下架產(chǎn)品、發(fā)警告郵件、取消銷售權(quán)限,嚴(yán)重的甚至直接封號,亞馬遜平臺對于侵權(quán)賣家從未“心慈手軟”。盡管如此,仍不時有些平臺賣家踏入“禁區(qū)”,并隨之殃及一大波同行。
下架產(chǎn)品、發(fā)警告郵件、取消銷售權(quán)限,嚴(yán)重的甚至直接封號,亞馬遜平臺對于侵權(quán)賣家從未“心慈手軟”。盡管如此,仍不時有些平臺賣家踏入“禁區(qū)”,并隨之殃及一大波同行。
導(dǎo)致侵權(quán)有無心為之,比如在選品階段沒有做好侵權(quán)要素評估;也有明知故犯的賣家,抱著僥幸心理去跟賣侵權(quán)產(chǎn)品,賬號受限了還覺得自己特冤枉:“別人的賬號還好好的”,這只能說該賣家還未被投訴和系統(tǒng)檢測,但不能借此說明侵權(quán)無憂,更不能以此為自己的侵權(quán)行為開脫。
后者不值得同情,但對于前者這類賣家有必要提高侵權(quán)類型認(rèn)知,提高預(yù)防侵權(quán)能力,雨果網(wǎng)響應(yīng)賣家需求,對亞馬遜相關(guān)侵權(quán)類型做了梳理,如下:
未得到產(chǎn)品品牌官方的正規(guī)授權(quán),擅自使用對方已注冊商標(biāo)的Listing,或者發(fā)布產(chǎn)品時把別人的商標(biāo)寫在自己的Listing標(biāo)題、五行特性、產(chǎn)品描述和Search Term關(guān)鍵詞等詳情信息中,都屬于侵權(quán)行為。
一般來說,稍微有經(jīng)驗的賣家,都不會在商標(biāo)侵權(quán)上犯錯。
專利權(quán)保護的是新穎性的技術(shù),專利包括三個類型:外觀設(shè)計專利、實用專利、發(fā)明專利。
1、外觀設(shè)計專利權(quán):產(chǎn)品的形狀、圖案、色彩或者其結(jié)合所做出的富有美感并適用于工業(yè)上應(yīng)用的新設(shè)計,簡單來講就是長得像,只要有60%以上的相識投訴侵權(quán)就會被處罰。
2、實用專利權(quán):指對產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提出的適于實用的新的技術(shù)方案,有時會被人們又稱小發(fā)明或小專利,比較具有實用性。
3、發(fā)明專利權(quán):某個產(chǎn)品擁有發(fā)明專利權(quán),未經(jīng)允許不可以擅自生產(chǎn)銷售,也就是指仿品。
專利侵權(quán)相對來說比較難以識別,因為要判定一個產(chǎn)品是否有專利,要查找其專利人、專利名或?qū)@枺@對于賣家來說并不是一件易事。
因此為了避免專利侵權(quán),賣家在選品和發(fā)布產(chǎn)品過程中,一定要盡量通過多個渠道了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,向供應(yīng)商咨詢,向有經(jīng)驗的同行賣家請教,都是甄別專利侵權(quán)與否的有效途徑。
版權(quán)保護的重點就是獨創(chuàng)性的作品,其實做不做版權(quán)登記,作者都享有版權(quán),但是不做版權(quán)登記,誰是原作者就很難證明了。
亞馬遜的copyright侵權(quán)一般涉及到一些經(jīng)典形象的版權(quán)侵權(quán)(這些一般是機器人檢測),和盜用他人的圖片(這種一般就是所有人投訴的你了)。
copyright侵權(quán)遇到的最多的就是美國動漫的大片的人物形象像X戰(zhàn)警,蜘蛛俠。還有日本的動漫形象也是大家很喜歡用的,Hello kitty、夏目友人帳里的貓咪先生印在杯子上,印在抱枕上等等。
還有一種就是不知道自己用了別人的圖的類型:“我的圖來自淘寶、供應(yīng)商”。所以,防止這種問題發(fā)生,賣家還是自己拍攝產(chǎn)品圖比較穩(wěn)妥。
圖片侵權(quán)一般發(fā)生在第三方賣家之間,看到別人店鋪的產(chǎn)品圖片拍的好看就拿來用,作為原圖拍攝的賣家可以用原圖來直接投訴。其實市面上有那么多做外包圖片處理的美工工作室,賣家是可以輕松搞定自己的圖片的。
一旦侵權(quán)情況發(fā)生后,輕則Listing被刪除,重則可能導(dǎo)致賬號被移除銷售權(quán)限,甚至有時因為權(quán)利方訴諸法律,亞馬遜也會因此而凍結(jié)賣家賬號中的資金,用以支付權(quán)利方的索賠。
據(jù)了解,指尖猴子侵權(quán)風(fēng)波后,Wowwee對指尖猴子的商標(biāo)、版權(quán)、多款產(chǎn)品不同的顏色,甚至產(chǎn)品包裝都申請了版權(quán)。因此除了以上一些經(jīng)常提及的侵權(quán)類型,之后賣家對包裝、文字描述等更多細(xì)節(jié)也要注意。
當(dāng)然,當(dāng)不幸遭遇侵權(quán)導(dǎo)致賬號受限時,作為賣家還是要積極應(yīng)對的,做好兩手準(zhǔn)備:一方面及時提交一些授權(quán)資料準(zhǔn)備申訴,同時盡量聯(lián)系上權(quán)利方爭求最大程度理解。
只要權(quán)利人撤訴了,這個侵權(quán)事件也就過去了,不過要想取得權(quán)利人的回心轉(zhuǎn)意,侵權(quán)必然需要付出一定的代價的。
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