跨境電商貨品送到手總共分幾步,跨境電商交易流程有哪些步驟

如今，越來越多的中國消費者開始通過跨境電商購買海外商品，所以海外直郵、保稅備貨這些詞對很多海淘愛好者來說已經不再陌生。但海外商品從入境到快遞送達，要經過哪些步驟，可能就不清楚了。

今天我就讓你看看海外商品是怎么落到我們手里的！

保稅區進口商品的“旅游”路線

跨境進口貨物從進入保稅倉庫到出境主要有以下步驟:

首先，電商得到完整的通關信息后，會向海關申報報關單和檢驗檢疫報關單。報關單和檢驗報關單包含提單號、入境口岸、集裝箱號、件重、商品名稱、數量、金額等信息。在海關報關驗放申報單過程中，監管部門可以對貨物進行檢驗。海關檢查主要在港口進行，檢查商品的名稱、規格和數量。檢驗檢疫在庫區檢驗檢疫查驗區進行，主要檢查商品木質包裝和集裝箱箱內是否有病蟲害。如果發現病蟲害，必須將木質包裝臨時存放在指定區域。然后，取樣化驗，確定是否有病蟲害。如果有病蟲害，木質包裝會被破壞。

二是監管部門完成檢驗后，貨物進入庫區理貨區。這個時候我們倉庫的工人會拿著貨物的原始單據去核對貨物的條碼和數量是否準確。由于海外商品沒有中文描述，識別商品的唯一符號就是商品自帶的條形碼。通過條碼清點貨物數量，確認是否與單據相符。如果一致，就去海關查資料。如果不一致，需要請海關核對庫區數量，確認準確數量后，再辦理改單手續，完成后再進行核注。驗證完成后，將生成海關的庫存。

第三，海關核查完成后，意味著貨物已經被海關放行，我們倉庫的操作人員將開始把貨物運送到倉儲區的各個位置，并將數據維護到公司的WMS中。這樣，就實現了WMS數據和海關庫存數據的一致性。

此外，海關可能會對進口貨物進行抽查。海關抽查是指海關對申報出區的個人包裹進行符合性檢查的過程。簡單來說就是你向海關申報的訂單數據是否與實際包裝一致，包括名稱、規格、型號、數量的一致性。抽查就是設定一定的檢查比例，抽取部分包裹進行檢查。比如千分之三，即系統從一千個包裹中隨機抽取三個進行檢查。當然也可以是海關在執法過程中，人工進行控制檢查。包裹一旦被檢查，多少會影響它的放行速度。完成這些步驟后，電商就可以開始賣貨了，并可以根據銷售情況實時將訂單數據推送到跨境電商通關服務平臺。通過數據接口，服務平臺可以與我公司WMS進行實時數據交換，并通過交換流程，完成訂單數據向海關和檢驗檢疫的申報。對于海關和檢驗檢疫放行的訂單，倉庫開始分揀包裝貨物，完成后交給相應的快遞公司，交付給個人消費者。

可能存在人為損壞貨物的情況

倉庫的工作環境受到嚴格監督。

從企業層面可以做到的有以下幾點:第一，人，也就是保安，可以做到未雨綢繆。禁止把包帶進我們的倉庫。公司在倉庫區實際操作區外配備儲物柜，專門用于存放員工和客戶的包等個人物品。其次，我們所有的倉庫都是海關監管的倉庫，都裝有監控。這個監控不是倉庫用的，是執法單位用的，有專人看守。庫區的人為操作可能會損壞貨物。庫區的作業要經過幾次裝卸搬運動作，才能把包裹一個個送出去。在裝卸搬運過程中，難免會出現貨物不掉落或被壓壞的情況。鑒于貨物受損，我們已對所有貨物進行了保險。當貨物受損時，我們會向保險公司報案，保險公司會理賠。

保稅區發貨慢一般有三個原因

有時候保稅區發貨有時候比較慢，這種情況確實存在。

這種慢可能是因為倉庫操作慢，監管部門抽查，或者系統傳輸慢。倉庫操作慢可能跟效率有關，也可能跟單量有關。每個倉庫不可能按照最高單量來調配人力，但是電商在銷售的時候，有時候會出現訂單量突然增加的情況，給倉庫帶來很大的壓力。

即使倉庫增加了一定的臨時人員，也不一定能達到很快的速度。如果有些包裹被監管部門檢查，可能會影響發貨的及時性。因為監管部門正常操作是有正常工作時間的，如果你的包裹是在監管部門的非工作時間打包的，但卻是通過拉絲托運的，可能要等到監管部門的工作時間才能放行。這會影響出貨的及時性。

然后，系統數據的傳輸有時可能會很慢。跨境電商業務和國內電商業務最大的區別就是通關多，導致數據傳輸多。國內的電商業務，一個電商的WMS就可以解決，但是跨境電商除了電商的WMS之外，還得連接海關、檢驗檢疫、服務平臺、支付企業、快遞企業、倉儲物流企業等系統。數據交換非常復雜，某個科目系統的任何異常都可能影響數據傳輸和交付的及時性。

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