還是第三方目的地DHL寄件人，未保價(jià)貨物的賠償金額都是按照華沙條約規(guī)定的！

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