亞馬遜怎么這么難做？這是2019年賣家們常說的一句話。沒想到2020年更難！尤其是最近總聽到很多賣家說“二嬸”這一關(guān)難過。

這兩個(gè)月以來疫情導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷、物流價(jià)格飛漲、FBA限制入倉(cāng)、FDA門檻高企、退貨退單大量堆積……已經(jīng)把咱們堅(jiān)強(qiáng)的賣家搞得精疲力盡了，沒想到很多人最近新注冊(cè)的店又收到了二審的郵件。今年要想把生意做好，真是難上加難啊。

相信很多新老賣家都有過收到亞馬遜二次審核郵件的經(jīng)歷。有的賣家通過提交資料回復(fù)郵件安全地通過了審核，但也有一些賣家不幸被拒或者遭遇賬號(hào)被封號(hào)的情況。

那么亞馬遜二審是什么？

在進(jìn)行二審時(shí)有什么技巧能幫助賣家快速通過嗎？

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亞馬遜的二審到底是什么呢？

亞馬遜有一次審核和二次審核之分。一審是注冊(cè)時(shí)審核法人身份證和執(zhí)照等信息，主要是審核注冊(cè)銷售權(quán)限的；

而二審是在美國(guó)基礎(chǔ)審核（SIV）和歐洲（KYC）的基礎(chǔ)上，針對(duì)一些賬號(hào)進(jìn)行進(jìn)一步審核驗(yàn)證的過程，要求提交水電煤、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)賬單等進(jìn)行審核。

可見亞馬遜二審的核心就是驗(yàn)證一家公司是否真實(shí)存在。目前在歐洲、美國(guó)、日本、中東、澳洲等站點(diǎn)都是有可能會(huì)碰到二次審核的，印度站暫時(shí)不存在這個(gè)問題。

亞馬遜二審的主要流程是這樣的：

Q：亞馬遜二審需要提交哪些資料呢？

A：亞馬遜二審需要提交的資料主要包括：

1、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。需要彩色復(fù)印件+拍照，營(yíng)業(yè)執(zhí)照的紅章必須清晰，有磨損或者顏色不勻、拍照模糊都有可能被拒；

2、法人身份證正反面，需要在同一個(gè)文檔顯里示；

3、地址證明，如水／電／煤氣／話／網(wǎng)費(fèi)賬單（信用卡賬單最近比較難通過）。

Q：這些賬單具體有什么要求呢？

A：對(duì)這些賬單的要求具體是：

1、距離提交日期過去90天以內(nèi)的賬單；

2、公共事業(yè)單位的繳費(fèi)賬單：國(guó)家電網(wǎng)，自來水公司，燃?xì)夤荆娦怕?lián)通移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)賬單、網(wǎng)絡(luò)登記單、欠費(fèi)通知單等，但物業(yè)費(fèi)不可用；

3、賬單真實(shí)可查詢。亞馬遜會(huì)通過公共事業(yè)單位電話和用戶號(hào)進(jìn)行查詢；

4、彩色蓋章拍照件，盡量全彩色，不要僅是蓋章彩色，須清晰可辨認(rèn)；

5、戶名要求法人本身或者注冊(cè)公司名下的。租辦公房不接受個(gè)人房東只接受園區(qū)公司形式；

6、賬單地址一定要與后臺(tái)地址匹配。因注冊(cè)時(shí)候會(huì)填寫兩個(gè)地址，一個(gè)是營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地址，另一個(gè)是辦公地址，匹配其一即可。如果地址不匹配，一定無法通過。

Q：亞馬遜二審資料提交的方法有哪些要求？

A：具體的提交要求為：

1、通過后臺(tái)提交賬單，或者回復(fù)郵件，最好是在后臺(tái)直接提交。

北美：

歐洲：

日本：

2、把后臺(tái)聯(lián)系地址或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址截圖，和賬單一起打包回復(fù)。

3、各個(gè)文件用序號(hào)和英文名稱備注，方便審核人員查看。

4、一般有3次申訴機(jī)會(huì)，如果第1次沒有通過，審核團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)行通知（使用假賬單會(huì)導(dǎo)致直接失去申訴機(jī)會(huì)）。

5、提交之前先交給招商經(jīng)理進(jìn)行審核。強(qiáng)調(diào)通過招商經(jīng)理進(jìn)行注冊(cè)的必要性就體現(xiàn)在這里。

Q：回復(fù)郵件應(yīng)該怎樣表述？

A：回復(fù)郵件時(shí)可以參考下面的模板來寫

Q：提交二審資料的時(shí)候還有哪些細(xì)節(jié)是需要注意的呢？

A：

1、發(fā)票是不接受的，但可將發(fā)票作為其他文件的附屬，比如賬單+發(fā)票形式。

2、手機(jī)話費(fèi)賬單不可以，只接受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)賬單。如果是固定電話賬單，存在接受的可能性。

3、信用卡賬單只可以用于歐洲KYC審核，水電煤賬單審核不接受。

4、如果二審不通過，同套資料原則上還可以拿來注冊(cè)亞馬遜其他站點(diǎn)，但需要找一下失敗的原因，否則還可能再次不通過。

5、什么樣的賬單更容易被接受呢？最好是公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址對(duì)應(yīng)的水電煤賬單或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)賬單，實(shí)在無法提交時(shí)可使用法人相關(guān)賬單。

6、觸發(fā)審核的邏輯是什么？審核團(tuán)隊(duì)是完全獨(dú)立的，并沒有明確的規(guī)定。但使用VPS，VPN登錄注冊(cè)容易觸發(fā)二審（因?yàn)榈卿浥c注冊(cè)地址相差較遠(yuǎn)），另外因使用習(xí)慣、信用卡、注冊(cè)時(shí)間等原因觸發(fā)的二審均有所出現(xiàn)。

最后，PingPong還想提醒大家，二審這關(guān)不好過，下面這幾個(gè)坑可別栽進(jìn)去！

1、沒有通過招商經(jīng)理注冊(cè)；

2、資料作假，找服務(wù)商做；

3、二審不看清楚要求亂提交；

4、浪費(fèi)二審機(jī)會(huì)，盲目重復(fù)提交。

如果還有困難，訪問登錄PingPong的  

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