lazada訂單如何發(fā)貨1,lazada無(wú)貨源怎么發(fā)貨,lazada有訂單不發(fā)lazada倉(cāng)庫(kù)可以嗎如何運(yùn)快遞lazada訂單一、如何查看Lazada的每日訂單/銷售數(shù)據(jù):賣(mài)方中心分析(數(shù)據(jù))銷售報(bào)告訂單或銷售選擇數(shù)據(jù)周期。二、Lazada訂單操作流程:單擊訂單并選擇管理訂單。1、訂單已成功創(chuàng)建,并顯示在“待定”中。如......
一、如何查看Lazada的每日訂單/銷售數(shù)據(jù):
賣(mài)方中心分析(數(shù)據(jù))銷售報(bào)告訂單或銷售選擇數(shù)據(jù)周期。
二、Lazada訂單操作流程:
單擊訂單并選擇管理訂單。
1、
訂單已成功創(chuàng)建,并顯示在“待定”中。
如果您的庫(kù)存較低,訂單必須取消Lazada不會(huì)聯(lián)系任何客戶提供產(chǎn)品或解決方案。所以,請(qǐng)記得實(shí)時(shí)更新庫(kù)存。
2、
您必須在訂單創(chuàng)建后的48小時(shí)內(nèi)單擊待處理頁(yè)面上的“準(zhǔn)備發(fā)貨”以將訂單更新到“準(zhǔn)備發(fā)貨”頁(yè)面。
除非缺貨或者沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨,否則不要點(diǎn)擊“取消”。
3、
在包裹到達(dá)分揀中心并被掃描成功裝運(yùn)后的下一個(gè)工作日,系統(tǒng)會(huì)將訂單更新到“已裝運(yùn)”選項(xiàng)卡,訂單狀態(tài)為“在途”
包裹到達(dá)目的地國(guó)家物流中心后,系統(tǒng)會(huì)將訂單狀態(tài)更新為“已發(fā)貨”。
在這個(gè)頁(yè)面上,請(qǐng)不要點(diǎn)擊后面的“發(fā)貨失敗”,否則即使客戶收到包裹,Lazada也不會(huì)結(jié)算貨款。
4、
客戶簽收包裹
訂單狀態(tài)會(huì)根據(jù)物流信息自動(dòng)更新到“已快遞達(dá)”頁(yè)面。請(qǐng)注意,賣(mài)方中心的訂單狀態(tài)可能會(huì)延遲2天。
只要訂單狀態(tài)為已發(fā)貨,Lazada就會(huì)開(kāi)始計(jì)算LGS運(yùn)費(fèi)。
只有當(dāng)訂單狀態(tài)為已交付時(shí),Lazada才會(huì)開(kāi)始付款。
三。Lazada訂單如何交付
1.一次只能選擇一個(gè)訂單進(jìn)行交付。
不允許合并訂單發(fā)貨:賣(mài)家無(wú)法重復(fù)使用跟蹤ID(運(yùn)單號(hào)),我們無(wú)法跟蹤合并訂單,訂單將被取消。
2.允許分單發(fā)貨。
在“待處理”頁(yè)面上,僅選擇具有一個(gè)運(yùn)單編號(hào)的待發(fā)快遞物品。
選中您要運(yùn)快遞的物品前面的復(fù)選框,并在“設(shè)置狀態(tài)”中選擇“準(zhǔn)備運(yùn)快遞”以將您要運(yùn)快遞的物品更新到“準(zhǔn)備運(yùn)快遞”頁(yè)面。
在“準(zhǔn)備發(fā)貨”頁(yè)面上,您必須為每個(gè)包裹打印單獨(dú)的物流標(biāo)簽和發(fā)票,這樣就會(huì)生成不同的運(yùn)單編號(hào)。
確保訂單從“待定”頁(yè)面轉(zhuǎn)移到“準(zhǔn)備發(fā)貨”頁(yè)面。
賣(mài)家要選擇訂單,在“設(shè)置狀態(tài)”下打印物流標(biāo)簽和發(fā)票;將發(fā)票與貨物一起放入包裝中,并在包裝外面貼上完整的LGS物流標(biāo)簽。
在“閱讀發(fā)貨”頁(yè)面,賣(mài)家可以點(diǎn)擊“訂單編號(hào)”再次檢查系統(tǒng)生成的運(yùn)單號(hào)。
四。訂單狀態(tài)會(huì)自動(dòng)更新。
包裹到達(dá)目的地國(guó)家物流中心后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將訂單狀態(tài)更新為已發(fā)貨。
包裹的LGS運(yùn)費(fèi)會(huì)在“發(fā)貨”后的第二周出現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)表上,運(yùn)費(fèi)會(huì)在那一周到賬。
在“已完成”標(biāo)簽中,在標(biāo)簽中:
已交付已交付的訂單將顯示在此處。Lazada將在第二個(gè)星期五支付本周的訂單。
5.檢查包裹是否已經(jīng)到達(dá)Lazada分揀中心。
登錄后,在左側(cè)搜索字段中輸入運(yùn)單編號(hào),如圖所示。
綠色區(qū)域表示Lazada分揀中心已經(jīng)確認(rèn)收到包裹。
如果沒(méi)有綠色區(qū)域,說(shuō)明包裹還沒(méi)有到達(dá)Lazada分揀中心。
一般情況下,包裹會(huì)在確認(rèn)收到后的12個(gè)工作日內(nèi)寄到目的地國(guó)家。
包裹到達(dá)目的地國(guó)家物流中心后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將訂單更新到已發(fā)貨頁(yè)面。
不及物動(dòng)詞Lazada訂單管理說(shuō)明:
地址和網(wǎng)址
兩家分揀中心已經(jīng)開(kāi)業(yè)——深圳和義烏。請(qǐng)選擇最近的賣(mài)家發(fā)貨:
深圳分揀中心地址:深圳市寶安區(qū)福永湯唯高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)福源路德工業(yè)園B棟三樓
收貨人和倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系人陳正邦電話:+86 157 6827 0072
義烏分揀中心地址:浙江省義烏市龍海路811號(hào)申通電子商務(wù)大廈二樓
收貨人及倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系人文+86 158 6893 5805
國(guó)內(nèi)包裹追蹤系統(tǒng):時(shí)代物流運(yùn)單管理系統(tǒng);包裹退貨系統(tǒng):時(shí)代物流退貨系統(tǒng)
PSC問(wèn)詢表:https://lazada.formstack.com/forms/question
重要時(shí)刻
收到訂單后48小時(shí)內(nèi)交貨(不包括星期六、星期日及法定公眾假期)
在賣(mài)方中心將訂單狀態(tài)從“待定”更新為“待運(yùn)”,并將包裹發(fā)國(guó)際快遞分揀中心。否則,Lazada可能會(huì)取消訂單,并收取每件產(chǎn)品5美元的罰款。
在收到訂單后的7個(gè)日歷日內(nèi),包裹必須到達(dá)分揀中心,否則,Lazada將取消訂單。
和庫(kù)存價(jià)格
實(shí)時(shí)更新庫(kù)存,避免因庫(kù)存不足而取消訂單賣(mài)家會(huì)因?yàn)橐韵略虮涣P款:庫(kù)存不足、48小時(shí)內(nèi)不發(fā)貨、定價(jià)錯(cuò)誤。
交付流程
不要合并交貨訂單。
如果訂單在收貨后48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨,即使還沒(méi)有在系統(tǒng)中取消也不要發(fā)貨(后面會(huì)取消);不要運(yùn)快遞取消的訂單。
付款方式為“不付款”。如果客戶選擇付款(如優(yōu)惠券),請(qǐng)正常發(fā)貨。
如果付款方式是COD(現(xiàn)金支付),請(qǐng)不要發(fā)貨(務(wù)必聯(lián)系HK PSC香港合作伙伴支持中心)。
請(qǐng)務(wù)必從賣(mài)方中心打印發(fā)票和LGS物流標(biāo)簽。發(fā)票與產(chǎn)品一起放在包裝中;包裹上貼有LGS物流標(biāo)簽。
如果一個(gè)訂單底部的多個(gè)項(xiàng)目是分開(kāi)的“待運(yùn)”,則它們是用單獨(dú)的包裝運(yùn)輸?shù)?,并且必須用不同的包裝和不同的物流標(biāo)簽運(yùn)輸。
任何情況下請(qǐng)不要直接聯(lián)系客戶。如果您需要幫助,請(qǐng)聯(lián)系PSC香港合作伙伴支持中心。
在印尼/泰國(guó)平臺(tái)無(wú)法發(fā)貨/退貨但仍可轉(zhuǎn)售的產(chǎn)品將在當(dāng)?shù)乜缇持行耐A羲闹?。在此期間,如果有相同產(chǎn)品的訂單,會(huì)直接重發(fā)。如果沒(méi)有進(jìn)一步的訂單,會(huì)按照一般退貨程序退回給賣(mài)家。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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