電商網(wǎng)站通過內容營銷培養(yǎng)顧客并推動銷售的5種方式,關于電商內容營銷的整體運營思路

電子商務網(wǎng)站通過內容營銷培養(yǎng)客戶和促進銷售的五種方法

無論你是賣t恤還是自制珠寶，你可能聽說過你需要用內容來推廣你的業(yè)務。

這是因為創(chuàng)造有價值的免費內容可以建立信任，建立品牌，讓人們了解最新情況，讓你在社交媒體上分享，并幫助你提高在搜索引擎上的排名。

更重要的是，內容營銷可以幫助你吸引潛在客戶并將其轉化為客戶，將客戶轉化為回頭客。

但是有多少公司真正采取了行動呢更重要的是，像你這樣的電子商務公司，如何創(chuàng)作出吸引粉絲和關注者的內容

所以，讓我們來看看其他在線商店是如何在內容跑道上快速行走的:

1。做一個手術視頻

運營視頻是吸引人們對內容關注的一種簡單方式，尤其是當你的網(wǎng)站銷售小眾產品的時候。Luxy Hair賣夾式發(fā)夾，可以讓你的頭發(fā)變得更多更飽滿，但是他們的YouTube頻道和他們的產品一樣令人印象深刻。

他們有很多關于如何使用他們產品的視頻。顧客可以學習如何選擇顏色，如何保存發(fā)片，如果剪的好，這些發(fā)片如何用于短發(fā)。

但它們也向人們展示了如何做與發(fā)夾無關的事情。女性可以學習吹干頭發(fā)，扎一個柔軟浪漫的馬尾，或者快速扎一個丸子頭。

換句話說，他們免費贈快遞一些東西(作為一種有吸引力的策略)并出售相關產品。

到奢華的頭發(fā)學習:

用運營視頻來說明你的產品(你可能很了解，但是客戶不了解)

不要局限于你的產品，通過操作說明吸引客戶。

永遠不要低估教學的力量。

2。創(chuàng)造性地回答常見問題

很多電商網(wǎng)站都有FAQ頁面，用來處理常見問題，減少客戶支持(以及在搜索引擎中的排名)。FAQ頁面是必不可少的內容，所以盡量把它們做得很棒。

我喜歡Zirtual的“示例”頁面，它解釋了他們的服務(他們提供虛擬助手)。它們不是專業(yè)的電子商務網(wǎng)站，但它們的個性化讓你知道內容有多有趣:

REI出售戶外運動和露營裝備。他們會寫下客戶的真實問題，并在YouTube上一個名為REI Find Out的視頻中進行回答。

這些視頻說明了如何使用REI出售的產品，所以當人們搜索“如何安裝你的自行車”時，就會彈出REI的視頻。這些常見問題視頻使REI成為露營方面的權威，這是他們努力的目標。

換句話說，有一個很棒的FAQ頁面，可以幫助你吸引客戶，證明你的專業(yè)性，展示你的個性。

到Zirtual和REI 學習:

創(chuàng)造性地回答客戶問題。

使用常見問題為內容提供靈感，增加搜索量。

別再讓你的虛擬助理幫你找玩伴了

3。使用照片密集型內容

作為電商，你是賣產品的，拿出你的相機。學習如何在你的內容中放入真正驚艷的圖片。

當你在一家B2B電子商務公司工作時，當你看到一些電子商務公司如何將漂亮的照片作為其內容策略的一部分時，你幾乎會羨慕地尖叫。看看小型電商珠寶公司VivaLaJewels如何在Instagram上引起驚艷。

One Kings Lane的使用量遠遠超過Instagram。他們出售各種家居用品，從野餐桌到中世界的現(xiàn)代梳妝臺，再到老式地球儀。如果你訪問他們的“Live Love Home”頁面，這基本上是他們的博客，你會看到讓你屏住呼吸的雜志級圖像。

One Kings Lane提供了真正有用的內容(我喜歡下面這個關于如何繪制樓梯的內容)，同時將它與漂亮且排版正確的圖像結合在一起。

他們的右側導航顯示了您可以訂購的實際產品的圖片。閱讀時顯示的社交按鈕也會鼓勵你與One Kings Lane建立聯(lián)系。嗯，哇

國王巷一號學習:

用你賣的產品的圖片填滿你的博客帖子。

在博客文章中添加產品(但要有品位，不要發(fā)布垃圾、惡心、自我推銷的東西)

畫出你的樓梯，因為這些看起來非常非常酷。

4。成為您自己的媒體渠道

如果你四處尋找最佳男裝博客，你會發(fā)現(xiàn)其中最受歡迎的兩個是Urban Daddy和Gilt。

想成為你所在領域的權威，也許是時候成為一名出版人了。如果建立一個受眾可以獲取信息的中心，就可以把自己和那些硬推的公司區(qū)分開來。相反，你會在你的行業(yè)中獲得更多的信任和權威。你也會通過媒體渠道產生大量的流量。丁。

GetKempt和GiltMANual雖然是賣服裝的網(wǎng)站運營，但本身就是媒體渠道。

致城市老爹和Kempt 學習:

考慮建立一個單獨的媒體渠道來建立信任

你可以成為像Inc .或《紐約時報》這樣的出版商。

你發(fā)布的內容不需要太多品牌化。

5。保持公正，了解時事

Birchbox是一家訂閱服務公司，每月發(fā)快遞一次美容訂閱盒。它有大量關注外貌問題的博客帖子。他們賣美容產品，所以很明顯他們的業(yè)務是幫助女性變得好看，但他們不會回避棘手的事情。

Birchbox歡迎討論化妝是否正確，以及它如何影響社會對女性的看法。

他們報道了一些奇怪的新聞和Reddit帖子，引起了人們的注意。他們不羞于解決世界問題，直面爭端，或者深入研究自我形象和美麗問題。

在一個很多美容公司只關心賺錢的世界里，這種態(tài)度贏得了人們的尊重。伯奇伯克斯，來吧。

至Birchbox 學習:

在一個問題上表明立場讓人印象深刻。

不要回避爭議。

感激你有超過18種發(fā)型可以選擇

保持冷靜，輸出內容

內容——它是你用來激勵現(xiàn)有客戶和你想要吸引的觀眾的東西(你的下一個客戶就在某個地方)的素材。互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務網(wǎng)站正在利用內容的力量。他們做得很好，你也可以。

借助內容，增加你的搜索量，激勵你的受眾，建立你的品牌，成為權威。

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