9月15日的時候，亞馬遜發生了一波“違反買家商品評論政策”掃號，很多賣家中招被下架了很多鏈接，我們公眾號也第一時間發布了消息和解決方案。

1、后臺申訴

從亞馬遜上次掃號的動作來分析，其實亞馬遜對操縱評論變寬松了，現在僅僅是禁售鏈接而非操縱評論警告或凍結店鋪;而從后臺看也是可以進行申訴的，只是據大部分賣家反饋自己去申訴后立刻拒死;也有賣家委托我們進行申訴，我們對癥下藥進行了申訴后，很快收到了亞馬遜恢復鏈接銷售權的通知郵件：

亞馬遜回復我們的郵件是可以恢復此鏈接的銷售權，然而，實際上是這樣的

2、開case咨詢

但是實際上，按客服提供的鏈接點開是這樣滴

3、繼續開case

客服又回復：ASIN：xxxx 由于違反賣家商品評論政策被下架，您已申訴成功，ASIN：xxxx不再由于違反賣家商品評論政策而被移除。

然后，接下來的一句，著實被驚了一下，目前ASIN：xxxx因為被標記為熱銷品，所以需要再次審核，建議您耐心等待結果。

納尼，怎么“違反賣家商品評論政策”申訴成功了，現在變成熱銷品了呢?(剛上架的排名也沒有起來呀)

接下來我們還會繼續進行申訴，看看亞馬遜到底想要怎樣?后續有最新情況我們會繼續發布到公眾號告知各位，謝謝。

根據賣家們的反饋，大部分申訴一封拒死;少數申訴成功的，一樣還是顯示不可售狀態。如其他賣家有不同的申訴結果，也歡迎反饋給我們進行探討學習交流，謝謝大家!

來源：賣家無憂，作者：亞馬遜申訴解封

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