由于USPS郵政服務(wù)每天要處理超過4.2億個(gè)包裹，因此不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些問題。有時(shí)您會(huì)很好奇：為什么我的包裹被延遲交付了……有時(shí)，雖然這并不常見，但您會(huì)發(fā)現(xiàn)USPS的包裹追蹤頁(yè)面上顯示：您的包裹“已送達(dá)”，但其實(shí)您并沒有收到。今天，ShipSaving將詳細(xì)介紹這種情況是如何導(dǎo)致的，以及當(dāng)您想知道包裹在哪里時(shí)可以做什么。

當(dāng)您找不到包裹時(shí)...

如果您剛發(fā)現(xiàn)包裹顯示送達(dá)但沒有收到時(shí)，我們建議您檢查您地址周圍的其他幾個(gè)地方。大多數(shù)情況下，郵遞員會(huì)將包裹放在收貨地址的周邊。也許他們出于某種原因無(wú)法進(jìn)入前廊，或者家里有狗狗無(wú)法靠近。您可以在以下幾個(gè)地方尋找您的包裹：

• 前門

• 后門

• 在您的郵箱內(nèi)

• 在您公寓樓存放包裹的公共區(qū)域

• 周邊鄰居

根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，花時(shí)間檢查其他一些不太明顯的地方是值得的。

USPS包裹顯示已“送達(dá)”，但您并沒有收到

雖然這么說會(huì)讓人覺得沮喪，但有時(shí)USPS真的會(huì)把包裹送錯(cuò)地址，而且無(wú)法向郵政服務(wù)部門申請(qǐng)索賠，因?yàn)镻riori Mail服務(wù)自帶的保險(xiǎn)并不適用于為USPS標(biāo)記為 "已送達(dá) "的任何包裹受理賠付。

換句話說，如果您在發(fā)送包裹時(shí)，有提前購(gòu)買第三方保險(xiǎn)，那么此運(yùn)輸保險(xiǎn)就會(huì)針對(duì)不同服務(wù)和保險(xiǎn)金額為您索賠。運(yùn)輸保險(xiǎn)可以保護(hù)發(fā)件人免受由于承運(yùn)商在運(yùn)送過程中的包裹損壞，被盜或丟失所導(dǎo)致的相關(guān)費(fèi)用。

如果 USPS 丟失您的包裹，您可以采取的一些步驟

當(dāng)您確定您的包裹是沒有送達(dá)時(shí)，可以采用以下方式采取行動(dòng)：

• 聯(lián)系USPS

首先，您應(yīng)該在做任何事情之前都先聯(lián)系USPS。ShipSaving建議您訪問您當(dāng)?shù)氐泥]局或嘗試與為您的地址提供服務(wù)的郵遞員直接交談；如果有人可以提供有關(guān)交付的一些見解，那就是您的郵遞員！

• 提交丟失郵件搜索

另一種選擇是向USPS提交丟失的郵件搜索請(qǐng)求。由于USPS每6個(gè)月回收一次舊的包裹追蹤號(hào)碼，因此有時(shí)USPS會(huì)錯(cuò)誤地將包裹標(biāo)記為“已送達(dá)”。這是相當(dāng)罕見的情況，但值得仔細(xì)檢查！在這種情況下，提交丟失的包裹搜索申請(qǐng)可以在USPS數(shù)據(jù)庫(kù)中“啟動(dòng)”包裹追蹤號(hào)。

• 向 USPS 詢問GPS坐標(biāo)

您知道USPS會(huì)為他們遞送的每個(gè)包裹保留GPS信息嗎？每次USPS對(duì)包裹進(jìn)行最終遞送掃描時(shí)，他們的數(shù)據(jù)庫(kù)都會(huì)捕獲精確的GPS信息！因此，尋找丟失包裹的最后一種選擇是致電當(dāng)?shù)剜]局（或直接前往）并詢問丟失包裹的GPS位置掃描信息。當(dāng)您向他們提供包裹的跟蹤號(hào)時(shí)，USPS將能夠告訴您他們掃描和交付包裹的GPS位置，半徑范圍為6英尺。這可能有助于縮小您的搜索范圍！

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