4月28日,全球智慧建站平臺SHOPLINE聯手Airwallex空中云匯 舉辦了首場中國獨立站行業 萬人直播峰會,以“ 始于出海 終于出圈” 為主題,邀請多位跨境電商領域專家大咖,從 破局新知、流量實戰、賣家經驗 三個維度,與全球跨境電商電商從業者一起,共話DTC品牌出海的術與道,解鎖出海流量密碼。SHOPLINE早已具備服務DTC品牌賣家的實力。
近兩年,疫情加速了全球消費者線上化進程,背靠著既大又全且長的供應鏈,中國跨境電商出**易規模穩步提升。與此同時,各大跨境電商平臺接連封號、TikTok開啟了跨境流量新密碼,新的局勢和環境也對跨境賣家提出了更高的要求。
4月28日,全球智慧建站平臺SHOPLINE聯手Airwallex空中云匯舉辦了首場中國獨立站行業【深夜純享沉浸式】萬人直播峰會,以“始于出海 終于出圈”為主題,邀請多位跨境電商領域專家大咖,從破局新知、流量實戰、賣家經驗三個維度,與全球跨境電商電商從業者一起,共話DTC品牌出海的術與道,解鎖出海流量密碼。
01
破局新知:DTC成中國跨境品牌的未來
過去一年,不少跨境電商平臺賣家面臨利潤下滑、頻繁封號等嚴峻考驗,陷入焦慮。與此同時,PatPat、Cupshe 等跨境電商獨立站DTC 品牌融資不斷,海外DTC品牌更是好消息頻傳,僅2021年前三季度就有19家上市。顯然,DTC模式讓中國跨境電商看到了拐點。
“DTC高速發展的背后,是相關三方利益的平衡,從而反哺了整個品牌生態。”SHOPLINE中國區KA事業部總經理王艷麗一語中的。作為提供獨立站全鏈路解決方案的服務方,過去一年,SHOPLINE實現了產品功能的高速迭代,推出了深受市場歡迎的特色功能,完善了獨立站全鏈路服務,包括廣告代投放、店鋪代運營、品牌出海托管等等,并封裝了許多垂直行業解決方案。SHOPLINE早已具備服務DTC品牌賣家的實力。與此同時,SHOPLINE還基于全面開放的生態能力開啟了與海內外生態伙伴的合作,以幫助中國出海品牌實現更深度的運營。“希望發展品牌或者具備供應鏈優勢的賣家,能借助SHOPLINE解決建站等技術問題,把更多的時間解放出來去打磨好產品和精細化運營。”
正因為在產品能力、服務能力、生態能力上的突出表現,目前SHOPLINE交易量已經位列國內第一,即使在跨境淡季的3月份,月GMV也已破億,并于3月份從新加坡開啟了國際市場的布局。
(SHOPLINE國際化布局受到了海外媒體的關注)
02
流量實戰:相信內容營銷的“滾雪球”效應
平臺電商時代,跨境賣家極度依賴平臺內部的流量分配;獨立站爆款模式流行時,Facebook、Google的廣告投放給賣家帶來了足夠的生存空間。但無論是分配得來的流量、還是花錢投出來的流量,很大程度上都是“一次性的”,無法讓用戶產生黏性,但優質的內容卻可以隨著時間發酵,讓流量像滾雪球一樣自發壯大。
隨著DTC時代的來臨,“內容為王”的意識重新回歸,內容營銷逐漸成為跨境電商的主要驅動力。
然而,內容營銷并不能一蹴而就,洞察到消費者喜歡什么才是關鍵。正如DTC數字化轉型高級專家佐瀟觀察到的那樣,內容營銷目前正在向30s-45s的短視頻方向演化,“品牌要更側重于動態內容的生產,其留存度和流傳度都會更強。”
與此同時,海外社交平臺的網紅們也開始憑借優秀的內容能力和對目標市場消費者的影響力,成為海外營銷的中堅勢力。在臥兔網絡副總裁歐陽天看來,品牌借助海外紅人營銷推廣能夠有效溝通本地市場,縮短品牌成長周期,突破銷量天花板。
也因此,在跨境電商DTC熱潮中,內容營銷和網紅營銷成為了獨立站賣家們的必備能力。
03
賣家經驗:三大維度做好品牌精準定位
內容營銷是跨境賣家獲取流量的必備技能,除了通過內容營銷主動獲取流量,賣家還能借助品牌效應獲取不少免費的被動流量。
“定位準確的品牌能夠快速積累起一批忠實的粉絲,并將品牌認知印入消費者心中。”SHOPLINE品牌客戶、DTC品牌資深操盤手衛彥竹相信,對DTC品牌來說,品牌定位非常重要,他認為品牌想要做精準定位,必須做好“構建用戶畫像”“明確產品差異點”“講好品牌故事”三點。
和其它模式相比,DTC能夠掌握客戶數據,在構建客戶畫像和做精準營銷方面很有優勢。而產品的差異化則代表著產品在市場上具備的競爭優勢,能夠讓消費者快速將產品和其它同類產品區分,留下品牌印象。但在講品牌故事方面,國內賣家并不擅長,“海外DTC品牌都很擅長講品牌故事,但國內大部分賣家依舊停留在產品包裝上,這一點仍是當前國內賣家需要學習的點。”
跨境賽道,大部分賣家是從起點出發,通過銷售產品到全球各地實現簡單的出海。然后一步一步完善產品、渠道、用戶之間的鏈路,最終邁出圈層擴大知名度,實現品牌出海。這其中,模式選取、流量策略、品牌戰略是決定賣家最終能否順利到達終點的重要因素,順應趨勢選擇DTC品牌模式,注重內容營銷獲取長效流量,做好品牌精準定位,是當前跨境賣家仍需考慮的重點。
關鍵詞:市場營銷,流量,賣家成長,直播,行業,DTC
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