敦煌網評價規則,敦煌網最新消息敦煌網評價規則什么是評價體系點評是指買家收到貨物后,對賣家整體服務和所購商品的反饋,包括買家對整體服務的評價、商品描述、溝通、物流、運費交易評價,以及對所購商品的評價和反饋;該評價體系可以通過買家對賣家的有效評價,提高賣家的綜合信用水平。賣家也可以通過買家的評價分數來判斷買家的誠信度。評估......
什么是評價體系點評是指買家收到貨物后,對賣家整體服務和所購商品的反饋,包括買家對整體服務的評價、商品描述、溝通、物流、運費交易評價,以及對所購商品的評價和反饋;該評價體系可以通過買家對賣家的有效評價,提高賣家的綜合信用水平。賣家也可以通過買家的評價分數來判斷買家的誠信度。
評估分類
順序評價:高贊、中評、差評,根據三個評價得分計算好評率。
評價:實物描述的符合性,賣家溝通的難易程度,發貨時間,運費,1星,2星,3星,4星,5星(15分)
商品評價:1星、2星、3星、4星、5星(15分)
訂單評估計算方法1。好評加1分,差評減1分,中評不計分;2.評價得分的計算公式為:評價得分=有利分不利分;3.三號。復習成績是歷史累計成績,沒有時間限制。溫馨提示:單個買家給出的評價結果一周只能計算一次。比如你的買家Jack在一周內給了你3個好評,1個差評,2個中評;那么對你的影響就是3贊差評=2贊,2贊每周計算一次,那么你的買家Jack在一周之內給你1分的好評,此時你的好評增加1分。
訂單好評率的計算方法1。對于不同等級的買家,給出的評價是雙倍的:所有VIP買家的評分都是雙倍的。所以VIP買家的評價會讓賣家的好評率翻倍。2.好評率的計算公式:
服務評價行業平均分(即行業平均分)計算規則1。主要行業判定標準為:賣家成交額最高的一級品類(以確認訂單成交額為準)判定為主要行業;2.分數計算規則:1)當賣家主要行業分數大于等于同行業平均分數時,計算規則為:賣家店鋪分數同行業平均分數;2)當賣家服務明細評分小于等于同行業平均分時,計算規則為:同行業平均分——賣家店鋪評分平臺會顯示賣家主要行業及其評分,以及賣家評分與同行業平均分的差值(同行業平均分取12個月前的數據)
商品評估
商品評價是指訂單完成后,買家對所購商品的評價,包括對商品的評分(15分之間)和簡短的文字描述。商品評價是廣大買家對所購商品的客觀評價,可以幫助其他買家更好地了解商品。也是賣家查看自己產品反饋信息的重要途徑,可以幫助我們的賣家更好的調整產品線,淘汰反饋差的產品,增加受買家歡迎的產品。
如果有多個買家反饋某個產品有問題,建議你直接調整你的產品線,以免影響你店里的其他產品。
如果更改了產品表頭或者刪除了產品,則對應的產品評論無效,評論內容不會顯示在產品的最終頁面上;如果產品從貨架上撤下,評論將會保留。當產品再次上架時,原評論仍會顯示在產品的最后一頁。
評估規則描述1。不同訂單狀態是否可以評估或評分的規則如下:
訂單狀態
我可以寫評價嗎
得分
過期自動付款
是
是
買家確認收貨。
是
是
交易成功
是
是
交易結束
是
是
2.買家可以在收到訂單確認后的90天內,同時對你的商品和交易服務進行評價。90天后訂單評價系統默認好評,商品評價不自動好評;3.買家給出你的訂單評價后30天內,你可以針對本次交易對買家的行為進行評價;4.買家給出你的產品評價后,你就可以回復買家給出的產品評價(只有在確認收到訂單后的120天內),回復內容也會顯示在產品的最后一頁,其他買家瀏覽產品時也可以看到。溫馨提示:更多買家評價信息,請點擊http://help.dhgate.com/help/buyerhelpen.php . catid = 3901 # help PHPindex left20
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部