跨境電商關(guān)于海外倉的一些常識,溫州跨境電商海外倉公司有哪些

跨境電商關(guān)于海外倉的一些常識

你是否還在遭受客戶的抱怨，因?yàn)檠b運(yùn)和到達(dá)時(shí)間的延誤？

由于海外倉數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度參差不齊，你是否還在苦惱，不知道選擇哪家公司？

一、海外倉的定義。

海外倉:海外倉！顧名思義(第三方自建)，海外倉。服務(wù)跨境賣家和外貿(mào)企業(yè)。通過ERP等工具，國內(nèi)外團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了倉庫的協(xié)同運(yùn)作。國外倉單主要為出口企業(yè)提供服務(wù)，如國內(nèi)寄售、大宗貨物中轉(zhuǎn)、貨物退運(yùn)、倉儲(chǔ)、維修等。

(Head journey:海外倉行業(yè)的Head journey一般是指貨物從A國運(yùn)輸?shù)胶Ｍ鈧}b .包括海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)。——要有完整的跨境流通鏈條，海外倉服務(wù)當(dāng)然也包括首單業(yè)務(wù))

二。基本要求。

境外倉庫的建設(shè)和運(yùn)營應(yīng)符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及安全、消防、環(huán)保、衛(wèi)生等方面的政策指導(dǎo)。

海外倉單上的所有服務(wù)項(xiàng)目都要充分體現(xiàn)在報(bào)價(jià)表中，收費(fèi)要透明。

我們應(yīng)該貫徹以顧客為中心的服務(wù)理念。

整合物流供應(yīng)鏈資源，提高經(jīng)濟(jì)效益。

國外倉庫的支持服務(wù)。

(1)頭柜，尾貨，美國轉(zhuǎn)運(yùn)，進(jìn)口退貨。

(2)寄售項(xiàng)目(包括虛擬倉庫)

(3)FBA補(bǔ)貨、中轉(zhuǎn)拆箱、大件貨物中轉(zhuǎn)。

(4)拆改標(biāo)、拆檢、拆卡、更換配件。

三。第一個(gè)柜臺(tái)的裝運(yùn)規(guī)格。

系統(tǒng)必須對交付的貨物進(jìn)行編號和審核。

目前，海外上市的倉儲(chǔ)服務(wù)公司基本上都有自己的OMS服務(wù)。客戶(賣家)在確認(rèn)合作后，必須獲得自己的代號，創(chuàng)建產(chǎn)品，等待專業(yè)審核后才能發(fā)貨，否則后續(xù)的入庫、收貨、上架等一系列操作都無法完成。

條形碼。

(1)賣方商品必須是系統(tǒng)認(rèn)可的產(chǎn)品，SKU條碼應(yīng)由OMS專業(yè)人員生成，然后打印粘貼。

(2)出貨前，檢查SKU條碼是否可以抽樣識別，以免識別失敗，造成后期作業(yè)延誤和后期成本損失。

(3)為避免損壞SKU條碼，將SKU條碼貼在貨物封條或膠帶上。

(4)當(dāng)同一箱貨物中有兩個(gè)或兩個(gè)以上的SKU時(shí)，應(yīng)隔離開來，并附上說明，完成分揀工作。

貨物包裝規(guī)格。

(1)封箱要用透明膠帶，不能用各種企業(yè)logo、物流商的膠帶或彩色膠帶。

(2)封箱后應(yīng)打印三份箱蓋，粘貼在箱體三面的左上角，以免損壞。

四。海外倉庫的操作流程。

1.簽約條件。

(1)對于第一次接收的大宗貨物，倉庫會(huì)核對箱子上的信息，獲取收貨編號和客戶代碼，然后根據(jù)客戶提供的清單簽收并記錄實(shí)際收貨數(shù)據(jù)。如果收貨與客戶提供的數(shù)據(jù)不一致，會(huì)及時(shí)反饋給國內(nèi)客服。

(2)簽收整箱發(fā)貨，核對箱號。檢查集裝箱封條是否完整，并根據(jù)客戶提供的清單進(jìn)行檢查。

2.入庫，上架。

(1)簽收時(shí)核對貨物的數(shù)據(jù)、數(shù)量、型號等信息。

(2)對紙箱內(nèi)的貨物進(jìn)行開箱，清點(diǎn)每個(gè)紙箱內(nèi)SKU的種類和數(shù)量。一次發(fā)貨是掃描產(chǎn)品的單個(gè)貨架，中轉(zhuǎn)是掃描箱子的貨架。(如果一個(gè)SKU裝很多箱，只有一箱有這樣的SKU，海外倉服公司一般會(huì)抽查，其他紙箱會(huì)根據(jù)實(shí)際數(shù)量直接上架。)

(3)對于之前沒有合作過的客戶，入庫前需要核實(shí)SKU的尺寸和重量。如果查詢后發(fā)現(xiàn)SKU的數(shù)據(jù)不一樣，OMS系統(tǒng)會(huì)立即修改，然后將修改后的數(shù)據(jù)反饋給國內(nèi)客服，通知客戶。

(4)國內(nèi)客服人員會(huì)把不同數(shù)據(jù)的SKU發(fā)給客戶確認(rèn)。如果客戶對這個(gè)數(shù)據(jù)有異議，倉庫需要提前拍一張測量照片作為憑證，保證和客戶寫的一致。(尺寸和重量包括賬單)

需要海外倉的老板們最看重海外倉的什么？

其實(shí)一般跨境賣家選擇好了都可以和海外倉合作，無非就是幾點(diǎn):成本，時(shí)效等等。

海外倉單的物流成本很低。單據(jù)給了之后，直接從海外倉庫發(fā)貨給客戶，相當(dāng)于國內(nèi)快遞。相對于中國的海外發(fā)貨，成本相對較低，并且可以加快發(fā)貨時(shí)間，縮短運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、清關(guān)等一系列操作。

海外倉也定期盤點(diǎn)貨物，根據(jù)海外倉服公司的系統(tǒng)可以看到庫存積壓等數(shù)據(jù)。

當(dāng)然，海外倉的優(yōu)勢遠(yuǎn)不止這些。雖然你在選擇海外倉服務(wù)公司時(shí)可能會(huì)有疑惑或糾結(jié)，但隨著相互了解的增加和業(yè)務(wù)的成熟，選擇海外倉無疑是明智的。

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