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淘寶逛逛搶占內容電商上頭(中)-ESG跨境

淘寶逛逛搶占內容電商上頭(中)

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2021-04-27
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今年1月,淘寶直播宣布升級,孵化了“點淘”APP,對此,淘寶內容電商事業部總經理玄德表示:“2021年,淘系的一個大的戰略就是內容,逛逛和新發布的點淘...

今年1月,淘寶直播宣布升級,孵化了“點淘”APP,對此,淘寶內容電商事業部總經理玄德表示:“2021年,淘系的一個大的戰略就是內容,逛逛和新發布的點淘App,也會作為整個淘系內容閉環的兩個核心場。”

事實證明,押注內容,淘寶初獲成功。“每月有超過一半的用戶在淘寶看內容,在淘寶看內容的時間也越來越長了,超1/3的時長都在看內容,內容種草規模越來越大,有1/3的訂單是通過內容產生的購買。”淘寶內容生態事業部總經理魏萌分享說。

“以前更多是通過導購、短視頻、社區、社交媒體等平臺來種草、營銷,淘寶最終只是一個交易的場所,現在他想自己建立一個內容平臺,讓用戶在平臺內能夠通過內容來做消費的決策,提高用戶粘性,也讓商家可以在平臺內進行更多的帶貨營銷行為。”易觀電商行業高級分析師何懿軒分析說。

但從淘寶逛逛上線伊始,質疑的聲音就沒有斷過,其中最大的聲音就是在說淘寶逛逛和小紅書的雷同。在種草平臺領域,小紅書已經稱得上是鼻祖,根據小紅書官網的數據,截至到2019年10月,小紅書月活躍用戶數已經過億,其中70%用戶是90后。

而小紅書更多是作為內容分享平臺,自身導購能力較差。小紅書上的種草除了一部分是引流到平臺商場,其余的都是分流到各個平臺,淘寶、京東、拼多多甚至是微商,在平臺的切換過程中就已經損失一部分流量了。對于淘寶而言,內容種草和商品購物之間可以無縫銜接,避免了流量分散,轉化率更勝一籌。

從淘寶商家這邊來看,利用逛逛進行發布原創內容,可以拉近與消費者之間的距離。從消費者來看,內容社區種草多了一份真實,購買方式更快捷。

值得一提的是,淘寶逛逛不扛商業化“KPI”,這也看出了淘寶進軍內容平臺的決心。魏萌表示,在逛逛場里已經有超過三分之一的內容是不帶商品的。“我們流量機制、分發機制,也會往好的內容去傾斜,并不以轉化為指標,而真正在做我們認可的內容場景。”

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淘寶逛逛能否后來居上?

《QuestMobile電商粉絲經濟洞察報告》提到,年輕用戶,特別是90后、00后購物越來越看重商品以外的附加價值:商品背后的人格屬性,購物過程中的娛樂性、互動性,在購物中通過明星/KOL引導,能夠很好地滿足這些需求。

內容導購是一門好生意,也是龍蟠虎踞之地。

最近幾年,市面上類似的種草平臺漸漸地多了起來,知乎、微博、快手、抖音都在瓜分著最后的流量紅利,快手抖音利用短視頻種草導購進行的風生水起,另一邊拼多多也在去年上線了好物種草平臺“多多比優”。

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