很多新手跨境賣(mài)家剛接觸速賣(mài)通的時(shí)候,都不知道應(yīng)該如何選擇物流,如果沒(méi)有選擇對(duì)的渠道進(jìn)行發(fā)貨,那么每筆訂單的成本將會(huì)大大增加…
很多新手跨境賣(mài)家剛接觸速賣(mài)通的時(shí)候,都不知道應(yīng)該如何選擇物流,如果沒(méi)有選擇對(duì)的渠道進(jìn)行發(fā)貨,那么每筆訂單的成本將會(huì)大大增加。那么速賣(mài)通物流發(fā)往國(guó)外是怎么操作的?速賣(mài)通物流怎么發(fā)才最省錢(qián)?
速賣(mài)通訂單怎么發(fā)貨?
1、線上操作
1)收到訂單以后,點(diǎn)擊訂單詳情,到訂單頁(yè)面,選擇左上角的線上發(fā)貨,選擇指定的物流商,點(diǎn)擊下一步 ,然后 查看地址是否有誤(一般自動(dòng)調(diào)用后臺(tái)數(shù)據(jù)。不需要手動(dòng)填寫(xiě)),查看或者羞白產(chǎn)品信息(也是自動(dòng)調(diào)用),是否帶電 是否液體 是否粉末, 如實(shí)填寫(xiě)。(這里有講究,帶電產(chǎn)品只能使用帶電去掉,液體和粉末屬于特貨,也只能走特貨渠道)。 如果都是否, 則三否。然后 選擇是否退回(阿里無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)里部分地址是可以選擇退回), 然后下一步創(chuàng)建物流訂單;
2)打印創(chuàng)建好的物流標(biāo)簽,(位置在 國(guó)際小包訂單頁(yè)面 ) ,最好用標(biāo)簽打印機(jī)。
3)在后臺(tái)填寫(xiě)發(fā)貨單號(hào)
2、線下打包貼單按照訂單要求包裝好要發(fā)貨的貨物;
因?yàn)槲锪饔幸恍┨厥獾囊螅?重量尺寸要把好關(guān)。基本上重量不能超過(guò)2KG,但有些物流也是可以接受2KG的貨物,物流種類多,就看你選擇的是哪一個(gè)。具體問(wèn)題具體分析。
3、線上物流跟蹤跟蹤物流信息,確保包裹能夠入倉(cāng) 出庫(kù) 交航 簽收。
4、完成交易
速賣(mài)通物流發(fā)往國(guó)外是怎么操作的?
物流方面,你可以自己聯(lián)系海外發(fā)貨的物流公司,通常看你的所在地,然后來(lái)找合適的海外郵寄公司來(lái)幫你發(fā)貨,或者是選擇速賣(mài)通提供的一些物流公司,讓對(duì)方上門(mén)收貨。當(dāng)然建議多聯(lián)系幾家跨國(guó)的大型物流公司及物流代理,多方比較運(yùn)費(fèi),然后根據(jù)售賣(mài)的國(guó)家去選物流。
當(dāng)然,建議新手可以兩邊都聯(lián)系,如果開(kāi)始不熟悉,可以選擇線上發(fā)貨,通過(guò)速賣(mài)通這邊聯(lián)系的物流來(lái)幫忙發(fā)貨,然后自己在去找尋周邊的大的物流公司或者代理,這樣有后備的選項(xiàng),其實(shí)就給到自己更多的機(jī)會(huì),剛開(kāi)始訂單不會(huì)很多,這時(shí)候就可以多花點(diǎn)時(shí)間來(lái)研究。
整套的發(fā)貨流程,熟悉每個(gè)環(huán)節(jié),尤其是發(fā)貨后會(huì)遇到很多的問(wèn)題,這時(shí)候要多去請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的前輩,降低自己的損失,因?yàn)楹M獍l(fā)貨不同于國(guó)內(nèi)發(fā)貨,一旦出現(xiàn)退貨是非常麻煩的,而且耗時(shí)也很長(zhǎng),所以,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量和顧客喜歡情緒這塊要拿捏得當(dāng)。
盡量減少退貨的情況出現(xiàn),只要能把顧客這邊服務(wù)好,即便物流慢點(diǎn),對(duì)方也不會(huì)有太多的怨言,前提是每個(gè)環(huán)節(jié)都要給對(duì)方溝通,多發(fā)消息,多聯(lián)絡(luò),這樣沒(méi)準(zhǔn)可以培養(yǎng)成老顧客,以后還能給你帶來(lái)大的訂單;
所以,來(lái)一個(gè)顧客就要抓住,不要任其流失,能解決的問(wèn)題要立刻去解決,這樣才能取得對(duì)方的信任。
通常速賣(mài)通物流的是根據(jù)產(chǎn)品的體積來(lái)選擇物流公司,如果體積較小的都是發(fā)的郵政小包,體積大的就選國(guó)際快遞,對(duì)于不熟悉的新人建議可以先使用速賣(mài)通推薦的物流公司來(lái)發(fā)貨,然后自己在找離你較近的物流公司,多選幾家去比較價(jià)格。
速賣(mài)通物流怎么發(fā)才最省錢(qián)?
一般來(lái)說(shuō),運(yùn)輸方式分為3類;普通包裹運(yùn)輸、掛號(hào)包裹運(yùn)輸和私人快遞運(yùn)輸。三種運(yùn)輸方式的不同之處在于它們的包裝和送貨服務(wù)的特點(diǎn):
普通包裹運(yùn)輸
普通運(yùn)輸用于不超過(guò)2公斤的小批量運(yùn)輸。這是一種不需要掛號(hào)費(fèi)就可以進(jìn)行收件并且沒(méi)有郵件跟蹤的運(yùn)輸類型,也就是說(shuō),有丟失或被發(fā)錯(cuò)地址的風(fēng)險(xiǎn)。(如 中國(guó)郵政平常小包+ , 菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì), 菜鳥(niǎo)特貨專線-超級(jí)經(jīng)濟(jì),中外運(yùn)-西郵經(jīng)濟(jì)小包, AliExpress 無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易, 中外運(yùn)-西郵經(jīng)濟(jì)小包 等)。
掛號(hào)包裹運(yùn)輸
這種運(yùn)輸方式經(jīng)過(guò)認(rèn)證,允許跟蹤?quán)]件,從而保證有擔(dān)保的寄售。一般來(lái)說(shuō),通過(guò)全球速賣(mài)通的貨物都是經(jīng)過(guò)認(rèn)證的,并提供跟蹤號(hào)以在線跟蹤您的包裹。(如 E郵寶, 中國(guó)郵政掛號(hào)小包,燕文航空掛號(hào)小包,AliExpess 無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn),中俄航空 Ruston 等)。
通過(guò)私人快遞運(yùn)輸
對(duì)于購(gòu)買(mǎi)大型貴重物品,通過(guò)私人快遞發(fā)貨是很常見(jiàn)的。特點(diǎn)是交貨時(shí)間非常快,郵件被跟蹤,而且通常要支付額外的運(yùn)費(fèi)和海關(guān)費(fèi)用。(如 EMS,F(xiàn)edex IE,中俄快遞-SPSR,DHL ,AliExpress 無(wú)憂物流-優(yōu)先 等)。
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