亞馬遜五大站點更新13個品類商品合規要求
10月19日消息,近日,亞馬遜美國、日本、歐洲、澳大利亞、新加坡站更新了部分品類的合規要求。
根據亞馬遜政策:
在美國站銷售攀巖繩、攀巖安全帶、手持式電吹風、登山頭盔、馬術頭盔;
在日本站銷售激光筆、LED頭燈、電子樂器用充電器;
在歐洲站銷售嬰兒奶瓶、臥/坐式嬰兒車、大/小號嬰兒床、嬰兒搖椅(傾斜搖籃);
在澳大利亞站和新加坡站銷售兒童玩具品類的賣家都需要提供相關安全文件。亞馬遜指出,不同的發布品類類型可能需要遵守不同的安全標準,賣家可進入商品幫助頁面仔細查看此類商品具體的合規要求。同時,賣家可以自由選擇獲得認可的檢測實驗室進行相關檢測,若商品已通過檢測,可按照幫助頁面中“如何提交信息”的步驟操作。
此外,亞馬遜表示,若不確定自己的商品是否在管控范圍內,賣家可以登錄各站點的幫助頁面,瀏覽不同商品類型的合規要求,也可以登錄“亞馬遜賣家合規系統(ECTS)”查看。
目前,ECTS支持美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等海外站點,可查詢在亞馬遜銷售的高風險產品類型,比如兒童玩具、吹風機、燈具、高壓鍋等。
若商品由于合規問題被下架,賣家可查看收到的郵件通知中所描述的商品下架原因。若確認被下架的商品并未違反相關法律法規或者亞馬遜政策并需提起申訴,賣家可聯系賬戶經理,或者前往賣家平臺,點擊“績效”-“賬戶狀況”,在“商品政策合規性”列中選擇問題,按照頁面中的說明提交申訴,后續亞馬遜將通過電子郵件進行反饋。
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