近日,許多貨代發出了一則10月亞馬遜新規的重要通知!通知顯示:“從2021年10月1日開始,亞馬遜送倉需要實名制,所有的FBA號碼都需要是有效的、可以...
近日,許多貨代發出了一則10月亞馬遜新規的重要通知!通知顯示:“從2021年10月1日開始,亞馬遜送倉需要實名制,所有的FBA號碼都需要是有效的、可以使用的,已經過期或者無效的FBA號碼,就算送進亞馬遜,都將不會上架,在亞馬遜的結果就是遺失或者是丟貨,請大家注意,如果有任何無效的FBA號碼,麻煩務必請客人重新激活FBA號,保證FBA號是有效的,這樣我們送亞馬遜倉后客人的貨才會上架。
如因FBA號的問題導致亞馬遜拒收或無法上架,所有風險和費用需要客戶自理,我司不提供賠償并且拒收退件的費用將向發貨人收取。請知悉!謝謝!”
綜上所述,可以看出兩點關鍵信息:
1.亞馬遜送倉需要實名制;
2.過期或無效FBA號碼,不讓上架。
這則通知已被許多貨代通知,提醒賣家“寄貨前務必確保FBA號有效”。
突如其來的通知,讓不少賣家在剛剛結束放假而感到措手不及!
“我在亞馬遜后臺好像沒有看見這個通知!”有賣家說道。
據跨境犀牛了解,早在8月份,亞馬遜就有在后臺有相關通知:為了幫助賣家朋友更快將產品入庫及銷售,從2021年10月1日起,賣家所有新創建的FBA發貨計劃,要求在創建時填寫承運人名稱和物流跟蹤信息,便于賣家產品達到履行中心前提供跟蹤信息。
其《承運人和追蹤信息要求》的具體通知如下:
為了不斷努力更快地接收您的貨件并讓您的庫存更快上架銷售,亞馬遜已更新與承運人和追蹤信息相關的政策。更新后的政策適用于未使用亞馬遜合作承運人計劃向亞馬遜運送貨件的賣家。
從2021年10月1日開始,亞馬遜物流賣家必須在貨件創建期間輸入承運人名稱和追蹤信息(如果有),以便在貨件抵達運營中心之前能夠提供追蹤信息。此變更不適用于使用亞馬遜合作承運人計劃或亞馬遜跨境電商物流服務的賣家,因為亞馬遜會為此類賣家生成追蹤信息。
提供承運人追蹤信息有助于亞馬遜更高效地接收您的庫存,同時避免接收過程中出現延遲。另外, 如果您的商品缺貨,但只要啟用了庫存預售功能,亞馬遜就會根據實時追蹤信息,將您運輸中的商品調整為可售狀態。為了縮短貨件接收時間,請確保包裹貨件的追蹤編碼與每個箱子上的亞馬遜物流箱編號標簽一一正確對應。
您可以通過賣家平臺標準化貨件創建流程、貨件一覽頁面上的追蹤貨件選項卡以及亞馬遜商城網線絡服務向亞馬遜提供追蹤信息。對于包裹貨件,每個箱子均需要提供追蹤編碼(如果有)。對于汽運零擔和整車運輸貨件,每個貨件均需要提供貨運累進編號(PRO)。
亞馬遜將會根據您每個貨件追蹤信息的缺失情況,來衡量您的追蹤信息缺陷率。有關上傳追蹤信息息和追蹤貨件狀態的說明。在常見問題里,關于入庫績效監測,亞馬遜是這樣回復的:
自2021年10月1日起,對于使用自選承運人運往亞馬遜的所有貨件,亞馬遜會根據您每個貨件追蹤信息的缺失情況,來衡量您的追蹤信息缺陷率。缺陷將顯示在賣家平臺中【貨件覽】頁面的【問題】選項卡中,最初,僅顯示缺陷。今后,您可能需要確認每個缺陷,然后才能創建新貨件。如果您的指導缺陷級別為“提升”,亞馬遜可能會聯系賣家進行對一指導,如果您的指導缺陷級別為“重要”,亞馬遜可能會限制賣家在24至72小時內創建運往亞馬遜的新貨件。要了解更多信息,請參閱解決入庫績效提醒和績效指導。
對于亞馬遜的《承運人和追蹤信息要求》通知,我們可以獲得幾個重要信息:
1.這一政策不適用于使用亞馬遜合作承運人計劃或亞馬遜全球物流的賣家;
2.亞馬遜的聲明主要告知賣家盡量的去填寫運單號,以便于亞馬遜更快的進行接收貨件。
3.亞馬遜提醒賣家,為了加快收貨時間,需要賣家確保包裹運輸的跟蹤ID映射到每個箱子上正確的FBA箱子ID標簽。
4.亞馬遜將在貨件層面上衡量賣家的追蹤信息缺失率。
這則亞馬遜通知和貨代所通知的“過期或無效FBA號碼,不讓上架”還是有著不少出入。
但為了保險起見,賣家在寄貨前還是要確認下FBA號碼是否有效,避免類似“不讓上架”的問題產生。除此之外,也可以和自己的貨代密切溝通情況,詢問該通知是否屬實,以及是否需要嚴格確認自己的FBA碼是否有效。
亞馬遜賣家要特別注意的是,從本月開始,選擇使用自選承運人運往亞馬遜貨件的賣家需要盡量根據要求填寫運單號,減少貨件追蹤信息的缺失情況,如果指導缺陷級達到“重要”可能會被限制在24至72小時內創建運往亞馬遜的新貨件。
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