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做亞馬遜運營,除了懂得亞馬遜數據分析,你還需要了解這些-ESG跨境

做亞馬遜運營,除了懂得亞馬遜數據分析,你還需要了解這些

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-02-24
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做亞馬遜運營,除了懂得亞馬遜數據分析,你還需要了解這些

最近在對銷售流程重新進行了梳理和完善,以及在這種銷售模式之下團隊成員之間該如何劃分工作內容和互相配合,互相之間形成一種正向反饋,中間發現了許多新的東西,今天和大家分享以下主要思路和心得。

1、亞馬遜數據分析

產品已經賣起來了,亞馬遜數據已經出來了。通過后臺提供的各種數據,你能夠分析出來:我還有沒有提升空間?我的提升空間在哪里?我和競爭對手比較起來弱在哪里?答案全部在數據中,線上生意比線下生意更需要掌握數據分析的能力,能夠通過數據從外表看到本質。

2、懂財務核算成本控制

首先這點是很重要的,關系到創業的成敗第一關鍵點,你所售賣的產品的成本,快遞成本,包裝成本,人工成本,水電費,網費,外匯匯率,利潤分析等等,自己要算清楚帳。每個環節都是你有可能賠本的風險點。

3、懂產品策劃

同樣的產品,由于選品、主圖、文案、價格、五行特性等的不同,店鋪點擊率完全不一樣。這個會導致流量不一樣,也導致運營的結果就不一樣。這些方面是運營經常要下功夫的地方,需要比同行更懂自己的目標客戶,能夠在你的圖片和文字上打動你的消費者,讓他們選擇你,而不是對手。三流的運營只會在頁面上平鋪直敘地說明產品,打動不了消費者。

4、懂選品

(1) 從市場角色關系看 選品,即選品人員從供應市場中選擇適合目標市場需求的產品。 選品人員必須一方面把握用戶需求,另一方面,又要從眾多供應市場中選出質量、價格和外觀最符合目標市場的產品。成功的選品,能實現供應商、客戶和選品人員三者的共贏。此為選品價值之所在。

(2) 從用戶需求的角度看 選品要滿足用戶對某種效用的需求,比如帶來生活方便、滿足虛榮心、消除痛苦等方面的心理或生理需求。

(3)從產品的角度看 選出的產品,需在外觀、質量和價格等方面符合目標用戶需求。由于需求和供應都處于不斷變化之中,選品也是一個無休止的過程。

5、懂分析產品

比如供應商給你10個貨,你全部主推嗎?不,你需要選擇競爭力最大的那個主推。那么就需要具備一些分析能力才行,比如得通過常識從10個中淘汰出7個,留下3個,再通過數據分析,選擇出最有贏面的那1個,集中火力主打,我見過一些三流運營,平均分配自己的精力在每個產品上。結果每個產品得到的重視都不夠。故而都賣得不好。一流的運營會把資源全部集中在一款最牛的產品上,他創造的業績會超過10款產品一起創造的業績。

6、懂即時了解政策,快速學習

出口跨境電商屬于高速變化的行業,今天出臺的政策可能3個月后就變了,要隨時關注政策變化情況,快速學習。

7、其他需要具備的技能

(1)商品知識產權的保護意識:仍和一種商品都琳瑯滿目,如何才能將你的商品區分于其他家的商品?這就需要你為自己的商品證明,也就是所謂的品牌和商標,這樣可以保證你的商品不被人所用,捍衛你的知識產權。

(2)熟記目標市場的稅收政策的能力:各國的關稅、每個產品的出口退稅、各國稅收政策,比如VAT等。

(3)具備掌握相關市場法律法規的能力

(4)熟練組合國際物流與報關報檢的能力

(5)產品熟悉及售后服務能力


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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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