亞馬遜賬號(hào)被封的原因有很多,比如說商家注冊了多個(gè)店鋪并且產(chǎn)生了關(guān)聯(lián),店鋪收到了太多的差評(píng)且被客戶投訴的次數(shù)較多,還有商品侵權(quán)等問題,都會(huì)引起平臺(tái)的注意,導(dǎo)致店鋪賬號(hào)被封禁。
亞馬遜是比較有實(shí)力的平臺(tái),國內(nèi)有很多的商家在亞馬遜上面開店。在亞馬遜開店,能夠接觸到世界各地的消費(fèi)者,讓商家的生意越做越遠(yuǎn)。有些商家在開店的過程中,不注意操作規(guī)則違反了平臺(tái)的規(guī)則,導(dǎo)致賬號(hào)被封。那么亞馬遜賬號(hào)被封后可以關(guān)掉嗎?
一、后可以關(guān)掉嗎?
亞馬遜賬號(hào)被封以后,商家都收到平臺(tái)的郵件提醒,這也意味著賬號(hào)不能夠使用了,店鋪也會(huì)處于關(guān)閉狀態(tài)。
亞馬遜賬號(hào)被封的原因有很多,比如說商家注冊了多個(gè)店鋪并且產(chǎn)生了關(guān)聯(lián),店鋪收到了太多的差評(píng)且被客戶投訴的次數(shù)較多,還有商品侵權(quán)等問題,都會(huì)引起平臺(tái)的注意,導(dǎo)致店鋪賬號(hào)被封禁。
二、賬號(hào)被封后要注意什么?
亞馬遜賬號(hào)被封以后,一些商家會(huì)采用錯(cuò)誤的做法,讓自己遭受巨大的損失。為了避免這些,商家一定要注意不要犯以下的錯(cuò)誤。
1、放棄賬號(hào),重開新賬號(hào)。有些新手賣家在賬號(hào)被關(guān)的之后,就利用部分或者全套的店鋪資料,重新向亞馬遜申請(qǐng)新賬號(hào),企圖以此來蒙混過關(guān),用新賬號(hào)轉(zhuǎn)移庫存。這樣的行為,會(huì)造成賬號(hào)的關(guān)聯(lián),不僅新賬號(hào)沒法用,還會(huì)拖累老賬號(hào)的申訴,甚至導(dǎo)致老賬號(hào)再也申訴不回來。
2、忙提交申訴。一些賣家認(rèn)為,越早提交申訴,就越能盡快申訴回來。其實(shí)亞馬遜每天關(guān)閉成百上千的賬號(hào),審核人員每天要處理海量的申訴信件,如何打動(dòng)審核員,怎么表明對(duì)該關(guān)店行為已經(jīng)有了充分的認(rèn)識(shí),這是亞馬遜商家應(yīng)該仔細(xì)考慮的問題,不然只會(huì)浪費(fèi)第一次寶貴的申訴機(jī)會(huì)。
亞馬遜開店一定要遵守平臺(tái)的規(guī)則,千萬不要因?yàn)槎虝r(shí)間的利益,胡亂的運(yùn)營店鋪,最后導(dǎo)致店鋪遭受損失。
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