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亞馬遜賣家的心酸:有一種差評叫復制粘貼-ESG跨境

亞馬遜賣家的心酸:有一種差評叫復制粘貼

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-01-18
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亞馬遜因為沒有購買該產品也可以留Product Review,這就導致大家在旺季前都瘋狂刷直評,先把listing的排名和銷量沖上去,甚至某大類Best Seller產品,上千個全是五星好評

亞馬遜賣家的心酸:有一種差評叫復制粘貼

亞馬遜因為沒有購買該產品也可以留Product Review,這就導致大家在旺季前都瘋狂刷直評,先把listing的排名和銷量沖上去,甚至某大類Best Seller產品,上千個全是五星好評,VP評論掰著手指能數清,其他全是直評 。


刷好評會擾亂市場公平,但是一些職業差評師和競爭對手的惡意差評,卻直踩商業道德的底線。雖然自評權重不高,對成熟的Listing影響不算大,但是對于沒有Review剛上的新品來說,影響極其惡劣!(買家一看Listing滿眼的差評,誰還愿意買你的產品?)并且這差評隨隨便便就復制粘貼到各大店鋪上面去!


A賣家的產品——買家給的差評。



本想老老實實賣點東西,結果產品一到第一頁就被給了差評,賣家開case亞馬遜能主持公道,結果漫長的等待沒有等來解決辦法,倒是等來了競爭對手更囂張的行為,一天內拍兩款類目前幾產品上百個,又被亞馬遜認為是濫用評價提高排名。對于這種惡意競爭對手目前亞馬遜也是置之不理!其實老是做賬號的賣家希望亞馬遜讓沒購買過的客戶不要去評論了,難道真要一個類目就讓一家去賣霸占所有第一頁的坑位然后高價壟斷,其他賣家一上就被惡意破壞嗎?


B賣家的產品——還是同一個買家給的差評,連內容都是一樣,直接復制粘貼過來。



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