大量亞馬遜賣家清庫存卻收到警告,到底怎么回事?
新的一年了,你現在還有多少庫存沒清?
每個人剛進亞馬遜的時候,都特別有信心,以為暴富指日可待…...但或許因為選品失誤,或許因為定價錯誤,或許因為在低價螺旋戰中根本賣不動,而產生了大量的冗余庫存。
無奈之下,也只有選擇移倉棄置。可誰曾想,有一日移倉棄置會被亞馬遜判定為“操縱銷售”,上哪說理去。
一、棄置也算銷量激增??棄置5000庫存被亞馬遜警告
近日,有一位賣家稱自己在清庫存的時候,意外的收到了亞馬遜的一封警告信。亞馬遜認定其存在“操縱銷售”, 但這位賣家極其不認同亞馬遜的這一判決!
以下是該賣家收到的亞馬遜警告信:
圖片來源于微博
亞馬遜郵件顯示,由于賣家試圖操縱銷售,因此才會收到警告!但自己身為純白帽小賣家為何會遇上這樣的事情?
在多次與亞馬遜賣家支持和客戶經理聯系之后,才得知店鋪被亞馬遜標記為銷量激增。
圖片來源于微博
根據【賣家之家】了解,一般會觸發“銷量激增”的原因為:“目前的銷售量與買家反饋或是當前銷售歷史記錄不一致”。
也就是說,亞馬遜定期都會監控賣家的銷量變化,一旦賣家的銷量變化太快,就容易觸發“銷量激增”審核!但該賣家是移倉棄置又怎么會扯上銷量激增?
該賣家說道:“我12月移除棄置了5000多個產品,而這些產品也被亞馬遜算為正常訂單量。”如此一來,等于賣家一下子銷量激增了5000多,直接被認定為銷量激增!事實上,因為清庫存被亞馬遜誤判為銷量激增的遠不止一人。
同純白帽小賣家遇到了,也是懵的一比。
我也收到,違反賣家行為!吐血了這亞馬遜。
同上,還有個賬號被判定欺詐了。。。
二、賣家:我花錢丟都不行???
棄置的5000多個產品,算正常訂單量,還被認定為銷量激增是否合理?賣家們也是眾說紛紜。
“一位賣家開玩笑道,在棄置費漲價之前薅姐夫羊毛,警告你不冤啊!”
早前亞馬遜宣布,1月18日起,移除和棄置訂單費用變更,最大漲幅達到150%。
以標準尺寸中1磅到2磅的產品來說,每件商品的處理費從0.48美金上升到1.14美金,漲幅130%;以大件商品分類中的1磅以內的商品來說,從0.6美金漲到了1.5美金,漲幅150%。
難不成,趕在1月18日之前,處理掉滯銷庫存也有錯?“本來是想收你一波倉儲費的,你倒好,移除棄置了。錢收不到,那不得給你找點事。”當然這是個玩笑話!
更有賣家認為,大概率是亞馬遜系統有漏洞,不然棄置怎能統計到銷售里。
“是啊,每次棄置后到訂單管理也可以看到該訂單。”
當下,賣家還是趕緊跟亞馬遜客戶詳明來意,說明情況,并拿出自己合規運營的證據比較重要。畢竟被亞馬遜判定銷量激增也是一件不小的事情,“部分情節嚴重,觸發“銷量激增”的賣家會直接被亞馬遜判定為欺詐。”
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