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22個賣家常見問題羅馬尼亞的eMAG官方答疑匯總-ESG跨境

22個賣家常見問題羅馬尼亞的eMAG官方答疑匯總

ESG跨境電商
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2020-05-26
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羅馬尼亞的eMAG可能很多跨境賣家沒聽說過,作為羅馬尼亞最大的電商網(wǎng)站占其電商份額的29.1%。eMAG銷售熱門品類:電子產(chǎn)品、汽車產(chǎn)品,音樂、玩具、體育用品、書籍、化妝品等等。也進(jìn)軍了波蘭、保加利亞、匈牙利等

羅馬尼亞的eMAG可能很多跨境賣家沒聽說過,作為羅馬尼亞最大的電商網(wǎng)站占其電商份額的29.1%。eMAG銷售熱門品類:電子產(chǎn)品、汽車產(chǎn)品,音樂、玩具、體育用品、書籍、化妝品等等。也進(jìn)軍了波蘭、保加利亞、匈牙利等;年增長率保持47%,是歐洲增長最快的電子商務(wù)市場。

Q:個人可以駐eMAG嗎?

A:個人不能入駐,平臺需要VAT,需要?dú)W美的稅號,如果你個人可以申請歐美稅號,就可以入駐。

Q:退的貨物怎么辦?可以繼續(xù)上架嗎?

A:可以再次上架,如果客戶沒有弄壞產(chǎn)品,可以再次上架,弄壞了則不會接受

Q:賣家如何收款?

A:一個月付款兩次,自動開發(fā)票,大客戶可以一個星期回款一次

Q:入駐eMag的賣家有哪些優(yōu)勢?

A:每月兩次支付所有已處理的訂單(payoneer、pingpong和lianlian pay)

免費(fèi)客戶支持經(jīng)理,賬戶經(jīng)理

免費(fèi)報名促銷活動,免費(fèi)產(chǎn)品促銷

銷售傭金平均傭金為14.5%。

注冊簡單,免費(fèi)翻譯服務(wù)(免費(fèi)翻譯成羅馬尼亞語)

免費(fèi)提供3個月的FBE倉儲

可以用任何歐洲國家的VAT

Q:eMAG平臺客單價74歐元,這么高,主要是賣手機(jī)和電腦嗎?

A:品牌的產(chǎn)品和高科技電子產(chǎn)品在eMAG上都挺好賣。

Q:進(jìn)FBE,第一次發(fā)貨要發(fā)多少?

A:沒有控制說要發(fā)多少,主要還是看多少sku,空運(yùn)可以少發(fā)點(diǎn),海運(yùn)可以多一點(diǎn)。

Q:現(xiàn)在這個優(yōu)惠活動“入海外倉3個月賣不掉的庫存可以免費(fèi)退”,這些庫存免費(fèi)退到哪里?

A:退到歐盟國家或者直接退到中國。給地址就可以。

Q:eMAG平臺什么不能賣

A:煙酒、電子煙、情趣用品、 危險品、二手、翻新產(chǎn)品。

Q:FBE 頭程是官方渠道還是自己找物流公司?

A:賣家的可以自由選擇物流,沒要求用哪個物流

Q:使用什么條碼

A:使用普通的EAN,也可以使用UPC,產(chǎn)品盒子必須貼。

Q:FBE有什么產(chǎn)品包裝要求?FBE入倉產(chǎn)品尺寸有什么要求呢。

A:沒什么要求,包裝好就行,保證產(chǎn)品安全就行

Q:歐盟的商標(biāo) 可以防跟賣嗎?

A:可以提取一個申請,網(wǎng)站上申請很簡單

Q:足球,藍(lán)球,能賣嗎? 市場怎么樣?

A:運(yùn)動產(chǎn)品市場賣的非常好。

Q:首次備貨的時候、一般庫存數(shù)量多少比較合適呢

A:數(shù)據(jù)線等小產(chǎn)品可以發(fā)2-3百個;大一點(diǎn)可以發(fā)100左右;吸塵器等大的10個。

Q:羅馬尼亞人喜歡什么?

A:喜歡新產(chǎn)品,新鮮事物。

Q:eMAG平臺對客戶的索賠會怎么處理?我不會本地語言。

A:平臺會指派一位客服支持經(jīng)理,每天至少兩次查看你的訂單、索賠、評價并提供解決方案。

Q:產(chǎn)品文檔必須翻譯成本地語言嗎?

A:平臺提供免費(fèi)翻譯服務(wù),可以翻譯中文、歐美國家語言。

Q:eMAG平臺有什么營銷政策?

A:免費(fèi)報名平臺促銷活動,大概可以增加20%的流量,如;捆綁銷售+添加禮品銷售等

Q:平臺是否像亞馬遜要求那樣要固定的ip固定的電腦上登錄后臺啥的?

A:不,可以用任何電腦登陸。

Q:化妝品可以賣嗎?面膜這類

A:可以的但是我們要看哪一種,到期日.

Q:箱包類的好賣嗎

A:好賣可是最近因為病毒情況沒有那么多人旅行。

Q:FBE發(fā)出的產(chǎn)品會加包裝嗎,比如多加個盒子發(fā)走,會嗎

A:會加包裝。


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