談起全球貿易,中國賣家耳熟能詳的即是美國、歐洲這樣的主流市場,殊不知,日本市場得益于得天獨厚的基礎環境,也被譽為是跨境電商孕育成長的“沃土”。
談起全球貿易,中國賣家耳熟能詳的即是美國、歐洲這樣的主流市場,殊不知,日本市場得益于得天獨厚的基礎環境,也被譽為是跨境電商孕育成長的“沃土”。
以近年來最為熱門的亞馬遜跨境電子商務為例,“中國賣家已日漸成為亞馬遜日本市場上的一匹黑馬,不僅中國賣家在日本站業務勢頭良好,就連賣家數量都在逐年攀升中,其中中日良好的貿易基礎條件、亞馬遜全球開店優質的賣家服務以及為賣家提供的豐富特色資源是中國賣家持續發展的三大因素。”亞馬遜中國副總裁宋曉俊如是說。那么亞馬遜日本電商市場對于中國賣家而言,究竟有哪些神奇的“魅力”?她歸結為天時、地利、人和這三大方面:
天時:毋庸置疑,2018年是《中日和平友好條約》簽訂40周年,5月份李克強總理出訪日本的過程中,提及“一帶一路”經貿合作視為提升中日兩國關系的重要紐帶,一定程度上也為中國賣家拓展日本市場提供了積極、穩定的契機。除此之外,享有全球第三大經濟體之稱的日本市場,具有良好的經濟基礎,對于電商來說更是充滿機遇。據外媒數據顯示,日本互聯網的覆蓋率達到94%,網購用戶也占到日本總人口的65%,電商經濟的發展相較之于2016年呈現9.9%的增長,增速一直持續穩定。
地利:首先,中國是日本多年以來的貿易合作伙伴,也是名列前茅的進口合作伙伴,因此具有良好的貿易基礎;其次,日本電商市場最優勢的三大品類,分別為時尚品類、消費電子品類以及家居用品品類,而這三大品類又恰好是中國賣家在日本市場出口的強勢品類,單憑品類上不難看出,中國賣家與日本電商市場就有著很好的契合;最后,得益于依山傍水的地緣關系,中國出口企業產品運輸到日本的成本相對較低,包括服務、物流速度等都享有得天獨厚的條件。
人和:“2017年,亞馬遜被譽為是日本最受客戶信任的電商平臺,遠遠超過了日本樂天、雅虎等本土知名電商平臺,而亞馬遜在日本電商平臺PC端的瀏覽量也位居第一,足以顯示其所擁有的巨大消費人群和瀏覽量。”宋曉俊表示,“亞馬遜在日本還擁有良好的用戶基礎,其中25-54歲之間的中高端收入群體居多,而這一群體購買力也較強。”
宋曉俊特別指出:“一方面,中國賣家在亞馬遜日本站上,不論是數量還是增長速度來看近幾年都有明顯的上升趨勢;另一方面,中國賣家品類的滲透率、深度以及商品本身的精致程度在日本電商市場都持續向好,部分標桿企業賣家在供應鏈、日本市場研究等方面都達到了領先水平。”
需要注意的是,中國賣家要想更好的進駐日本市場,最重要的還需了解日本當地市場的消費習慣及消費需求,知己知彼,方能百戰不殆。
“首先,日本消費者對商品要求極高,而這種要求不僅僅是體現在對商品的質量本身,對商品的展示形式也尤為關心;其次,日本消費者的品牌忠誠度十分強烈,進而促進產品復購率也較為明顯;最后,日本是一個相對而言更為嚴謹的國家,消費者在購買商品過程中都經過深思熟慮,一旦達成購買意愿,退貨現象在日本市場也是很少見。”而除了退貨率低以外,宋曉俊補充說道,這些消費者在購買完產品后還會進行認真的商品評價,留評率相較之于歐美等主流市場更高。
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