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快來抄作業!亞馬遜賣家真實經驗分享如何避免內卷,轉型掘金獨立站!-ESG跨境

快來抄作業!亞馬遜賣家真實經驗分享如何避免內卷,轉型掘金獨立站!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-05-18
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本文作者Jeffrey,一個專注獨立站干貨分享的資深賣家,操盤過多個不同行業的爆品站、精品站和 niche 站;20年組建了第一個獨立站團隊,最高單日銷售額4萬美金/天,月銷售額最高達88萬美金。這兩年在跨境圈子里,獨立站一直是很火熱的一個話題。我們知道的很多平臺大賣,也已經布局了他們自己的獨立站陣營。

本文作者Jeffrey,一個專注獨立站干貨分享的資深賣家,操盤過多個不同行業的爆品站、精品站和 niche 站;20年組建了第一個獨立站團隊,最高單日銷售額4萬美金/天,月銷售額最高達88萬美金。

這兩年在跨境圈子里,獨立站一直是很火熱的一個話題。我們知道的很多平臺大賣,也已經布局了他們自己的獨立站陣營。以我們熟知的兩個大佬 Anker、SHEIN 來看,近幾年獨立站銷量飛躍式增長,這些成功出海的案例讓更多的賣家開始考慮自身發展模式,發力精細化經營,進行多渠道布局。

或許在很多人看來,獨立站與亞馬遜全然是兩種不同的運營體系和玩法,但實際上在跨境電商行業里已經有不少賣家在嘗試“亞馬遜+獨立站“雙軌模式并行。亞馬遜和如果想要在亞馬遜的基礎上,再增加獨立站應該怎么玩?

入行三年,我本人就是一個從亞馬遜轉向獨立站“雙軌選手”,并且成績還不錯,今天就來和大家分享一下我的認識。

01 亞馬遜和獨立站的區別首先來講一講亞馬遜和獨立站的區別。如果你還是個小白,看完我下面這個比方就很好理解了。在亞馬遜開店就相當于在市中心租了一個店,市中心人流量很大,買家會主動去市中心買東西,那么就非常有可能經過你的店里買你的東西。而獨立站相當于你的店在市區以外,一般情況下別人可能不知道有你這家店,發現不了,需要你去做宣傳推廣,大家知道了你的店在哪里,有自己需要的東西就會過來買。與此同時,平臺和獨立站還有以下區別:平臺賣家需要關注平臺的規則、傭金和排名,而獨立站自主性強,在營銷、流量和評論上都有更大的空間去發揮。平臺店鋪品牌性弱,取勝靠產品/價格/好評度等,而獨立站則品牌性強,需要有品牌的塑造和調性。

平臺店鋪上同行競爭激烈,有時候產品價格被壓到最低甚至虧本銷售,而獨立站上數據完全由自己掌握,同行也很難發現你在賣什么怎么賣,產品的溢價空間很高,這也是很多做亞馬遜的賣家開始做獨立站的一個重要原因,畢竟賣家的最終核心還是賣出產品獲取利潤。

02 亞馬遜紅海類目經歷這兩年的亞馬遜經常讓人直呼“太卷了”,說到這里,就講講之前我朋友做亞馬遜的經歷。我朋友,就叫他小A吧,之前是在亞馬遜上做筋膜槍的。這種產品是最近兩年火起來的爆款,他們在國內一直有工廠,所以就做起了亞馬遜。但是最近兩年因為因為利潤高、產品需求大這個類目涌進了非常多的賣家,硬生生把這個藍海類目殺成了紅海。小A當時告訴我,他們現在的售價是沒利潤的,就想著先保本,把銷量做起來。剛開始他們定價高于100美金,評論反饋價格太高,再加上沒出單,他就降下來了,他們的價格策略是根據銷量和排名由低往高調,結果現在死水一灘。亞馬遜平臺上同質化的筋膜槍產品我就給他分析了一下,我說你們拿貨也不便宜,售價現在卻很低,還要除去亞馬遜類目傭金、頭程運費、FBA尾程費用、廣告費、秒殺費、coupon 費用,幾乎是虧本的啊。其實不止小A的筋膜槍這個類目卷成這樣子,亞馬遜上還有很多類目,你一算幾乎是虧的。當時我在已經在獨立站了,并且我們做的很大,我就給他講了獨立站模式,我讓他先去了解一下。也就是從那個時候他才知道,用上建站工具,原來獨立站不需要那么多的技術知識,店鋪是可以一天就建好的,而且不用受平臺那么多規則的制約。也不需要給平臺那么高的傭金,原來產品的價格可以自己包裝,不用擔心平臺比價,原來每天的收益可以自己來控制,不用聽天由命。

03 獨立站如何配置團隊在團隊配置方面,因為他們剛轉型做獨立站,我建議他們團隊的架構不要完全按照在亞馬遜平臺那套,因為獨立站和平臺的運營邏輯還是存在一定的差異,不然就很容易出現水土不服。同時我告訴他,在初期,團隊配置的原則可以考慮一人身兼數職,但項目運作一起來就每個獨立職能都要安排相應的專業人員操作。需要有團隊運營,他作為團隊的組長,不但負責整個項目的統籌,也負責網站內容的策劃、基礎的產品上架工作和重心的推廣工作,可以說是整個團隊的靈魂。再有就是平面設計:這是團隊的核心成員,是必須的一個人員,因為設計也是連接著網站、產品、推廣、社媒等核心環節。還有產品拍攝與視頻制作,這個我建議他可以同一個人完成,因為要考慮節省成本,后買做大了,可以單獨再招聘一個。另外,最重要的一個是廣告投手,因為獨立站的運營主要是在站外,例如谷歌和FB等平臺,所以需要增加谷歌優化師和 Facebook 廣告投放人員。

04 轉獨立站初期注意要點對于社交媒體運營,前期可以不用考慮,等團隊通過廣告取得了一定的成績之后,樹立好品牌之后,我們再長期布局性地輸出品牌理念、產品優勢,也是售后的一個重要陣地。還有就是支付環節,做亞馬遜時不用擔心收錢的問題,這一切都有亞馬遜來負責搞定,但是獨立站收款還是有很多地方需要注意,收款方的評估很重要,不然資金可能會被凍結。在支付流暢度上面我建議他好好做做功課,不要因為支付環節的問題,沒有形成最終的轉化,從而浪費掉很多的流量成本。

我們做獨立站是離不開引流的,所以對于我們的店鋪來講,最重要的就是流量以及轉化率,這些數據需要賣家們在做獨立站的前期就要去統計分析,只有我們去發現這些數據,才可以知道在什么環節上是薄弱的該如何去改進,在什么環節上是有可以更加著重去開發的,有助于我們及時調整。監控這些數據,其實也是對我們轉化率這塊的把控,因為我之前就是在這塊上忽略了,只注重看整體的銷售量以及轉化情況,而沒有深入去分析這些數據背后到底是怎么運作的,從而也會導致店鋪的整體數據不高,這個經驗分享給大家。還有一個重點,就是做獨立站,如果再套用亞馬遜的業務流程,可能會出現很多的不太適應的地方。

在這里我舉個小例子說下:比如,我們很多亞馬遜賣家,在深圳可能都有自己的中轉倉,這個中轉倉主要是用于質檢換標和臨時存貨用的,進出都是大貨。如果你現在開辟了一個電商業務,每天訂單都是零散的,發出去的產品也是分散的。你如何做好采購、入庫、質檢、出庫、發貨等各項操作?這些看似都很簡單,也容易找到簡單的解決方案,像使用建站工具基本上已經為你對接好了行業內 ERP、物流這些服務商。但是你的業務流是按照亞馬遜邏輯設置的,如果獨立站業務開始之前,沒做好流程再造,就會遇到很多不便利,這一點也要格外注意。

05 讓獨立站為亞馬遜引流最后,來給大家分享一個雙軌發展的實操小思路。因為獨立站不受限制的特點,大家完全可以在自己獨立站里放上亞馬遜商城的優惠券,為亞馬遜引流。反正收入都進自己腰包,還能間接提升亞馬遜排名,一舉兩得。我在用的獨立站建站工具店匠就很貼心地為各位賣家開發了一款插件,buy on amazon,簡單幾步配置,實現獨立站為亞馬遜引流。在這里附上使用方法:1.入口:Apps(應用市場)→營銷工具→平臺導流工具。2.進入工具頁面,選擇添加平臺。3.設置完之后,點擊進入。4.添加所需要的商品和專輯鏈接。5.設置好對應的鏈接或者ASIN碼,就可以直接鏈接到所需要的平臺商品。


關鍵詞:亞馬遜,亞馬遜賣家,干貨,知道,行業

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