由于2020年疫情的原因,網購迎來了一波熱潮,很多國家為了促進就業,紛紛對跨境電商給予了政策上的支持,就比如很多歐美國家就在稅務上給予了一些減免。也正是這些利好原因,很多商家都瞄準了跨境電商行業,其中跨境電商獨立站因為使用的是自己的域名和網站,所以在品牌推廣上具有一定優勢。
由于2020年疫情的原因,網購迎來了一波熱潮,很多國家為了促進就業,紛紛對跨境電商給予了政策上的支持,就比如很多歐美國家就在稅務上給予了一些減免。也正是這些利好原因,很多商家都瞄準了跨境電商行業,其中跨境電商獨立站因為使用的是自己的域名和網站,所以在品牌推廣上具有一定優勢。
獨立站不出單的因素有哪些?
1、流量
獨立站沒有流量則沒有訂單,這里的“沒有流量”應理解為沒有高質量流量。在獲取流量之前,賣家應該先花點時間調研清楚:與自己獨立站相關的高質量流量在哪里?
獲取流量的平臺有很多:博客、論壇、搜索引擎、社交媒體等等,關鍵是從中找到匹配的流量。營銷的大部分預算應該用在拓展匹配自身獨立站的高質量流量上。如果你的目標客戶是對可愛的家居小配件感興趣的年輕女性,那么相對于LinkedIn,Pinterest可能是更好的選擇。
2、落地頁
如果高質量的流量明明來了,還是沒有轉化為訂單,這時就需要檢查落地頁了。很多獨立站新手賣家在做推廣引流的時候,直接用網站首頁作為落地頁。這樣做其實是不對的,首頁是轉化率極低的頁面,因為它沒有指向性。
我們可以用主推產品的詳情頁或者活動專題頁作為落地頁。記得在落地頁上添加數據追蹤代碼,以便檢測落地頁的推廣效果。另外,不同的推廣渠道要用不同的落地頁,便于做A/B測試和數據分析。
3、產品詳情頁的設計
把高質量流量引入產品詳情頁后仍然沒有轉化?可能是你給的誘惑太多了。很多獨立站的產品詳情頁內容做得很豐富,視頻、圖文、買家秀一應俱全,還要展示評論。展現形式本身沒有錯,但試想一下:頁面右側邊欄是“推薦產品”,下方加上了“你可能喜歡的產品”,中間還有“組合促銷優惠”等等,用戶難免眼花繚亂,選擇困難癥發作。
豐富的內容如同雙刃劍,既可能提升訂單金額、增加利潤,也可能因提供了太多選項,而錯失客戶沖動消費的時機。如何知道自己的產品詳情頁有沒有問題?可以通過分析到達該頁面的流量去向來判斷。
4、購物車與支付
在追蹤到達網站后沒有產生訂單的流量走向時,我們會發現部分流量已經到達購物車,卻未能成功支付。這時我們首先要檢查從購物車到支付的環節是否暢通,排除技術方面的障礙。如果并非技術問題,那么就要看看下單流程是否過于復雜、步驟太多,建議整個下單流程控制在3次點擊以內為宜。
我們也可以針對在購物車頁面離開網站的訪客做一個喚回功能,當他們點擊離開的時候彈出提醒或者優惠券。檢測支付方式也是重要一環。針對不同地區的客戶,我們要提供不同的支付方式,滿足他們不同的需求。建議提供2種以上支付方式供客戶選擇。
5、內容
內容是很多新手賣家會忽略的地方,很多新上線的獨立站在內容方面都不太完善。品牌故事、企業簡介、FAQ和退換貨說明等方面的欠缺,都會大大降低網站的轉化率。
內容編輯的優劣會影響一個網站乃至整個品牌在消費者心中的形象和調性,多花點時間完善獨立站內容,必要的話可尋求專業指導。
6、產品與價格
產品是影響獨立站訂單量的關鍵因素。畢竟網站再漂亮,產品或價格不漂亮也會前功盡棄。很多賣家在嘗試獨立站之前,糾結于要鋪貨還是做垂直類產品。
鑒于獨立站是一門需要長久運營的生意,相比鋪貨,做垂直類產品能走得更久更遠。建議選擇售價在100美金左右的產品,同時質量也必須有保障。客單價太低、利潤單薄,或產品質量低劣、口碑差,店鋪也很難長久運營。
如果你想短期內快速看到銷售額增長,聯盟營銷其實可能不太適合。對比廣告投放渠道可以立馬看到投入效果,軟廣渠道的缺陷在于投入時間長、見效慢,主要原因是渠道在做廣告的同時也兼做品牌和內容,前期需要不斷地招募資源生產內容和鋪量。聯盟渠道也是如此,開新聯盟平臺前期需要招募聯盟客加入項目,優質資源的招募需要很長時間,而且聯盟項目的進展跟品牌自身曝光度,產品競爭力息息相關。由于品牌沒有認知度,招募聯盟客回復率和合作成功率不高。一般來說,新聯盟項目至少要2~3個月才能看到初步效果,投入產出比均衡要4~6個月左右(開平臺需要成本,招聘專人或者委托代理也需要成本),如果有所增長至少需要一年以上。
獨立站不出單的因素有哪些
為什么你的獨立站會失敗?
首先大家要考慮一個問題,我為什么要做獨立站?做獨立站不是自己看別人賺了,自己眼紅了,也就急匆匆地去做,也不是自己第三方平臺都做不好,就把獨立站做為救命的稻草。做獨立站一般是第三方平臺發展遇到瓶頸了(盈利中),想開發新的戰場突破一下才去做的。大家不妨想想,第三方平臺都做不好,甚至都在賠錢,做獨立站你就一定能做好嗎?要知道獨立站可是沒有流量的,需要去做站外引流,這些可都是要花錢的。
不清楚或者沒弄明白自己產品的價格體系,比如你在第三方平臺上價格很低,你總不會盲目到在獨立站上也這么低吧?獨立站一般做得是品牌站,最終的目的是品牌溢價。如果你的價格很低,估計連廣告費都不夠吧,更別提員工的工資了。因此,在做獨立站特別是想要長期發展的企業/個人,請重新確定好自己的價格體系和未來的細分市場定位,走出自己的道路。
第二步確定之后,接下來就是心理預期,預算和可承受的壓力了。說起心理預期,曾經有公司的老板問過我,我想馬上把獨立站做起來,你能否給我說下多久才能做起來嗎,投入/產出比是多少?我就問你現在已經有獨立站了嗎?你現在的投入/產出是是多少?然后就給我說都沒有,就是不知道才問的?還有的問我,2W塊錢/年夠嗎,多久能出效果?我就樂了,說猴年馬月可以嗎?因此做獨立站錢一定得有自己的規劃,這點很重要。
最后一步你確定了要做什么渠道推廣了嗎,FaceBook,谷歌還是YouTube,素材是自己制作,外包還是和網紅合作,推廣是自己找人還是代投?這些都需要提前準備好的。如果上面的這些,你都沒有做好或者只是盲目跟風,你說你不失敗可能嗎?
上文就是獨立站不出單的因素有哪些的具體回答,開一家獨立站是很容易的事情,只需要域名、空間和網站程序即可,但想要做好獨立站就不是一件容易的事了。建議很多新手賣家,先想好產品定位,以及消費人群,并適當在價格上給予一定優惠,另外必要的推廣也是不能少的,做到這些才能保證自己的獨立站有單可出。
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