利潤暴漲?是的!黑科技?不是。安全么?絕對安全，而且這還是亞馬遜出臺政策說明的，只要是FBA賣家就有機會拿到這筆錢，越大的賣家機會越大，拿到的美刀也可能越多。

其實這筆錢指的就是亞馬遜FBA索賠退款。因為亞馬遜倉庫每天都要處理數以萬計的貨物，上架入倉、出倉派送、退貨返倉等操作以及各種突發情況，出錯在所難免，“貨物入倉交接數量出錯、配送過程丟失或損壞、貨物重量及尺寸出錯、貨物在倉庫丟失或損壞、產品類別放錯”這些相信大部分賣家或多或少都有碰到過。

根據靈狗退款統計，日常亞馬遜的出錯率再1%~1.25%，因為亞馬遜失誤導致的損失至少占到了賣家銷售額的1%~3%之多。而如果碰上旺季，這一數據還會更高。這時候賣家就可以向亞馬遜發起申訴索賠，拿回退款，而這種操作方式也是平臺明確出臺政策支持的，所以無需擔心安全問題。

考慮到疫情等各種原因對亞馬遜FBA倉庫運營的持續影響，FBA倉出錯率甚至高過Prime Day、黑五等大促，哪怕是中型店鋪，一次索賠拿回幾萬美金是很正常的操作，500以上GMV的店鋪拿回幾千上萬美刀的也大有“店”在(這里GMV抓取的是過去18個月的數據，部分索賠項目期限為9個月)。對于我們FBA賣家而言，這是一筆原本就屬于自己的錢，是平臺出錯導致的損失，不拿最終虧損也是算在我們賣家賬上，而且索賠期限短的只有9個月，索賠宜早不宜遲。

索賠的方式一是自己做，只要你有足夠的數據處理分析能力，導出數據報告后手動做交叉對比，發現隱蔽的異常數據，同時熟悉索賠政策，能夠按照要求提交各種單證證明，就可以自行發送case向亞馬遜索賠，這種方法適合那種有時間有能力同時店鋪體量小的賣家。

另外一種是借助亞馬遜TOP20大賣都在用的全自動索賠退款工具，精準先進的算法找出異常庫存和訂單，計算結果更接近亞馬遜實際賠付，全程自動化，專業申訴團隊操作成功高達99%，索賠金額高，最快48小時內收到退款，這種方法適合那種店鋪體量大無法自行分析的中大型賣家或者不懂索賠的小型賣家，甩手掌柜，專業的事情交給專業的人去做，比起自己去花費時間精力操作可能還會漏掉少掉一些退款機會，也能更快地找回更多的退款。

(來源：今日跨境大件事)

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