TikTok Ads常見問題匯總,tiktok常見問題及解決方法

TikTok Ads常見問題匯總

第一TikTok優(yōu)勢

1）現(xiàn)在人喜愛用手機(jī)觀看視頻長達(dá)22.9小時

2）年輕世代更依賴手機(jī)，全球75%的視頻都是通過手機(jī)查看

3）手機(jī)可以隨時隨地可上網(wǎng)看各種視頻，其中50%+消費者于通勤、等候時間，或是睡前燈零碎時間使用移動設(shè)備

4）市場數(shù)據(jù)分析（出海市場）

核心優(yōu)勢市場：印度、韓國、沙特阿拉巴、阿拉伯聯(lián)合酋長國、馬來西亞、中國臺灣、印度尼西亞、泰國

共同發(fā)展市場：日本、韓國、俄羅斯、越南、土耳其共和國、埃及

增長引擎市場：美國、英國、法國、西班牙王國、德國

第二TikTok廣告形式

TikTok Ads現(xiàn)支持兩種廣告形式：圖片廣告，視頻廣告。

2.1圖片廣告格式要求：

文件類型：.JPG/.PNG

推薦素材分辨率：1200*628px

推薦素材寬高比：1.91:1

2.2視頻廣告格式要求：

推薦素材寬高比：9:16/1:1/16:9

分辨率：≥720*1280px/≥640*640px/≥1280*720px

文件類型：.mp4/.mov/.mpeg/.3gp/.avi

視頻碼率：≥516kbps

視頻時長：5~60s短視頻（推薦9~15秒）

文件大小：≤500MB

第三TikTok Ads開戶需要什么需要多長時間能開戶

3.1開戶必備：有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照、網(wǎng)站；

3.2開戶時間：1個工作日；

第四TikTok競價開放了那些國家及版位呢

TikTok競價現(xiàn)在開通了五個版位

第一個版位：TikTok，類似中國抖音；

開放國家：日本、韓國、俄羅斯、土耳其、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、埃及、印度、泰國、越南、馬來西亞、印度尼西亞、中國臺灣、歐美澳洲（白名單）

第二個版位：資訊應(yīng)用系列

TopBuzz（今日頭條）、BuzzVideo（西瓜視頻）、NewsRepublic、BaBe；

開發(fā)國家：美國、巴西（只開放安卓）、日本、中國臺灣（只開放安卓）印度尼西亞（只開放安卓）

第三個版位：Vigo

開放國家：印度（只開放安卓）

第四個版位：Helo

開放國家：印度（只開放安卓）

第五個版位：Pangle

開放國家：日本、韓國（白名單）

第五TikTok競價開放國家語言定向

答：不同國家語言定向不同。

第六賬號為什么無量賬號檢查步驟是那些

第一步網(wǎng)站跟蹤代碼是否檢查

Pixel跟蹤代碼

是否完成

網(wǎng)站是否添加

網(wǎng)站添加成功之后，可以利用TikTok Pixel助手進(jìn)行檢測是否成功

轉(zhuǎn)化事件是否設(shè)置

事件可以設(shè)置：商品詳情頁瀏覽、加入購物車、下單事件、支付完成

注TikTok Pixel助手鏈接：https://chrome.google.com/webstore/detail/aelgobmabdmlfmiblddjfnjodalhidnn，此鏈接可以安裝到谷歌瀏覽器進(jìn)行網(wǎng)站監(jiān)測。

第二步TikTok Ads賬號結(jié)構(gòu)檢查：

電商類型:

賬戶結(jié)構(gòu):至少一個campaign,含至少10個廣告組，每個廣告組有13個不同類型的素材;。素材更新頻率:一周更新至少2次，不同素材累計數(shù)量20個；

出價:廣告層級的出價應(yīng)為商品客單價的1/3,廣告組的預(yù)算為出價的2030倍，用campaign層級控制總預(yù)算(售賣單價較高或較低的商品，根據(jù)媒體和代理的建議來設(shè)置出價)。

（舉例:某商品售賣價格為30刀，出價應(yīng)為10刀，每個廣告組預(yù)算200300刀，campaign的預(yù)算為200刀）

第三步視頻素材

視頻內(nèi)容是否本地化，視頻中的音頻是否本地化。比如投放臺灣，視頻語言必須是繁體中文，其中口播也需要是臺灣話，不能是普通話。

第七賬號為什么無消耗、無展示或展示過小

1、檢查廣告是否通過審核廣告在展示在TikTok平臺之前，需要先通過相關(guān)政策才可以進(jìn)行投放；

2、廣告系列或者廣告組或廣告是否開啟的狀態(tài)請確保三個級別都是開啟狀態(tài)，并且在投放排期之內(nèi)；

3、賬號是否有余額請預(yù)估賬號消耗并提前一天充值；

4、受眾選擇是否過小

5、出價是否過低對于相同的受眾，如果您的出價過低，在于其他廣告主競爭中可能處于劣勢，導(dǎo)致獲得較少的量。

第八TikTok出價如何出價模型是什么智能出價的好處是什么出價如何調(diào)整

8.1 TikTok ads出價模型：

您可以選擇CPC，oCPC兩種競價形式的出價方式。

CPC：單次點擊的平均費用出價。選擇此種出價方式，系統(tǒng)會將廣告優(yōu)先展示給更有可能點擊該廣告的用戶，并在出價基礎(chǔ)上自動調(diào)整競價，使實際的點擊成本盡量接近您設(shè)置的目標(biāo)CPC價格。

適用推廣目標(biāo)：訪問量，應(yīng)用安裝量，轉(zhuǎn)化量

oCPC：單次目標(biāo)成效的平均費用出價。選擇此種出價方式，系統(tǒng)會將廣告優(yōu)先展示給更有可能執(zhí)行目標(biāo)成效的用戶，并在出價基礎(chǔ)上自動調(diào)整競價，使實際的轉(zhuǎn)化成本（而非點擊成本）盡量接近您設(shè)置的oCPC價格，但請注意，計費依據(jù)為點擊事件。

適用推廣目標(biāo)：應(yīng)用安裝量，轉(zhuǎn)化量

8.2智能出價

針對ocpc出價，建議選擇“智能出價”模式，模型會依據(jù)大數(shù)據(jù)積累智能優(yōu)化；

智能出價好處一：快速度過冷啟動階段

好處二：出價能力會根據(jù)流量質(zhì)量來動態(tài)調(diào)整出價，以作出在出價目標(biāo)和溢價設(shè)置下的最優(yōu)出價，來盡可能保障商家的投放效果。

8.3出價調(diào)整

出價調(diào)整：新建的廣告組預(yù)算充足，廣告學(xué)習(xí)第一階段（電商10個轉(zhuǎn)化內(nèi)）多關(guān)注量級，初始階段適當(dāng)提升出價，模型學(xué)習(xí)充分，跑出穩(wěn)定量級，避免浪費預(yù)算；建議出價調(diào)整幅度在20%以上，每次調(diào)整模型會重新學(xué)習(xí)，調(diào)價幅度太小模型會導(dǎo)致學(xué)習(xí)不充分；沒量可以嘗試加速投放；

第九個TikTok投放在選擇服務(wù)商方面的建議呢

1、如何選擇服務(wù)商呢

（1）TikTok經(jīng)營資質(zhì)。廣告主在選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)商時，首先應(yīng)該確認(rèn)代理商公司是否是TikTok Ads一級代理。

（2）操作團(tuán)隊規(guī)模。TikTok廣告推廣的每一環(huán)節(jié)，如開戶前賬戶的申請、審核、充值、廣告創(chuàng)意設(shè)計與投放建議、廣告效果分析監(jiān)控等都需要整個團(tuán)隊的協(xié)作。了解TikTok操作團(tuán)隊是否足夠?qū)I(yè)。

（3）代理商的推廣經(jīng)驗值和能力。代理商的實力主要看獨立站電商經(jīng)驗值、品牌挑戰(zhàn)賽、視頻創(chuàng)意、APP投放市場及經(jīng)驗等。

（4）該代理商的行業(yè)口碑。可以多去了解該代理商在該行業(yè)的口碑。

（5）該代理商的服務(wù)能力。是否為廣告主提供一站式運營服務(wù)，包括廣告季度、年度策劃，廣告創(chuàng)意制作，廣告結(jié)案報告等運營服務(wù)，運營團(tuán)隊7*12小時待命，實時監(jiān)控項目情況并優(yōu)化，致力于為廣告主提供最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)、最全面的廣告服務(wù)。

2、代理商是否提供這些服務(wù)呢

1）投放前期：

代理商是否新戶當(dāng)天申請，1個工作日之內(nèi)反饋申請結(jié)果。

2）TikTok Ads申請成功之后的服務(wù)：

（1）代理商是否可以檢查Pixel設(shè)置成功，轉(zhuǎn)化事件設(shè)置檢測是否成功；

（2）代理商是否推快遞投放素材要求及建議；

（3）代理商是否定期推快遞投放所在地選品建議；

（4）代理商是否提供數(shù)據(jù)分析：轉(zhuǎn)化漏斗分析、核心KPI分析、投放效率分析、投放分量分析；

（5）代理商是否能提供幫助，當(dāng)賬戶異常當(dāng)天上報并跟進(jìn)處理進(jìn)度，且1個工作日內(nèi)給到處理結(jié)果；

（6）代理商是否能及時告知產(chǎn)品更新、升級內(nèi)容、保障新產(chǎn)品、新功能最大化利用；

（7）代理商是否能執(zhí)行優(yōu)化：拓展流量方案、提升轉(zhuǎn)化方案；

（8）代理商是否能關(guān)注賬戶余額動態(tài)，提前3個工作日通知續(xù)費，以保證廣告正常投放；

（9）代理商是否能提供視頻制作解決方案，用互聯(lián)網(wǎng)思維制作有創(chuàng)意，有溫度，有傳播力的視頻拍攝，助力品牌全面提升。

3）代理商KA是否提供這些服務(wù)呢

（1）日報、周報及月報數(shù)據(jù)分析。根據(jù)廣告主需求，提供日報、周報、月報等服務(wù)，便于廣告主實時了解自身廣告投放情況，并作出針對性的優(yōu)化調(diào)整策略。

（2）行業(yè)數(shù)據(jù)建議。提供媒體內(nèi)部行業(yè)搭配動態(tài)數(shù)據(jù)變化，及時應(yīng)對市場變化，調(diào)整投放策略。

（3）受眾人群發(fā)掘。針對本次項目投放產(chǎn)品進(jìn)行受眾擴(kuò)展種子包。

（4）提供結(jié)案報告。推廣結(jié)束后，提供詳細(xì)活動數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。

（5）新功能內(nèi)測邀請。媒體最新廣告形式邀請白名單，提前上線最新內(nèi)測功能。

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