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一招教你如何搶下Buy box-ESG跨境

一招教你如何搶下Buy box

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2022-05-17
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一招教你如何搶下Buy box

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“Buy box”是位于單個商品頁面的右上方,是買家購物時看到的最方便的購買位置。只要買家點擊Add to Cart,頁面就會自動跳轉到擁有這個Buy Box的賣家店鋪。亞馬遜聲稱其平臺上80%的銷售額來自Buy Box,而不是點擊查看其他優惠、賣家或價格。因此,獲得Buy Box對于亞馬遜賣家來說極為重要。

1.Buy box運作原理分析

亞馬遜Buy Box占有的功能在于一種算法,旨在為客戶提供最佳的價值。在確定哪種產品將贏得Buy Box時,該算法會考慮哪些競爭產品滿足所有必要的最低要求。然后,它將每個符合條件的產品分解為許多不同的變量,并相對于提供相同產品的其他賣家評估每個變量。

當購物者登陸產品詳細信息頁面時,亞馬遜選擇一個賣家,其詳細信息顯示在購買框中 頁面右側的白色框。當客戶點擊“ 添加到購物車 ”按鈕時,銷售將在此框中顯示給賣家。

贏得Buy Box的品牌,零售商或商家,其銷售額將遠遠超過該產品的任何其他商家。超過80%的亞馬遜線上銷售通過Buy Box進行,并且隨著亞馬遜移動端銷售的普及,這一比例大大增加。對于品牌而言,了解亞馬遜如何確定誰獲得Buy Box至關重要,因為它有能力極大地影響盈利能力。

2.Buy Box丟失的原因

a.價格

①定價過高

丟失Buy Box的主要原因是亞馬遜認為賣家對某一產品的定價過高。亞馬遜喜歡讓顧客感覺到他們是以低價購買到產品。為了給客戶這種感覺,亞馬遜會取消商品價格不夠低的Buy Box:價格沒有低于標價/零售價;價格未低于競爭對手;價格沒有低于按亞馬遜算法確定的價格。

②價格增加銷量降低

如果在高價的情況下銷量變得太低,亞馬遜將取消Buy Box。一段時間內,你可能會以較高價格獲得少量銷售,但是過段時間,亞馬遜可能會取消Buy Box,因為亞馬遜發現該產品價格較高,需求下滑。這種情況通常發生在從12月到次年1月,這一時間段里某些商品的需求會回落到淡季的水平。

b.指標表現不好

  

如果賣家的指標表現不夠好,或者賣家沒有資格獲得Buy Box,則亞馬遜也可能取消Buy Box。在這種情況下,賣家的評價評分相對較低、退貨率較高、指標存在其他問題。其中包括:ODR訂單缺陷率,如果ODR大于1%,將大大降低賣家獲得Buy Box的機率;評價分數:買家評分,新的評分影響更大,所以申請好評也很重要;運輸歷史:運輸相關分數包括按時發貨率,延遲發貨率,訂單有效追蹤率;賣家回復時間:是否能快速回復買家也影響到獲得Buy Box的機會;運輸方式:FBA自發貨,價格相差不大,34美金左右,一般來說發FBA都能搶得buy box。

3.如何搶下buy box

  

a.設置有競爭力的價格

價格因素是亞馬遜考慮是否給賣家購物車時首先考慮的,同時也是影響購物車有無的最重要因素。但并非是全部的因素,在低端產品中,價格跟buy box的聯系可能更加緊密;而在中高端產品,這種聯系并不明顯,因此,不能單純的認為只要低價就可以贏得buy box。

b.發貨方式:采用FBA發貨方式

FBA是最有優勢的配快遞方式,不僅配快遞迅速而且準時投遞率高。但對于FBM的賣家來說,只有各項指標都表現十分突出或者注冊SFP計劃,加上非常有競爭力的價格,才能與FBA賣家競爭。

c.發貨時間在13天

配快遞越快,贏得Buy Box的幾率越高。如果你想和FBA賣家競爭,2天內快遞達是最基本的條件。且不能為了增加賣點而虛報配快遞時間,如果實際配快遞時間比宣傳的長,就會影響績效表現,減少Buy Box的贏得率。

d.訂單缺失率
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