走近eBay海外倉,ebay英國如何發海外倉走近eBay海外倉去年,易貝推出“海外倉服務規范管理政策”,規范賣家海外倉操作,保證發貨時間,提升買家購物體驗,維護平臺公平競爭環境。這項政策主要包括以下兩個方面:1.規范海外倉服務承諾期限:賣家在設置發貨時間時,應設置訂單處理日期不超過2天,提供物流選項的承諾發貨日期不超過......
去年,易貝推出“海外倉服務規范管理政策”,規范賣家海外倉操作,保證發貨時間,提升買家購物體驗,維護平臺公平競爭環境。這項政策主要包括以下兩個方面:
1.規范海外倉服務承諾期限:賣家在設置發貨時間時,應設置訂單處理日期不超過2天,提供物流選項的承諾發貨日期不超過指定日期。否則,視為不合格交付。平臺會評估賣家的合規發貨率。
交割率:符合上述合規定義的海外頭寸比例。
2.海外倉單實際績效評估:評估指標包括以下內容。
及時送達率:在承諾的送達時間內,按交易比例領取掃描件。
及時交付率:在承諾的總交付時間內掃描的事務的百分比。
物流不良交易率:未到貨糾紛或物流服務評分低在交易中所占的百分比。
EBay將在現有物流不良交易率評估的基礎上,根據各站點與當地物流服務商對接的實際情況,持續評估各站點的海外倉儲指標。
1)英國海外倉庫的要求如下:
達標率:80%以上的海外倉放行并設置訂單處理日期小于2天,提供的物流選項承諾的發貨日期小于3天。
發貨及時率:超過50%的發貨會在付款后5個工作日內掃描。
2)美國境外的要求如下:
發貨及時率:付款后2個工作日內掃描90%以上。
第一個評估周期為2019年3月6日至10日。不合格的賬戶可能會被限制銷售。海外倉其他指標審核時間稍后公布。賣方中心還將于2019年4月初推出海外新崗位績效考核指標。
提醒EBay賣家盡快作出以下調整:
調整已發布的承諾訂單處理天數,并提供符合承諾到達天數規格的物流選項。
及時上傳正確的海外倉運單號和承運人名稱。
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