隨著電商平臺的發展和生活質量的提高,越來越多的網民喜歡在蝦皮跨境平臺上購物了。和淘寶拼多多一些列的網購平臺一樣,用戶在網上購買商品,更多的是會參考買家...
隨著電商平臺的發展和生活質量的提高,越來越多的網民喜歡在蝦皮跨境平臺上購物了。和淘寶拼多多一些列的網購平臺一樣,用戶在網上購買商品,更多的是會參考買家的評價。所以好的評價就可以提高商品的成交率了,那么蝦皮新店五星好評有什么好處?如何提高好評率?
蝦皮新店五星好評有什么好處?
首先蝦皮的好評是可以給你的商品帶來引流以及轉換的。如果說商品的評價很差的,買家就很難去進行購買的,這一點對于復購率也是非常重要的。
另外在蝦皮平臺上,好評率是成為蝦皮優選的必要條件之一的,如果商家想成為蝦皮優選,就一定要達到它的好評率。
如何提高好評率?
1、首先在買家收到貨物時候,就可以及時溝通,讓他們來進行好評了。也可以贈送一些優惠券給買家,通過優惠券,首先就能感受到商家的誠意,并且也可以引導用戶下一次再來進行購買,在一定程度上能提高復購率。
其實只要產品沒有問題,提出好評要求的話,買家也都會給你好評,不需要擔心,很多買家還都是非常好的,基本上都會聽你的意見。
2、可以通過手寫感謝信,首先寫上一些話語,對于買家對自己的信任表示感謝,引導用戶進行評價,也可以引導到社交平臺。如果你有其他的社交平臺,比如說face,book,推測這些平臺的,就可以進行引導。
如果說擔心店鋪積分問題被關店,三個月后流量肯定會變少,就可以在社交平臺上進行互動。感謝信的話也最好是用手寫,以表達自己的誠意。當然也不需要所有的感謝信都是手寫的,只需要寫一份然后進行復印就可以了。感謝信的材質不需要太精致,簡單、清楚就可以了,太精致會給你的成本帶來提升。
3、可以通過贈送小禮品,來引導買家進行好評。首先小禮品是可以看到圖片的,也一定要和產品相關的,或是大眾產品。如果說你的禮品是自拍桿的,就有多少人會為了會認為你這個自拍桿是有意義的。
如果禮品需要的量大的話,就可以去1688或是拼多多進行購買。當然禮品也要輕,如果禮品非常重的話,甚至蓋過自己產品的重量,就會提升運輸成本的。
在贈送禮品前也可以不用跟買家進行溝通,就給到買家驚喜了。因為很多買家都會有種貪小便宜心理,如果說給他很好的驚喜的話,他就會分享給他的朋友了,覺得店家買賣做的非常好。
我們也可以引導一下其他的,就像現在的女生談戀愛時候,你明確跟他說你要送他什么,他覺得沒有什么意義了,很喜歡別人制造驚喜。
以上就是關于蝦皮新店五星好評有什么好處以及如何提高好評率的介紹,通過介紹我們也知道好評對店鋪的重要性了,其實這些都是運營店鋪的一些小技巧。通過猜測買家的心理,然后去迎合買家,就能達到自己想要的銷售效果。
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