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神操作!亞馬遜店鋪被搶注商標侵權投訴,竟然聯系賬戶狀況專員直接解決?-ESG跨境

神操作!亞馬遜店鋪被搶注商標侵權投訴,竟然聯系賬戶狀況專員直接解決?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-12-10
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如果在亞馬遜店鋪經營,賣家總會遇到類似于故事會的故事出現。 最近,有賣家在論壇訴說了奇葩的事。



如果在亞馬遜店鋪經營,賣家總會遇到類似于故事會的故事出現。


最近,有賣家在論壇訴說了奇葩的事。


事情的經過是這樣的,在這個月12月份的時候,有位賣家突然發現有幾個sku不能發貨了,后來經查詢發現,原來是他注冊商標仍然有人注冊同樣的商標,并且進行了投訴。




01


”想吃肉,先問問自己有沒有牙“!



因為商標已經成功注冊下來的,對方毫無辦法再進行注冊。


不過,意外的是,對方還是鉆了平臺漏洞對他進行了侵權投訴。






難道單靠這套牛鬼蛇神的惡搞方法,就可以腳踩曹縣,拳打西安,登上平臺將無辜賣家直接開打?



正當賣家一籌莫展,準備交和解金的時候,突然發現后臺賬戶狀況有個”聯系專員的按鈕“。(如下圖所示)







他抱著死馬當活馬醫的心態,聯系了”聯系專員“,發現這個團隊能直接聯系績效團隊,直接就成功通過了幾個申訴。


這么快就將問題解決!前腳吃一口帝王蟹黃,后腳喝一口山西老陳醋,看著抖音上炫富的精神小伙兒—— 年輕人,就知道花里胡哨!在申訴面前不經一擊。


原以為,他發生的這個事件會告一段落,沒想到的是,又一件事件接著發生了。


對方看勒索不成,竟然給了八十多個侵權投訴。賣家不得不復制黏貼材料申訴,花了我三個小時。



消除了所有投訴,也沒接到新的投訴了,賣家估計是騙子投訴太多次被限制權限了,事件也暫時告一段落。


最后,賣家感嘆一句”人生第一次碰到這么多投訴賬號還沒掛!笑死!“


02

但是,更有意思的是,他的貼子一發,就像一個問題引來十萬個為什么:


賣家1拋出疑問:”這種‘專員’只有大麥才有的吧,沒見過的估計都還不夠上大麥,沒見過這個按鈕,也不希望用到這個按鈕。”




賣家2自答自問地說:“看到帖子趕緊去看了后臺,好家伙,我也沒有那個賬戶專員的按鈕。”





賣家3透露了一些信息的回答:“聯系賬戶專員的按鈕一般是賬戶狀況出現問現,賬戶處于危險狀況的時候,才會出現黃色按鈕,處于良好狀態是沒有這個按鈕的。”




那么,至于這個“賬戶狀況專員‘’的按鈕是出現危險狀況才有,還是僅僅只有大賣家才有?據我們群里交流了解,這個按鈕是賬戶出現問題才會出現,但也不排除大家賣有這個按鈕。






總而言之,不管只有大賣或出現問題才會出這個“聯系賬戶專員”,但是我們相信通過以上的事件給以后遇到問題賣家提供一種解決方法的思路。



好,今天就聊到這,如果您有「查詢商標、檢測產品合規,檢索專利」,可以加入我們新建的「跨境商標圈交流群」,群內有客服詳細幫你解決你遇到的難題,歡迎大家掃碼進群交流~

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